Formador de Agentes Telefónicos

hace 6 días


Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Talentos y Formación busca Formador de Agentes Telefónicos en A Unos Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México

Formador de Agentes Telefónicos

Objetivo del puesto

Formar y desarrollar a los agentes para asegurar un desempeño efectivo en llamadas salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de procesos internos.

Responsabilidades

  • Impartir inducción y capacitación a nuevos ingresos.
  • Diseñar sesiones, talleres y materiales de formación.
  • Evaluar conocimientos y desempeño operativo.
  • Identificar necesidades de capacitación con base en indicadores.
  • Mantener actualizados manuales y procesos.
  • Coordinar con Operaciones, Calidad y RH.

Perfil requerido

  • Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación o afín.
  • Experiencia de 1 año como capacitador en call center.
  • Certificación en capacitación o formación de instructores (deseable).

Ofrecemos

  • Entorno dinámico y colaborativo.
  • Proceso de acompañamiento guiado a la autonomía
  • Descanso en domingo y días festivos oficiales.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Seguros / Aseguradora

Habilidades:

  • Organización
  • Presentación
  • Responsabilidad

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  • Agente telefónico

    hace 24 horas


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    Te comento, somos una empresa dedicada al sector financieroLa vacante que se oferta.Agente telefónicoOFRECEMOSª Sueldo Base bruto $9,000ª Comisiones NO TOPADAS.ª Bono de productividadª Prestaciones de leyª Seguro de gastos médicos mayores* Seguro de vidaREQUISITOS:Experiencia de 6 meses en ventas o cobranza telefónicaHorario Rolados LUNES A...


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    Agente telefónico de Ventas-Bachillerato concluido, indispensable contar con el certificado.-Experiencia mínima de 6 meses-Disponibilidad inmediata-Horario a rolar, lunes a viernes de tiempo completo y 2 sábados al mes medio día-Sueldo base $10,000 más comisiones y bonos-Prestaciones de Ley los primeros 3 meses y partir del 4to mes...


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    Totalplay empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, telefonía y televisión se encuentra en busca de tu talento como:Ejecutivo telefónico en ventasRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en call center (ventas) o ventas (face to face)Bachillerato concluido (comprobable).Facilidad de palabra.Gusto por las ventas.Habilidad de...

  • agente de call center

    hace 23 horas


    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

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  • Tlalpan, Ciudad de México HumanTalent Nexus A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO DE VENTAS – CONTRATACIÓN INMEDIATAOFRECEMOS:Sueldo base $9,000Comisiones sin tope (desde $20,000+)Prestaciones de ley, SGMM y seguro de vidaCapacitación pagada y crecimiento desde 6 mesesDía libre por cumpleañosACTIVIDADES:Prospección, llamadas a clientes potencialesPresentación de servicios y cierre de ventasHORARIO:Lunes a...


  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

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