Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas


Mérida Centro Yuc, México Casa Loreto 1893 A tiempo completo $108,000 - $129,600 al año

Funciones de un Recepcionista Hotelero1. Atención al cliente

  • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
  • Brindar información sobre servicios del hotel, horarios, instalaciones y actividades.
  • Atender consultas, solicitudes y reclamos con un trato profesional.
  • Ofrecer recomendaciones turísticas (restaurantes, transporte, atracciones).

2. Gestión de reservas

  • Realizar, modificar y cancelar reservas por teléfono, correo o plataformas online.
  • Verificar disponibilidad de habitaciones.
  • Registrar datos de los huéspedes en el sistema (check-in).
  • Realizar check-out, emitir facturas y gestionar el pago.

3. Administración y operaciones

  • Manejar caja chicas y cobros (efectivo, tarjetas, transferencias).
  • Controlar las llaves o tarjetas de acceso.
  • Coordinar con otros departamentos: limpieza, mantenimiento, cocina, seguridad.
  • Registrar incidencias o solicitudes especiales en el sistema del hotel.

4. Tareas de comunicación

  • Contestar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Gestionar mensajes para los huéspedes.
  • Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera (PMS).

5. Seguridad y protocolos

  • Verificar identidad de los huéspedes según normas legales.
  • Vigilar el acceso a áreas del hotel y reportar situaciones sospechosas.
  • Comunicar emergencias a los responsables correspondientes.

6. Imagen y representación

  • Mantener una presentación profesional.
  • Ser la "cara visible" del hotel y reforzar una experiencia positiva para el cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días


    Mérida Centro, México Hotel Colonial A tiempo completo

    Recepcionista **HOTELERO**, con experiência en atención al cliente dentro del sector **Requisitos**: - **Indispensable rotar turnos** (mañana, tarde y noche) - Descanso entre semana - Experiência mínima de 1 año en recepción hotelera - Enfoque en atención al cliente y trabajo en equipo - Dominio básico de inglés (deseable). - Vacante en la ciudad...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Centro (Área 3), México Hotel Templo Mayor A tiempo completo

    **Recepcionista - Hotel Templo Mayor (Ciudad de México)** ¿Te apasiona el trato con las personas y te interesa formar parte de un hotel con historia en el corazón del Centro Histórico? En Hotel Templo Mayor estamos buscando una recepcionista comprometida y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiência en hoteles...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas


    , Centro (Área ), CDMX, México Hotel Templo Mayor A tiempo completo $132,000 - $156,000 al año

    Recepcionista – Hotel Templo Mayor (Ciudad de México)¿Te apasiona el trato con las personas y te interesa formar parte de un hotel con historia en el corazón del Centro Histórico? En Hotel Templo Mayor estamos buscando una recepcionista comprometida y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en hoteles boutique...


  • Mérida Centro, Yuc., México Casona Origen Mérida A tiempo completo $9,000 - $105,000 al año

    Recepcionista para hotel pequeño. Biligüe, encargado del check in y check out, atención a huéspedes, tareas menores de administración. Trabajo en equipo, ganas de aprender. Buen ambiente laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9, $10,500.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinidoUniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Jardines del Bosque Centro, México Hotel Gumont A tiempo completo

    Hotel Gumont ubicado en Guadalajara (Zona Glorieta de los caballos). Estamos en busca de: Recepcionista. Ambos generos. Con disponibilidad de rolar turno. De preferencia experiência en Hotelería. Atención a Clientes. Responsable. Puntual. Amable. Ganas de aprender y superarse. **Actividades a realizar**: Corte de caja y manejo de dinero. Check in...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 semana


    , Mérida Centro, Yuc., México Casa Loreto 1893 A tiempo completo $72,000 - $108,000 al año

    Entre las responsabilidades mas importantes:Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.Proporcionar información sobre el hotel, servicios disponibles y atracciones locales.Manejar consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amigable.Registro y Check-In/Check-Out:Procesar pagos, realizar cobros y manejar la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 10 horas


    97000, Mérida, Yuc., México Sinergia Nativa A tiempo completo

    Somos un Hotel Boutique ubicado en el centro de Merida y estamos buscando un recepcionista. **Requisitos Clave**: - **Experiência en atención al cliente**: Debe contar con experiência previa en servicio al cliente, con habilidades excepcionales de comunicación, empatía y enfoque en la satisfacción del huésped. - **Resolución de conflictos**:...


  • Mérida Centro, México Casona Origen Mérida A tiempo completo

    Recepcionista para hotel pequeño. Biligüe, encargado del check in y check out, atención a huéspedes, tareas menores de administración. Trabajo en equipo, ganas de aprender. Buen ambiente laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,424.38 - $10,500.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo...


  • Mérida Centro, México Casona Origen Mérida A tiempo completo

    Recepcionista para hotel pequeño. Biligüe, encargado del check in y check out, atención a huéspedes, tareas menores de administración. Trabajo en equipo, ganas de aprender. Buen ambiente laboral. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,424.38 - $10,500.00 al mes Beneficios: - Opción a contrato indefinido - Uniformes gratuitos Lugar de trabajo:...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días


    Centro, México ADB Management A tiempo completo

    **Recepcionista de Hotel Boutique** Descripción del Puesto: Buscamos a una persona amable, profesional y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Este puesto es ideal para alguien apasionado por el servicio al cliente, con atención al detalle y habilidades de organización excepcionales. **Responsabilidades**: - Brindar una...