Supervisor de Asesores de Call Center

hace 2 semanas


San Mateo Atenco, México VENTO SANTIN TOLUCA A tiempo completo

Supervisor de Asesores de Call Center – Contratación Inmediata

Ubicación: Lerma, Estado de México

Sueldo: $15,000 mensuales brutos

¿Tienes experiencia supervisando equipos en Call Center?

En VENTO estamos buscando un supervisor con carácter, visión operativa y capacidad para mantener al equipo productivo y enfocado.

Si sabes organizar, liderar y ejecutar bajo presión, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales

  • Supervisar directamente a los asesores de Call Center.
  • Asignar y equilibrar cargas de trabajo y tickets.
  • Monitorear indicadores, tiempos de respuesta y calidad de servicio.
  • Resolver casos escalados y dar soporte operativo al equipo.
  • Mantener orden en la operación diaria y asegurar cumplimiento de procesos.
  • Impulsar la productividad y disciplina del equipo.

Requisitos indispensables

  • Experiencia mínima de 2 años como Supervisor o Líder de Call Center.
  • Excel intermedio-avanzado (se evalúa).
  • Manejo de CRM/ERP relacionados con atención o postventa.
  • Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y organización.
  • Edad: 25 años en adelante.

Beneficios

  • Contratación directa con VENTO.
  • IMSS desde el primer día.
  • Aguinaldo 15 días.
  • Prima vacacional del 25%.
  • Fondo de ahorro del 5%.
  • Vacaciones conforme a ley.
  • Uniformes sin costo.
  • Estabilidad y oportunidades reales de crecimiento.

Horario

  • Lunes a viernes: 09:00 a 19:00
  • Dos sábados al mes: 09:00 a 15:00

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes

Beneficios:

  • Descuento de empleados

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Ex Rancho San Dimas, México call center bazteca tel re sa de cv A tiempo completo

    Tenemos vacantes de asesores telefónicos, trabaja en nuestro call center para Banco aztecaofrecemos:- $7,000.00 libres, Pago quincenal- Bonos desde $4,000.00 ( sin tope) tu decide cuanto ganar- Bono de puntualidad $500 libres- 2 turnos disponibles 9 a 5 y 10 a 6- **Descanso todos los domingos**:- Contratación inmediata- Capacitación pagada- Oportunidad de...


  • San Mateo Atenco, México Centros de Contacto A tiempo completo

    Asesor telefonico para atencion al clienteAsesor telefonico para atencion al clienteAgentes telefónicos atención a clientes *Medio tiempo*¡Experiência mínima en call center 3meses!- CITAS PARA PASAPORTE*- ACTIVIDADES:- Llamadas de entrada de atención a clientes sobre trámite de PASAPORTE.- REQUISITOS: *- Escolaridad mínima: PREPARATORIA CONCLUIDA...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    San Nicolás de los Garza, México Grupo Vigia A tiempo completo

    Buscamos Supervisor de Call Center (atención a clientes)**Requisitos**:- Licenciatura terminada- Experiência en puesto similar, manejo de personal- Excelente actitud**Actividades del puesto**:- Cumplir con los indicadores y rentabilidad del Call Center- Reportes de ventas de contado, análisis de temporada alta y baja para contratación de ejecutivas-...


  • San José Insurgentes, México PA PALCO SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO Y ATENCION A tiempo completo

    **CONNECT CENTER**Únete a nuestro equipo dinámico y diferente, como **SUPERVISOR DE CALL CENTER;** y lleva a nuestro equipo hacia el éxito.**OBJETIVO**:Asegurar el funcionamiento efectivo de la operación diaria, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos. A través del liderazgo, dirección y supervisión de tu...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    San Andrés Ocotlán, México call center bazteca tel re sa de cv A tiempo completo

    Buscamos Agentes para call center para trabajar campaña de Banco AztecaNo necesitas experiência, este puede ser tu primer trabajo y nosotros te capacitamosOfrecemos:Capacitación pagada desde el día 1Contratación inmediata por la empresa$7 mil pesos LIBRESPagos QuincenalesBonos de productividad desde 4 mil pesos y sin tope algunoTurno MatutinoDescanso...

  • Supervisor de Ventas

    hace 3 semanas


    San Mateo Atenco, México Mevi Energias Limpias A tiempo completo

    **Empresa líder en calentadores solares**Solicita:**Supervisor de ventas****Requisitos**:- Experiência comprobable en ventas- Preferentemente experiência en call center (rol supervisor de ventas)- Organizado, facilidad de palabra- Pro activo- Flexibilidad de horario**Responsabilidades**:- Supervisor de ventas, en campo y digital- Realización de metas de...

  • Analista Base de Datos

    hace 2 semanas


    San Mateo Atenco, México Contact Center A tiempo completo

    **WORKFORCE / CALL CENTER / ANALISTA DE BDD**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de las llamadas...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 semanas


    San Mateo Atenco, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos contratando"Asesor telefónico"- Preparatoria concluida- Turno vespertino- Disponibilidad de tiempo- Descanso rolado en fines de semana- Prestaciones de ley- Sueldo $7,470.00 brutos- Seguro de vida- Bonos- CapacitacionesNota: preferentemente experiência en atención a clientes, call Center, administrativo con énfasis en atención a clientes

  • Asesor Telefónico

    hace 2 semanas


    San Mateo Atenco, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos contratando"Asesor telefónico"- Preparatoria concluida- Turno mixto de 12:00 a 20:00- Disponibilidad de tiempo- Descanso rolado en fines de semana- Prestaciones de ley- Sueldo base- Seguro de vida- Bonos- CapacitacionesNota: preferentemente experiência en atención a clientes, call Center, administrativo con énfasis en atención a clientes

  • Agente de Call Center

    hace 19 horas


    San Antonio La Isla, México call center toluca y calimaya Tel re S.A. de C.V. A tiempo completo

    Trabaja para importante banco a nível nacional ( Banco azteca) como ejecutivo de call center 2 turnos disponibles ( no se rolan) Descanso los domingos $7 mil pesos libres pago quincenal bonos de productividad no topados bono de puntualidad Capacitación pagada Contratación inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $13,007.58...