Coordinador de Servicio al Cliente

hace 4 días


Juárez CDMX, México SKUADRA CONSULTORES Y ASOCIADOS A tiempo completo

Coordinador de Servicio al Cliente

Buscamos un responsable de asegurar la satisfacción del cliente, el seguimiento integral de órdenes y la correcta coordinación entre las áreas operativas y comerciales.

Requisitos

  • Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, áreas de la Salud o afín
  • 3 a 5 años de experiencia como Coordinador(a) o Jefe(a) de Servicio al Cliente
  • Experiencia indispensable en sector médico, dispositivos médicos o auxiliares auditivos

  • Manejo de indicadores de desempeño (KPIs)

  • Disponibilidad de horario

Principales responsabilidades

  • Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de órdenes en tiempo y forma
  • Coordinar el seguimiento de órdenes, reparaciones, devoluciones y garantías de auxiliares auditivos
  • Atender y resolver incidencias y quejas de clientes de manera oportuna
  • Establecer, monitorear y dar seguimiento a KPIs de servicio al cliente
  • Coordinarse con las áreas de Ventas, Almacén, Logística, Acondicionamiento y Calidad

Ofrecemos

  • Sueldo mensual bruto de $30,000
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
  • Estabilidad laboral
  • Oportunidad de desarrollo profesional

Horario de trabajo

  • Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h
  • Disponibilidad de horario

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Coordinador Fiscal CDMX

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, México Coordinador Fiscal A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de una empresa sólida en el sector Salud como Coordinador Fiscal. Responsabilidades Análisis y determinación de pagos mensuales definitivos de IVA para todas las unidades de negocio en México. Determinación de pagos provisionales mensuales de ISR para personas morales y sociedades civiles. Cálculo de ISR anual para personas...

  • Coordinador Fiscal CDMX

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, México Coordinador Fiscal A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de una empresa sólida en el sector Salud como Coordinador Fiscal. Responsabilidades Análisis y determinación de pagos mensuales definitivos de IVA para todas las unidades de negocio en México. Determinación de pagos provisionales mensuales de ISR para personas morales y sociedades civiles. Cálculo de ISR anual para personas...

  • Coordinador Fiscal CDMX

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, México Coordinador Fiscal A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de una empresa sólida en el sector Salud como Coordinador Fiscal. Responsabilidades Análisis y determinación de pagos mensuales definitivos de IVA para todas las unidades de negocio en México. Determinación de pagos provisionales mensuales de ISR para personas morales y sociedades civiles. Cálculo de ISR anual para personas...


  • Benito Juárez, México Grupo-Ruba A tiempo completo

    Una empresa constructora en México busca un Coordinador de Servicio al Cliente y Desarrollo Comunitario. La posición requiere asegurar un servicio al cliente excepcional en post-venta, mejorar continuamente el producto y fomentar la convivencia vecinal en sus desarrollos habitacionales. Se valorará la experiencia previa de 4 años en servicio al cliente,...


  • Benito Juárez, CDMX, México Baluher A tiempo completo

    Empresa Mexicana con más de 17 años en el mercado, siendo líder en brindar servicios como: control de plagas, limpieza y mantenimiento a nível nacional solicita COORDINADORA DE SERVICIOS **Requisitos**: Edad: preferentemente mayores de 25 Escolaridad: Preferentemente Ing. en logística o afín. Dominio de Excel. Facilidad de palabra. Servicio al...


  • Benito Juárez, México SERVICIO A PLANTAS ELÉCTRICAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **SERVICIO A PLANTAS ELÉCTRICAS SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONES**En SERVIPLAN ofrecemos soluciones integrales de servicio y soporte técnico para Plantas Eléctricas, Subestaciones y equipos asociados**PERFIL SOLICITADO**:- Estudios: Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electromecánica, Industrial, o afín- Mínimo 5 años en coordinación de operaciones...

  • Coordinador de CRM

    hace 4 días


    Benito Juárez, CDMX, México B Braun Medical de México, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo

    **Acerca de nosotros** B. Braun es uno de los líderes más reconocidos del mundo en **soluciones de atención médica**. Todos los servicios brindados por B. Braun incorporan nuestro **conocimiento, pasión y habilidades** para **mejorar la calidad de vida** de nuestros pacientes alrededor del mundo, teniendo además un profundo conocimiento de las...


  • Juárez, México Pan-American México, Compañía de Seguros A tiempo completo

    **Importante empresa de Seguros Solicita**:**Ejecutivo de Servicio al Cliente****Experiência**:- Indispensable experiência en servicio al cliente- Licenciatura concluida**Funciones**:- Realizar funciones de activación y retención de clientes a través de las estrategias establecidas por la Compañía- Brindar información y asesoramiento amplio a agentes...


  • Ciudad Juárez, México Kalisch Acero A tiempo completo

    **Vacante: Coordinador de Operaciones y Servicios** ¿Eres una persona organizada, con visión estratégica y habilidades de liderazgo? ¡Estamos en busca de un Coordinador de Operaciones y Servicios que nos ayude a garantizar un funcionamiento eficiente y orientado al cliente! **Responsabilidades**: - Control de calidad y seguridad: Asegurar que los...


  • Juárez, Juárez, Chih., México Pinsa Comercial S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Buscamos a nuestro próximo Coordinador/a de Servicios Generales! En PINSA Comercial , seguimos creciendo y queremos sumar al equipo a una persona apasionada por la eficiencia, el orden y el bienestar de nuestros espacios de trabajo. Tu misión será garantizar que nuestras oficinas funcionen como un reloj: seguras, limpias, operativas y con todo lo...