Empleos actuales relacionados con Analista Gestión del Servicio TI - Ciudad de México, Ciudad de México - Atalait

  • analista gestion une

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA DE GESTION UNE(REFORMA, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Nestlé Global A tiempo completo

    ANALISTA GESTIÓN COMERCIAL Ubicación: MX - Oficina CentralMisión de la posición:Responsable de ser el socio estratégico entre Nestlé y el cliente, asegurando el cumplimiento de las tareas del día a día. Lograr una ejecución impecable con el seguimiento de las órdenes de compra, asegurando el mejor servicio con el cliente.Responsabilidades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA OP GESTION Y SEGUIMIENTO HIP(Tlalpan, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista de Servicios BacariosCDMXEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Stanhome México A tiempo completo

    ORGULLOSOS DE TRAER ALGO BUENO CADA DÍAPorque, en Stanhome, el compartir y la apertura son parte de nuestra identidad, creemos que, para sobresalir, debes ser parte de un equipo muy unido. Es por eso que ofrecemos a nuestros colaboradores la oportunidad de una experiencia personal gratificante que les permita desarrollar constantemente sus habilidades a...

  • Analista de servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México BOVIS México, SA. de CV A tiempo completo

    Bovis México es líder en gerenciamiento de proyecto y construcción con más de 20 años de experiencia en el país.Sé parte de nuestro excelente equipo de trabajo, estamos en búsqueda de:ANALISTA DE GESTIÓN en mantenimiento preventivo.Buscamos una persona con perfil administrativo, responsable de la planeación, coordinación y seguimiento de los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Babel A tiempo completo

    We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.¿Cuál es nuestro plan estratégico?Miramos hacia el futuro Nuestro plan estratégico...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA SERVICIOS BANCARIOS(Tlalpan, Ciudad de México)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO EOSOL A tiempo completo

    Eosol GroupEn Eosol Group, una empresa líder en el sector de la ingeniería y la energía, estamos buscando un Analista de Facturación altamente cualificado. Si eres un ingeniero con una sólida trayectoria en montajes de obra mecánica y una especialización en equipos dinámicos, estáticos y sistemas de tuberías, queremos conocerte.Descripción del...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Mota-Engil A tiempo completo

    Analista Gestión contractualSomos una empresa portuguesa con una trayectoria empresarial de más 75 años y con presencia en 22 países, integrada entre las 100 mayores constructoras mundiales y señalados por una cultura de emprendimiento e innovación, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:Analista gestión contractualREQUISITOS:Ingeniero...

Analista Gestión del Servicio TI

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Atalait A tiempo completo

Atalait es la plataforma que conecta requerimientos estratégicos de negocio que pueden ser solventados mediante soluciones tecnológicas, permitiendo a las organizaciones enfocarse en su relevancia en el mercado, a través de la Operación, Innovación y Protección.

"En Atalait promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo, los procesos de selección de talento y desarrollo se realizan con base en parámetros de desempeño y potencial sin hacer distinción de género. En Atalait no se solicitan pruebas de embarazo ni de VIH."

Nos encontramos en búsqueda de nuestro (a) próximo (a) Analista de Gestión de Niveles de Servicio de TI.

¿Qué buscamos?

  • Ingeniería en Sistemas Computacionales. Título y Cédula
  • Experiencia mínima de 1 año en mesa de servicio.
  • Conocimiento en ITIL

Funciones:

  • Participar de manera activa con las áreas relacionadas para asegurar la calidad sobre los entregables a cliente.
  • Generar formatos de informes.
  • Generar y Administrar el Planner dedicado a los entregables de cada cliente.
  • Dar seguimiento con las distintas áreas durante el proceso de generación del informe.
  • Realizar la revisión de estilo y calidad de los informes.
  • Participar en el seguimiento de los controles de cambio.
  • Revisar inicialmente los RFC's que serán evaluados durante las sesiones de CAB.
  • Identificar los tipos de cambio solicitados al área.
  • Monitorear el progreso de los cambios aprobados en CAB.
  • Participar de manera activa en la revisión y seguimiento de incidentes y solicitudes.
  • Revisión de la calidad de documentación de incidentes y solicitudes.
  • Participar en el seguimiento de los problemas generados.
  • Dar seguimiento con las distintas áreas en la documentación de los problemas.

Posición 100% presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial