Ejecutivo Post Venta

hace 17 horas

Anzures CDMX, México Tranbox A tiempo completo

Ejecutivo Post Venta

TRANBOX- ProntiPagos te está buscando

Somos una empresa mexicana de tecnología que cuenta con más de 11 años en el mercado; nos dedicamos a proveer la venta de tiempo aire y el pago de diferentes servicios a través de nuestra plataforma digital ProntiPagos.

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Post Venta, que le guste innovar y adaptarse al cambio para que forme parte de nuestro equipo de Ventas de Call Center. Contamos con una cultura flexible, pero con un alto sentido de responsabilidad y nuestro principal objetivo es contar con una alta calidad de talento en un gran ambiente laboral.

Objetivo del puesto:

Brindar atención postventa de alta calidad a nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento de la plataforma, resolviendo incidencias y aclaraciones, y generando una experiencia positiva que fomente la confianza, fidelización y recompra.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido
  • Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, postventa o customer success.
  • Manejo de CRM, sistemas de tickets o herramientas de atención a clientes.
  • Buen manejo de herramientas digitales y plataformas web.
  • Experiencia en empresas tecnológicas, fintech o plataformas digitales (deseable).
  • Excelentes habilidades de atención al cliente

Skills del puesto:

  • Atención y servicio al cliente
  • Responsable
  • Facilidad de palabra
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Dinámica
  • Facilidad de adaptación

Funciones:

  • Brindar atención postventa a clientes a través de distintos canales (teléfono, WhatsApp, correo y chat).
  • Dar seguimiento y solución a incidencias relacionadas con recargas, pagos de servicios y uso de la plataforma.
  • Gestionar aclaraciones, reembolsos y cierres de casos.
  • Asesorar a los clientes en el uso correcto de la plataforma digital.
  • Registrar y documentar interacciones en CRM o sistema interno.
  • Ejecutar acciones de retención de clientes, prevención de bajas y seguimiento post atención.
  • Realizar recuperación de cartera y reactivación de clientes, promoviendo la recompra y cierre de venta postventa.

Ofrecemos:

  • Sueldo base fijo de $12,000 mensuales brutos + Comisiones (no topadas)

  • Prestaciones de ley

  • Seguro Social IMSS

  • Priva vacacional

  • Aguinaldo

  • Prestaciones superiores a las de la ley:

  • Caja de ahorro

  • Fondo de ahorro

  • Vales de despensa

  • Excelente ambiente laboral

Horario : (Rolado Presencial)

  • Lunes a Domingo de 9:00 am a 6:00 pm y de 11:00 am a 8:00 pm
  • 2 días de descanso a la semana

Zona de Trabajo:

  • Shakespeare, Alc. Miguel Hidalgo, Col. Anzures, CDMX (a 10 minutos del Metro Chapultepec)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Cuenta Post Venta

    hace 2 días

    Ciudad de México, CDMX RSeguridad A tiempo completo

    En **RSeguridad **nos dedicamos a la venta y distribución de Sistemas de Seguridad Física Electrónica, especialistas en control de acceso peatonal y vehicular, intrusión, alarmas, detección de incendio, seguridad perimetral e inspección, monitoreo estructural y sistemas anticolisión. Por crecimiento estamos en búsqueda de nuestro próximo gran...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Verónica Anzures, México Grupo Talenti A tiempo completo

    Comercializadora de artículos de tecnología está en busca de su próximo: **Ejecutivo (a) de Ventas** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas o afines a ventas. Experiência: Mínima de 2 años en ventas, preferentemente en la industria de tecnología (impresoras, computadoras, multifuncionales,...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 3 días

    , Anzures, CDMX, México Tranbox A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS TELEFÓNICASTRANBOX- ProntiPagos te está buscandoSomos una empresa mexicana de tecnología que cuenta con más de 11 años en el mercado; nos dedicamos a proveer la venta de tiempo aire y el pago de diferentes servicios a través de nuestra plataforma digital ProntiPagos.Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas y Atención a...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 6 días

    Benito Juárez, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Benito Juárez, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:EJECUTIVO DE VENTAS** **Requisitos**: - EXPERIENCIA: 3 a 4 años como ejecutivo de ventas en industria B2B. - Prospección, técnicas de negociación,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México MEDICALBUY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MEDICALBUY en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: MEDICALBUY EMPRESA LIDER EN LA VENTA DE EQUIPO MEDICO SOLICITA **Ejecutivo de Ventas**: - SI TE INTERESA UN TRABAJO ESTABLE Y CON OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO, NO DUDES EN CONTACTARNOS. **Requisitos**: Escolaridad:Licenciatura Disponibilidad de Horario Experiência: 6 meses...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México UTEP Excelencia en transporte de personal A tiempo completo

    ¡Unéte al mejor equipo en la industria de Movilidad de Personas! **Buscamos Ejecutivo de ventas** **Responsabilidades**: - Prospección en Frío y seguimiento a cartera de clientes *Prospectación de nuevos clientes en redes sociales, visitas y contacto telefónico. *Recepción de solicitud de servicios, cotización y seguimiento hasta finalizar el...

  • Ejecutiva de ventas B2B

    hace 2 semanas

    , Anzures, CDMX, México Magnitalent A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de prendas de alta gama para el sector de seguridad.Buscamos EJECUTIVA DE VENTAS B2B (High Ticket)Requisitos:Escolaridad: Licenciatura, administración, o a fin.Experiencia: Mínimo de 3 años ejecutando actividades relativas a comercialización, venta de productos o servicios.Conocimiento de productos High Ticket,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México Xperiencia Laboral A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e Instalación de equipos de alerta sísmica y relacionados con la industria eléctrica. **Solicita**:Ejecutivo de ventas **Conocimiento**: - Manejo de herramientas CRM y Microsoft Office **Funciones**: - Prospección y captación de clientes - Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales - Realizar...

  • Ejecutivo Post Venta y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Resguardo de seguridad privada corporativo Sagitario Sa de Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional orientado al servicio para gestionar la relación con nuestros clientes para el servicio post-venta en una arrendadora vehicular. Zona de trabajo: Col. El parque, Naucalpan **Actividades a realizar**: - Coordinar los servicios de mantenimiento y reparación de los vehículos arrendados. - 4. Atención y monitoreo de GPS. - 5....

  • Ejecutivo de Ventas Corporativas

    hace 2 semanas

    Anzures, México Grupo Hidrosina A tiempo completo

    Buscamos a un(a) EJECUTIVO DE VENTAS CORPORATIVA (venta de combistible) que quiera ser parte de una historia con profundo sentido. En nuestra empresa, te ofrecemos estabilidad, con un plan de desarrollo para que construyas una carrera sólida y exitosa.¿Qué harás en el puesto?Ciclo de ventas completo, desde la prospección, hasta el cierre y seguimiento...