Analista de Mesa de Control

Acerca de GBM

Millones de mexicanos buscan oportunidades para invertir, crecer y poner su dinero a trabajar. Es la base de sus sueños y una forma de planificar lo que más importa. Nuestra misión es hacer que las inversiones sean accesibles para todos los mexicanos de manera que se sientan respaldados, guiados en cada decisión y con la confianza de que su dinero está respaldado por expertos.

Con más de 35 años de experiencia en banca de inversión, GBM está digitalizando productos financieros que de otro modo serían difíciles de explorar, comprender y acceder, capacitando a los clientes para que tomen el control de su dinero mientras aprenden más sobre cómo hacer planes financieros con el apoyo de los mejores asesores. y analistas.

Analista de Mesa de Control

Objetivo del puesto

Ejecutar y supervisar con precisión todas las actividades relacionadas con la Mesa de Control, siendo responsable de mantener la integridad y eficiencia de los procesos críticos de control y validación de operaciones financieras.

Ayuda a validar la veracidad de las operaciones, a mantener un orden y a asegurar que contamos con la documentación correcta de cada uno de nuestros clientes; lo que nos brinda seguridad operativa como negocio.

Actividades a realizar:

• Realizar la revisión y el procesamiento de operaciones financieras, incluyendo, pero no limitado a transacciones de FX, asegurando la adhesión a las políticas y regulaciones aplicables.
• Asegurar que se cumplan con los procesos y políticas establecidas para una gestión adecuada en la administración de contratos, configuración de usuarios de acceso a las distintas plataformas.
• Confirmar operaciones y transacciones financieras con clientes y partes interesadas mediante comunicación directa y verificación telefónica (call back).
• Registrar y gestionar permisos operativos y contratos cancelados, manteniendo un sistema de seguimiento eficiente.
• Proporcionar soluciones rápidas y precisas a las consultas y problemas de los clientes en el primer contacto, o realizar un seguimiento estructurado cuando sea necesario.
• Documentar las operaciones y mantener registros detallados de todas las transacciones y comunicaciones.
• Asegurar la adopción y adaptación a los cambios en procesos y sistemas, y colaborar en la implementación de proyectos especiales.

Requisitos

• Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o campos afines (deseable)
• Más de 3 años de experiencia en posiciones  Mesa de Control o Mesa de trámites 
• Dominio de Excel intermedio (Fórmulas, Tablas dinámicas)
• Ingles Intermedio (Capacidad para lectura y redacción)

Deseable:

• Conocimiento en Grafoscopia

Competencias

• Comunicación oral y escrita efectiva, con atención al detalle y una excelente ortografía y redacción
• Conocimiento de naturaleza operativa de instituciones financieras
• Vocación de servicio con habilidades de comunicación claras
• Capacidad para trabajar bajo presión y ejecutar tareas con precisión y eficacia
• Proactividad y habilidades analíticas destacadas
• Solidez en la resolución de problemas y adaptabilidad al cambio
• Colaboración efectiva y trabajo en equipo
• Tolerancia a la frustración y alta responsabilidad

Beneficios

• Salario y paquete de compensación competitivo
• Prestaciones superiores de ley
• Contratación directamente
• Esquema 100% nominal
• Formación y plan de carrera

*Para postularte es indispensable que leas y aceptes nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos que se alinea a la ley de protección de datos personales y especifica el uso que le daremos a los mismos únicamente con fines de reclutamiento.

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