Representante de Servicio al Cliente

hace 2 semanas

San Pedro Garza García, Nuevo León, México Alliance Business Centers Network A tiempo completo

Alliance Virtual Offices provides flexible workspace solutions to help remote entrepreneurs thrive. Our services include Virtual Offices, Live Receptionist and Virtual Phone plans, Meeting Room rental, and Coworking access.

We are looking for a Client Service Representative We believe the best candidates should enjoy interacting with others, have excellent English, can follow, and create detailed processes and seek to be an integral part of the company.

The candidate is expected to be highly fluent in English, both written and spoken.

Requirement: Must submit Resume in English

What You'll Do:

  • Address and resolve service concerns.
  • Establish positive relationships with clients.
  • Follow client success, sales, and collections procedures to ensure the longevity of our clients' accounts.
  • Learn phone systems, chat systems, CRM system and other tools and actively use, update and troubleshoot. Be proficient with computers and internet as this position spends workday on phone and internet.
  • Consistently read about the industry to improve overall knowledge.

Skills and Experience:

  • Minimum 3 + years of service experience.
  • Previous call center or customer service experience required.
  • Excellent communication and partnering skills. Must possess and professional and friendly attitude and be able to quickly develop a rapport with clients over the phone.
  • Bachelor's Degree: Possess a bachelor's degree.
  • High degree of fluency in English with excellent oral and written communication skills.
  • Ability to learn and navigate new software quickly. Understanding and willingness to follow documented sales and services processes.
  • Strong work ethic and self-starter, able to effectively manage multiple priorities and adapt to change within a fast-paced business environment.
  • Experience creating SOPs, policies, and training materials.
  • Must possess and be able to demonstrate strong influencing and closing skills.

What we Offer:

  • MX$20, MX$24,000.00 per month dependent on skills and experience
  • Bonus and commissions: skilled representatives may be eligible for a bonus and commission plan after the 3rd month of employment.
  • A positive team-oriented environment with plenty of growth opportunities
  • Mexican benefits by law.

Job Types: Full-time

Work Location: In person

  • Location:
    Monterrey, Nuevo León

  • Representante del servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México ContactPoint 360 A tiempo completo

    Join ContactPoint360 in San Pedro Garza García, Nuevo LeónWe are aCanadian call centerdedicated to delivering outstanding customer service experiences, and we're seeking talented individuals to join our growing team.This role involves managing client relationships, providing customer support, processing documentation, and ensuring an excellent service...

  • Ingeniero de Servicio Solar

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Industronic A tiempo completo

    de la empresaINDUSTRONIC es una empresa internacional que es líder en la fabricación de reguladores de voltaje, ahorradores y UPS y con una división solar, promoviendo el uso de energía limpia. Con más de 50 años en el mercado, tenemos la mayor calidad y garantía del mercado respaldando nuestra marca con normas internacionales. INDUSTRONIC es la...

  • Ingeniero de Servicio Solar

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Industronic A tiempo completo

    Descripción de la empresa INDUSTRONIC es una empresa internacional que es líder en la fabricación de reguladores de voltaje, ahorradores y UPS y con una división solar, promoviendo el uso de energía limpia. Con más de 50 años en el mercado, tenemos la mayor calidad y garantía del mercado respaldando nuestra marca con normas internacionales....

  • Gestor de Mesa de Servicio, Incidentes y Peticiones

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México ZENTIUS A tiempo completo

    Descripción del empleo:Actividades generalesAsegurar que la mesa de servicio cuente con la tecnología o puntos de contacto habilitados para recibir la solicitud de los usuarios.Revisar canales de comunicación y su desempeño.Gestionar y controlar los servicios prestados por Service Desk.Asegurar contar con la información del servicio suficiente para dar...

  • Ingeniero de Servicios Data Center

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México CiiSA - Consultoría Integral de Informática A tiempo completo

    Ingeniero de Servicios Data Center / NetworkingRequisitosIngeniería en Administración de Sistemas, IEC o carrera a fin+1 año Soporte básico de Switches, routers, AP+1 año en administración de servidoresVirtualización y Ciberseguridad (deseable)Conocimientos o destrezas:Estudios o certificación en redes (CCNA)Soporte LAN y WLANAdministración de...

  • Representante técnico comercial

    hace 3 días

    San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Cosmocel A tiempo completo

    Date: Jan 22, 2026Location:San Nicolás de los Garza, MXCompany: CosmocelRovensa es un grupo internacional con sede en Portugal, con presencia en más de 40 países y ventas en más de 90 regiones. Ofrecemos soluciones innovadoras para la agricultura sostenible. Rovensa Next, nuestra unidad de negocio global, está especializada en biosoluciones, combinando...

  • Representante técnico comercial

    hace 3 días

    San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México rovensa A tiempo completo

    Rovensa es un grupo internacional con sede en Portugal, con presencia en más de 40 países y ventas en más de 90 regiones. Ofrecemos soluciones innovadoras para la agricultura sostenible. Rovensa Next, nuestra unidad de negocio global, está especializada en biosoluciones, combinando experiencia local y liderazgo global para abordar los retos de...

  • Ejecutiva de cuenta para interiorismo

    hace 4 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Humania Talent A tiempo completo

    QUIENES SOMOS:Somos una empresa 100% Mexicana con cobertura Nacional, líder en el mercado de Recursos Humanos. La localización de talento ejecutivo es uno de nuestros servicios distintivos.NUESTRO CLIENTE:Empresa dedicada al diseño de interiores con 25 años de existencia. Nuestro cliente representaa mas de 100 marcas de nivel "high end" nacionales e...

  • Director de Riesgo Crediticio

    hace 21 horas

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción de la empresaRed de Servicios Financieros es una empresa comprometida con el apoyo al desarrollo y la creación de oportunidades de negocio. Nos especializamos en ofrecer soluciones financieras que permiten a nuestros clientes alcanzar sus metas y sueños. Nuestro enfoque se basa en valores fundamentales como la transparencia y la honestidad, y...

  • Director de Riesgo Crediticio

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción de la empresaEn Red de Servicios Financieros, fomentamos oportunidades de negocio y desarrollo económico a través de nuestras soluciones financieras. Nos dedicamos al financiamiento de necesidades y objetivos personales y profesionales, siempre bajo principios de transparencia y honestidad. Nuestra misión es facilitar el acceso a créditos al...