Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Ecatepec de Morelos, México MEETING POINT BOOK SHOP S.A DE C.V A tiempo completo

Distribuidora de libros solicita EJECUTIVOS DE ATENCIÓN A CLIENTES, para laborar en oficinas ubicadas en Ecatepec de Morelos (Cerca de la Vía Moleros y Avenida R1)

Sueldo según aptitudes

  • Vivir cerca de Ecatepec de Morelos
  • CON EXPERIENCIA (1 año)
  • Manejo de Excel
  • Manejo de algún ERP (Aspel SAE de preferencia)
  • Buena presentación
  • Disponibilidad de tiempo
  • Idioma inglés (opcional)

ACTIVIDADES:

  • Brindar excelente atención al cliente siguiendo el protocolo de la compañía.
  • Establecer relaciones de comunicación entre la organización y el cliente. Para dar seguimiento a dudas, aclaraciones y comentarios.
  • Conocer a fondo los nombres y materiales de los productos mediante capacitaciones.
  • Asegurar que las llamadas se procesen con estricto apego a las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos, así como a las leyes y normativas federales.
  • Checar disponibilidad de productos en el sistema, brindar información de los productos, sus características, tiempos de entrega, etc.
  • Soporte al área Comercial en el seguimiento de clientes y pedidos
  • Seguimiento oportuno a quejas de nuestros usuarios con el fin de dar solución en los tiempos establecidos

ACTITUDES:

  • Organizado
  • Trabajo bajo presión
  • Responsable
  • Honestidad
  • Manejo a la frustración
  • Orientado a resultados
  • Proactivo
  • Disciplinado

Horario:

Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm

Sábado 10:00 am a 4:00 pm.

Para más información comuníquese al número con la Lic.Berenice Angeles

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9, $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutiva de atención al cliente

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Más Talento A tiempo completo

    En France Pasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo o Ejecutiva de Atención a Cliente con vocación de servicio, excelente comunicación y gusto por el trato con personas, que desee integrarse a un equipo dinámico y en crecimiento. Responsabilidades: Brindar atención y seguimiento a clientes de manera telefónica, digital y presencial. Resolver dudas,...

  • Ejecutivo de

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México ención a clientes A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientesCyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una cultura orientada a la innovación y la mejora continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la república mexicana y somos reconocidos por parte del instituto Great Place To Work...

  • Ejecutivo de atención a cliente y ventas

    hace 4 días

    Ecatepec de Morelos, México Prime Communications A tiempo completo

    Nueva sucursal de expansiónBuscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas para Servis Plaza Aragon en Prime MX.Somos PRIME MX actualmente somos el socio comercial n 1° de AT&T, actualmente contamos con más de 600 centros de atención a nivel republica.Nuestros ejecutivos de atención a cliente y ventas son los responsables de atender todo tipo de...

  • Ejecutivo telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México GRUPO CASTILLO A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa GRUPO CASTILLO en Ecatepec de Morelos, Estado de MéxicoIMPORTANTE EMPRESA LIDER EN PRODUCTOS FINANCIEROS, SOLICITA:EJECUTIVO TELEFÓNICO ATC - SIN EXPERIENICIA / METRO INSURGENTESREQUISITOS:Escolaridad: Bachillerato (Certificado obligatorio)Experiencia no necesariaAmplia disponibilidad de...

  • Recepcionista / Atención a clientes

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México RODRIGUEZ GROCERS LLC A tiempo completo

    Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición deAsistente de Experiencia al Clientey sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.¿Qué buscamos?Requisitos GeneralesEscolaridad: Bachillerato (mínimo).Edad: 25...

  • Recepcionista / Atención a clientes

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Instituto Audiológico Audiotech A tiempo completo

    Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.¿Qué buscamos?Requisitos Generales:Escolaridad: Bachillerato (mínimo).Edad:...

  • Ejecutivo de atención a clientes en tienda

    hace 4 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México IZZI A tiempo completo

    IZZI reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios solicitaEjecutivo de atención a clientes en tiendaAtención a cliente en tienda resolviendo dudasPromover la venta de servicios adicionalesRetención de suscriptoresCobrosRequerimosBachillerato concluidoExperiencia en atención a clientes,...

  • Ejecutiva de Atención a clientes AAA Excel

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Operadora de Rastreos UDA S.A DE C.V A tiempo completo

    Buscamos una Ejecutiva de Atención a clientesUbicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México¿Tienes experiencia en , atención a cuentas clave?ActividadesGestionar la atención de clientes corporativos AAA (retail, logística, transporte y servicios)Seguimiento a tickets, de personal interno/ externoPresentar reportes en excel de altas y bajas de...

  • Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Los buenos amigos del trabajo sc A tiempo completo

    Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando una Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, y estará enfocado en brindar un servicio excepcional. Responsabilidades...

  • Ejecutivo de atención a clientes Digital

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Exitus Contigo A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talentoEjecutivo de atención a clientes DigitalSolo necesitas experiencia de 1 año realizando actividades tales como:Activación de cuentasSoporte técnico de appValidación y cambios de estado de cuentaGestión de productividadEnviar invitaciones para unirse a la redGenerar reporte de Colocación y RankingGenerar reporte ucursales...