Supervisora ama de llaves con manejo de OPERA

hace 5 días

Cuauhtémoc CDMX, México HOTEL MARIA CRISTINA A tiempo completo

Importante y reconocido Hotel se encuentra en búsqueda de tu talento para incorporarte a nuestro equipo de trabajo como Supervisora Ama de llaves

Objetivo

Planificar y distribuir las actividades del personal a su cargo respecto a la correcta limpieza y orden de las áreas del hotel. Utilizando el mando de forma efectiva; supervisando el desempeño de las tareas de manera que el trabajo se realice adecuadamente y en un tiempo dado. Todo ello, proporcionando un ambiente confortable y agradable para los huéspedes.

Habilidades técnicas, habilidades blandas

· Conocimientos avanzados en sistema OPERA

· Liderazgo

· Toma de decisiones

· Servicio al cliente

· Actitud de servicio

· Atención al detalle

· Adecuada gestión de tiempo

· Habilidades de comunicación

· Resolución de conflictos

· Adaptabilidad al trabajo bajo presión

· Trabajo en equipo

· Pensamiento crítico

· Discreción

· Responsable

· Puntual

· Excelente presentación

Formación académica

Bachillerato concluido

Edad:

27 a 43 años

Idiomas

Inglés básico-Intermedio DESEABLE

Experiencia laboral

Experiencia mínima comprobable y con estabilidad de un año de experiencia en manejo de personal, en el puesto de SUPERVISORA

Actitudes y valores

· Honestidad

· Orientación al cliente

· Responsabilidad

Funciones

· Tiene como actividades principales la supervisión de la limpieza de habitaciones y áreas públicas de servicio del hotel.

· Control de la ropa de las habitaciones, las amenidades, los uniformes y suministros necesarios para su operación.

· Asignar actividades a camaristas y mozos.

· Apoyo en la limpieza general de las instalaciones del Hotel en general.

· Capacidad para solucionar las diferentes problemáticas que se presentan en el área

· Implementar y coordinar programa de limpieza

· Reportar desperfectos y faltantes en habitaciones

· Tener dotado el carro de camarista.

· Revisar habitaciones cuando el huésped la ha desocupado para reportar si ha olvidado algo o si el cliente se ha llevado algún objeto del hotel y comunicarlo, por teléfono a recepción.

· Realizar inventarios.

· Controlar actividades del personal a su cargo verificando que se realicen tareas conforme a estándar.

· Atender con auténtico espíritu de servicio y hospitalidad a todos los clientes por igual, manteniendo limpias a conciencia las habitaciones y áreas públicas, y buscando en todo momento la mejor forma de atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia en el hotel.

Turno

09:00 – 17:00 hrs, un día de descanso cada 7 días; trabajo en fines de semana y festivos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12, $13,000.00 al mes

Beneficios:

  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

  • Conocimiento específico en sistema Opera (básico-intermedio-avanzado)

Experiencia:

  • Supervisión de personal: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor(a) Ama de Llaves con OPERA Obligatorio

    hace 5 días

    , Cuauhtémoc, CDMX, México HOTEL MARIA CRISTINA A tiempo completo

    HOTEL MARIA CRISTINAEsta en busca de SUPERVISORA Ama de Llaves con OPERA obligatorioActividades*Supervisión de la limpieza de habitaciones y áreas públicas del hotel*Control de ropa de las amenidades, uniformes, y suministros necesarios para la operación*Asignar actividades a camaristas y mozo*Apoyo en la limpieza gral de las instalaciones del...

  • Supervisora Ama de Llaves

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México OUTHAND A tiempo completo

    Solicitamos por expansión de Hotel boutique en el centro de la CDMX SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES **Requisitos**: Experiência en el puesto mínima de 2 años en el puesto. Conocimientos en el área de limpieza y estándares de calidad. Manejo de paquetería office. Manejo de sistema Ópera (Indispensable, se realizará examen en la entrevista) Excelentes...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México OUTHAND A tiempo completo

    Buscamos **SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES**para laborar en centro de CDMX¡Postúlate hoy mismo!**Requisitos**:- Manejo de sistema Ópera (se hace examen en la entrevista)- Experiência mínima de 2 años en el puesto.- Conocimientos de estándares de calidad.- Servicio al cliente**Actividades**:- Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones y áreas...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México CENTRAL HOTELES A tiempo completo

    Importante Cadena de Hoteles en el Centro Histórico con hoteles de turismo de 5 estrellas, enfocado en la cultura mexicana, solicita el puesto de: SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES **OBJETIVO DEL PUESTO**: Supervisar la limpieza de las habitaciones, capacitar al personal, en el cumplimiento de los estándares de limpieza, también apoya en la supervisión de la...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México CENTRAL HOTELES A tiempo completo

    Importante Cadena de Hoteles en el Centro Histórico con hoteles de turismo de 5 estrellas, enfocado en la cultura mexicana, solicita el puesto de: **SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES** - ** OBJETIVO DEL PUESTO**: Supervisar la limpieza de las habitaciones, capacitar al personal, en el cumplimiento de los estándares de limpieza, también apoya en la supervisión...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México CENTRAL HOTELES A tiempo completo

    Importante Cadena de Hoteles en el Centro Histórico con hoteles de turismo de 5 estrellas, enfocado en la cultura mexicana, solicita el puesto de:**SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES**- ** OBJETIVO DEL PUESTO**: Supervisar la limpieza de las habitaciones, capacitar al personal, en el cumplimiento de los estándares de limpieza, también apoya en la supervisión...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Hotel Boutique de Lujo - CDMX A tiempo completo

    Importante cadena hotelera está en búsqueda de SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES para hotel Boutique de Lujo en CDMX.¿Te interesa la vacante? Serás responsable de supervisar y controlar las actividades del personal a su cargo relacionadas con la limpieza del área de habitaciones, de acuerdo a los estándares establecidos excediendo las expectativas del...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, México Hotel Boutique de Lujo - CDMX A tiempo completo

    Importante cadena hotelera está en búsqueda de SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES para hotel Boutique de Lujo en CDMX. ¿Te interesa la vacante? Serás responsable de supervisar y controlar las actividades del personal a su cargo relacionadas con la limpieza del área de habitaciones, de acuerdo a los estándares establecidos excediendo las expectativas del...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, México CENTRAL HOTELES A tiempo completo

    Importante Cadena de Hoteles en el Centro Histórico con hoteles de turismo de 5 estrellas, enfocado en la cultura mexicana, solicita el puesto de:**SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES**- ** OBJETIVO DEL PUESTO**: Supervisar la limpieza de las habitaciones, capacitar al personal, en el cumplimiento de los estándares de limpieza, también apoya en la supervisión...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX HOLIDAY INN MEXICO BUENAVISTA A tiempo completo

    La persona que se contrate para esto puesto es importante tener experiência del mismo como supervisora de ama de llaves ya sea en la posición o prácticas que sean comprobables, rola el turno de la mañana y la tarde cada semana, supervisa conforme al estándar de la marca IHG las habitaciones, tendido de cama, lavado de baño, uso de productos de...