Gerente de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Azcapotzalco, Ciudad de México Residencias Huixquilucan A tiempo completo

Gerente de atención al cliente

Misión del puesto: ofrecer a socios y clientes una experiencia satisfactoria durante su visita a la unidad de negocio, así como en todos nuestros canales de venta dándoles información y ayuda que requieren

para consolidarse como socios activos exitosos

¿Cuáles serán tus funciones principales?

  • Capacitar correctamente al socio de negocio (Academia, asesoría digital y tour de bienvenida).
  • Comunicar a los clientes el potencial, beneficios y herramientas para hacer negocio con PS.
  • Impulsar acciones que lleven a la Omnicanalidad.
  • Supervisar la atención al socio por medio de las Guías de Servicio, validar los protocolos de atención al cliente (5
  • básicos de servicio, levantamiento de CSF, descarga de App,).
  • Orientar al socio con información y señalización para que se autoconduzca dentro de la tienda.
  • Medir y validar el servicio que brindan todas las áreas mediante recorridos por las áreas de servicios y piso de ventas.
  • Escuchar las necesidades de los socios en cuanto a servicio.

¿Qué necesitas para postularte?

  • Experiencia: Mínimo 3 años como Gerente o Subgerente de Retail, con conocimientos del área de atención al socio, Cajas y Puntos de Venta.
  • Conocimientos: Conocimiento de Plataforma Office, Manejo de Plataformas Digitales y Re-des Sociales.
  • Escolaridad mínima requerida: Licenciatura en área Administrativas Concluida.)

Adicional te pedimos considerar:

Zona base de trabajo: centro histórico

  • Horario Laboral: lunes a domingo descanso entre semana

¿Qué ofrecemos?

  • Contratación directa con la empresa / Prestaciones de Ley
  • Estabilidad laboral / Retos y aprendizaje / Crecimiento y Desarrollo profesional

Si cubres el perfil y te interesa está vacante ¿Qué tienes que hacer?

Postúlate o envía tu CV actualizado como adjunto al correo de arriba mencionado

Agradecemos tu interés y te deseamos éxito en tus procesos de selección

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $17, $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • CC Atención a clientes

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOEstamos buscando un Analista de Atención a Clientes apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.Zona a laborar: METRO TACUBA || linea...

  • Ejecutivo Atencion a Clientes

    hace 4 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajoSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores. Actualmente...

  • Asesor de ventas y atención a clientes

    hace 4 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoAtención a Clientes y Seguimiento a Ventas¿Te apasiona la atención al cliente y las ventas digitales?Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipoResponsabilidadesBrindar atención y seguimiento a clientes.Generar pedidos y...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, Ciudad de México mexico city A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Mexico City en Santa Barbara - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITAAUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTEACTIVIDADES PRINCIPALES:Apoyo en el area administrativa, seguimiento via correo, apoyo en informesAtencion directa con los clientesManejo de excel...

  • Atención al cliente MG

    hace 3 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México IZZI A tiempo completo

    Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en IZZI Telecom.En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.Tu capacidad para resolver problemas y tu enfoque centrado en el cliente serán fundamentales para mantener la...

  • Ejecutivo/a de Atención al cliente

    hace 3 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Bravo A tiempo completo

    En Bravo buscamos a nuestro próximo Ejecutivo/a de Atención al cliente Post Liquidación quien será clave en brindar una experiencia confiable y humana a nuestros clientes que concluyen su proceso financiero.Tu misión:Acompañar al cliente en la etapa final de su relación con Bravo, asegurando que cada cierre de cuenta sea claro, satisfactorio y sin...

  • Gerente de sucursales

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México Formulas Magistrales S.A. de C.V. A tiempo completo

    CADENA FARMACEUTICA DEL RAMO DERMATOLOGICO ESTA EN BUSQUEDA DE GERENTE DE SUCURSALES.REQUISITOSLic. en Finanzas, negocios internacionales o Ing. Industrial (trunco o pasante).Edad de 35 a 40 años.Disponibilidad para viajar.Experiencia de 4 a 6 años en el ramo de ventas o promotoría en el ramo farmacéutico, dermatológico o de la salud.Personal a...

  • Agente de ventas y atención al cliente

    hace 6 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Bro a sis S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar Servicios de Previsión, solicita para la zona norte de CDMXAGENTE DE VENTAS Y ATC, VENDEDORES DE PUNTO & CAMBACEO & TELEMARKETINGREQUISITOS:Experiencia en ventas en campo.Preferentemente conocimiento de la CDMX.Sin problema de traslado.Acostumbrado a cubrir metas.Para Telemarketing es siempre en oficinaOfrecemos:Contratación...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Distribuidora Gonher A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa DISTRIBUIDORA GONHER en Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoDistribuidora Gonher Solicita (Empresa dedicada a la venta de instrumentos musicales)EJECUTIVA ATENCION AL CLIENTERequisitos:Tener preparatoria o carrera técnicaExperiencia mínima 1 año en atención al clienteActividades: ...

  • auxiliar de atencion a clientes

    hace 3 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Restaurante OKU A tiempo completo

    AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTESVive tu propósito y marca la diferencia con Grupo Pisa.Con mas de 80 años de historia, grupo Pisa es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo...