recepcionista auditor nocturno bilingüe

hace 2 días


Francisco Zarco Valle de Guadalupe BC, México HOTEL ANDANA A tiempo completo

***HOTEL ANDANA*** Ubicado en Valle de Guadalupe, Francisco Zarco, Ensenada B.C

Objetivo del puesto: Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.

Qué necesito tener?

Experiencia en recepción hotelería, cierre de caja, atención a clientes

Disponibilidad de horario.

Auditor nocturno Turno de 11 pm a 7 am.

REQUISITOS:

  • Excelentes habilidades analíticas y de comunicación, tanto escritas como verbales
  • Organizado y listo para cumplir con plazos ajustados, trabajar bajo presión y dispuesto a nuevos desafíos.
  • Experiencia minina de 1 año como Recepcionista, Auditor Nocturno o Auditor de Ingresos
  • Preferible que cuente con experiencia en hotelera y familiarización con plataformas de agencias y OTA´s.
  • Educación mínima: Educación Media superior - Licenciatura
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: A partir de 23 años

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

  • Check in, check out, atención a cliente, cobros en terminales, manejo de quejas, correr auditoría.
  • Auditar las cifras de ingresos diarios, informes de respaldo y comprobantes, que nos llegan por parte del auditor nocturno de las propiedades para verificar su cuadre.
  • Realizar controles diarios de ingresos cotejando lo reportado vs métodos de pagos recibidos.
  • Seguimiento de contracargos, devoluciones e incidencias que afectan a la disminución de los ingresos.
  • Responsable de Conciliar los ingresos cobrados por habitación, market, lavandería y otros.
  • Asegúrese de que los depósitos anticipados estén actualizados y aplicación en las reservas.
  • Asegurarse de que los ingresos diarios, cierres mensuales y la conciliación de los ingresos reportados se preparen de manera oportuna y que todos se registren e informen.
  • Verificar que las habitaciones de cortesía estén debidamente autorizadas.
  • Auditar que los ingresos estén cuadrados con los impuestos desglosados para garantizar su correcta contabilización.
  • Asegúrese de que los informes relevantes de recepción y terminales punto de venta generados en las propiedades, sean enviados a Contabilidad para su cotejo.
  • Verificar las transacciones reportadas en la auditoria nocturna, incluidas, entre otras, las tarjetas de crédito, los depósitos o transferencias, las asignaciones a cuentas por cobrar, los pagos en efectivo, los ajustes, reembolsos, cargos diversos, anulación y/o cancelaciones todo lo que afecte los ingresos del día o de días anteriores.
  • Preparar el informe diario de ingresos.
  • Verifique el Informe de discrepancia de tarifas de habitaciones para asegurarse de que todos los cambios de tarifas, actualizaciones, etc. hayan sido debidamente autorizados.
  • Dar seguimiento a cualquier discrepancia, error, información incompleto o faltante con las propiedades manteniendo una estrecha comunicación.
  • Asegúrese de que todos los comprobantes de pago estén debidamente autorizados, firmados y con respaldo para comprobar la estancia del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $3, $3,500.00 a la semana

Beneficios:

  • Uniformes gratuitos

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México HOTEL DILIGENCIAS A tiempo completo

    Hotel Diligencias solicita Recepcionista Bilingüe para turno nocturno Horario: 11 pm A 7 AM **Requisitos**: - Inglés intermedio-avanzado Funciones a realizar: - Auditoria - Check-in y check-out de los huéspedes - Atención telefónica - Toma de reservaciones - Atención a clientes Habilidades: - Organizado - Proactivo - Responsable - Excelente...


  • Rosarito, B.C., México HOTEL CASTILLOS DEL MAR A tiempo completo

    Hotel castillos del mar busca Auditor nocturno encargado de: - Brindar una excelente experiência a los huéspedes durante las horas nocturnas y equilibrar los informes financieros de las actividades del día anterior. - su mayor responsabilidad es la conciliación y los informes financieros al final del día. - registrará a los huéspedes que lleguen...

  • Auditor Nocturno Hotelero

    hace 3 semanas


    San Miguel de Allende, México Hotel Splash Inn A tiempo completo

    El Auditor Nocturno, además de ser un recepcionista del hotel, es decir, que en su turno se encarga de recibir huéspedes, darles información del hotel, registrarlos y atender sus necesidades mientras está en turno, es además quien coteja el trabajo de los recepcionistas, revisa que cada registro esté correcto y completo con todos sus documentos;...

  • Auditor Nocturno

    hace 2 días


    , Tijuana, B.C., México Holiday Inn A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: AUDITOR NOCTURNOExperiencia demostrable como Auditor nocturno o en un puesto similar, preferiblemente en el sector hoteleroExperiencia con software de recepciónHabilidad matemáticaAtención a clienteCapacidad para trabajar de nocheResolución de problemasSueldo base + comisionesPrestaciones de leyJob Type:...


  • San Miguel de Allende, México Hotel Splash Inn A tiempo completo

    El Auditor Nocturno, además de ser un recepcionista del hotel, es decir, que en su turno se encarga de recibir huéspedes, darles información del hotel, registrarlos y atender sus necesidades mientras está en turno, es además quien coteja el trabajo de los recepcionistas, revisa que cada registro esté correcto y completo con todos sus documentos;...


  • Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique busca Anfitrión para la Recepción del hotel con experiência comprobable de 1 año en Recepción y/o Auditoria Nocturna.SUELDO 8,000 a 10,000 MXP netos más propinas más comisiones.- Licenciatura en Turismo Deseable.- Manejo del idioma ingles a un 5**0% INDISPENSABLE**.- Experiência mínima como recepcionista de hotel o auditor turno...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas


    Rosarito, B.C., México DENT ART A tiempo completo

    Recepcionista bilingue para clinica dental en area de Rosarito B.C., responsable y puntual. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $3,500.00 a la semana Horario: - Turno de 8 horas

  • Recepcionista Nocturno

    hace 1 semana


    Ciudad de México HOTEL DILIGENCIAS A tiempo completo

    Hotel Diligencias solicita Recepcionista Bilingüe para turno nocturno Horario: 11 pm A 7 AM **Requisitos**: - Inglés intermedio-avanzado Funciones a realizar: - Auditoria - Check-in y check-out de los huéspedes - Atención telefónica - Toma de reservaciones - Atención a clientes Habilidades: - Organizado - Proactivo - Responsable - Excelente...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Hotel Splash Inn A tiempo completo

    El Auditor Nocturno, además de ser un recepcionista del hotel, es decir, que en su turno se encarga de recibir huéspedes, darles información del hotel, registrarlos y atender sus necesidades mientras está en turno, es además quien coteja el trabajo de los recepcionistas, revisa que cada registro esté correcto y completo con todos sus documentos;...

  • Auditor Nocturno

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Hotel Four Points by Sheraton Roma A tiempo completo

    El Hotel Four Points by Sheraton Roma CDMX esta en búsqueda de **Auditor Nocturno**para _**el área de recepción con experiência indispensable en Hoteleria**_¡Ven a conocernos, nos encantara tenerte en el equipo!- **Funciones**:_- Registro de los huéspedes y toma de llamadas- Estar atento de todas las solicitudes que se lleguen a presentar de huéspedes...