Retención de Clientes

hace 22 horas

Álvaro Obregón Méx, México TOYOTA TOLUCA SA DE CV A tiempo completo

Responsabilidades principales:

  • Contactar a clientes actuales para realizar seguimiento postventa y evaluar su nivel de satisfacción.
  • Proponer estrategias para mejorar los índices de retención y fidelización.
  • Elaborar reportes de indicadores clave (KPI) relacionados con la retención de clientes.
  • Colaborar con el área de ventas, servicio y marketing.
  • Realizar evento de bienvenida para nuevos clientes y contactar al 100% de clientes de primer servicio
  • Conocimientos en marketing y estrategias de fidelización.

Requisitos:

  • Escolaridad: Carrera profesional o trunco (preferente en áreas de administración, logística o afines).
  • Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, retención o postventa (preferentemente en el sector automotriz).
  • Dominio de Excel (tablas dinámicas, filtros, reportes).
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Enfoque en resultados y trabajo en equipo.
  • Actitud proactiva y servicio al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,481.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Retención Call Center

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Solicitamos Ejecutiva o Ejecutivo telefónico para Retención Bancaria** Horario laboral**:L - V de 3 a 9 PM// SAB de 11 am a 5 pm // Descanso fijo Domingo** **Ofrecemos**: - ** Sueldo mensual**: - ** Comisiones no topadas**: - Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación pagada **Responsabilidades**: - ** Desarrollar estrategias de retención de...

  • Ejecutiva o Ejecutivo Bancario para Retencion

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA, reconocida empresa ubicada en Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, Ciudad de México, busca incorporar a una talentosa **Ejecutiva o Ejecutivo Bancario para Retención**. Horario laboral**:L - V de 3 a 9 PM// SAB de 11 am a 5 pm // Descanso fijo Domingo**...

  • Ejecutivo Retención Telefónica

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México IZZI Telecom A tiempo completo

    IZZI reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios solicitaEfectivo de retención telefónicaRequisitos del puesto- Bachillerato concluido- Experiência previa en puesto similar (retención, atención a clientes)- Habilidades de comunicación efectiva y negociación- Disponibilidad de...

  • Especialista Retención Telefónica

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México SKY MEXICO A tiempo completo

    IZZI reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios solicitaEspecialista de retención telefónicaRequisitos del puesto-  Bachillerato concluido-  Experiência previa en puesto similar (retención, atención a clientes)-  Habilidades de comunicación efectiva y negociación-...

  • Agente para Tención Al Cliente/no Ventas/no Cobranza/no Retenciones

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Impulsa tu carrera AHORA! Si eres una persona dinámica, con ganas de aprender y dar lo mejor de ti, ¡te estamos esperando para incorporarte al equipo de inmediato!FUNCIONES:- Atenderás llamadas entrantes de clientes con una actitud positiva y siempre con disposición para ayudar.- Recuerda,** no es un puesto de ventas, retención ni cobranza**. Tu...

  • Atención Al Alumno, y Retención

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México IPESO A tiempo completo

    Universidad Latinoamericana, solicita:ASISTENTE DE RETENCIÓN, COBRANZA Y ATENCION AL CLIENTE**Requisitos**:- Escolaridad: Lic, Concluida en Administración de Empresas, Psicología, Pedagogía, Ingeniería Industrial, o afin.- Experiência: 2 años en puesto similar, otorgando servicio a clientes.Funciones:- Asesorar al alumno para tramitar apoyo financiero...

  • Campaña de Retención de Multi Asistencias Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Asesora / Asesor telefónico para retención de multi asistencias bancarias call center** Horario: - **Lunes a viernes: 3:00 PM a 9:00 PM**: - **Sábado: 11:00 AM a 5:00 PM**: - **Descanso fijo: domingo** Ubicación**:Barranca del Muerto** Ofrecemos: - **Sueldo base mensual**: - **Comisiones no topadas**: - Prestaciones de ley desde el 1 er dia - Seguro de...

  • Campaña de Retención de Multi Asistencias Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Asesora / Asesor telefónico para retención de multi asistencias bancarias call center**Horario:- **Lunes a viernes: 3:00 PM a 9:00 PM**:- **Sábado: 11:00 AM a 5:00 PM**:- **Descanso fijo: domingo**Ubicación**:Barranca del Muerto**Ofrecemos:- **Sueldo base mensual**:- **Comisiones no topadas**:- Prestaciones de ley desde el 1 er dia- Seguro de vida-...

  • Agente Telefónico de Retención 3 a 9 Pm

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Empresa #1 en el área de Contac Center por expansión de proyectos está en búsqueda de tu talento para que te unas a este gran staff como:ASESOR TELEFONICO PARA ASISTENCIAS PART TIME VESPERTINO (L - V 3 - 9 PM // SAB 11 AM - 5 PM)**DESCANSO FIJO LOS DOMINGOS****Ofrecemos**:Sueldo base mensualBono de productividadComisiones no topadasSeguro de vidaVale de...

  • Coordinadora de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México PORTAFOLIO DE NEGOCIOS S.A A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- Lic. en Administración de empresas o Lic. en Mercadotecnia.- Disponibilidad de horario.**Experiência mínima de 3 años en el Sector Financiero PYME**:- Como Ejecutivo comercial, Servicio al cliente o Posición similar.- Experiência en atención de dudas, quejas y aclaraciones del cliente.- Seguimiento y solución a las incidencias post...