Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario – Multicanal

hace 2 días

Miguel Hidalg Brazil, México Konecta México A tiempo completo


Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario – Multicanal (Llamadas y Chat)

Ubicación:

Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, CDMX (Cercanos a Pericentro y Metro Cuatro Caminos)

Modalidad: Presencial

¿Te gusta atender con buena vibra, ya sea por llamada o por chat?

Esta vacante es para ti

Únete a nuestro equipo, donde buscamos personas auténticas, pacientes y con actitud positiva para brindar atención al cliente bancario sin presiones ni ventas agresivas.

Tú eliges si contestas por llamada, por mensajito... o ambos.

¿Qué harás?
  • Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, transferencias, tarjetas, etc.
  • Atender a clientes por llamada entrante y/o chat digital, según tu perfil.
  • Registrar cada caso en plataformas internas.
  • Brindar soluciones claras, con enfoque cálido y profesional.
Requisitos:
  • Experiencia de mínimo 6 meses en atención al cliente por llamada, chat, cobranza o digital (campañas bancarias).
  • Conocimientos básicos de terminología bancaria.
  • Licenciatura trunca.
  • Excelente ortografía y habilidad con PC o mecanografía.
  • Contar con documentación completa.
  • Buena presentación (formal) para entrevista presencial.
  • Edad entre 19 y 42 años.
Ofrecemos:
  • Sueldo base mensual: $8,365.50
  • Salario integrado total: $9,200
  • Bono mensual del 10% por métricas (calidad y atención)
  • Capacitación pagada desde el primer día
  • Apoyo de transporte de $1,000 para el turno vespertino (3 p.m. a 11 p.m.)
  • Contratación inmediata
Horarios disponibles:

(Turnos fijos a elegir):

  • 12:00 p.m. – 8:00 p.m.
  • 1:00 p.m. – 9:00 p.m.
  • 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
  • 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (con apoyo de transporte)

Jornadas de Lunes a Domingo con descanso rolado entre semana

(Ideal para hacer el súper sin filas)

¿Tienes dudas o quieres agendar entrevista?¿Cómo aplicar?

Postúlate por este medio y prepárate para brillar en tu entrevista o agenda al con el Lic. Edmundo Hirales.

En Konecta, tu talento digital tiene espacio para crecer



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