Analista de calidad
hace 2 semanas
Analista de Calidad-call center cobranza
Estamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, contamos con nuevas instalaciones, tambien contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos. Si cuentaas con experiecia comoANALISTA DE CALIDAD, monitoreando las llamadas de cada uno de tus ejecutivos asignados para su retroalimentacion.
- Monitoreo de llamadas del contact center, dar la retroalimentación.
- Acceso a grabaciones de llamadas de los Ejecutivos de Cobranza Telefónica.
- Cumplir con el plan de trabajo establecido cumpliendo con el número de monitoreo diarios.
- Retroalimentar a Ejecutivos Telefónicos de cobranza y generar estrategias de mejora.
- Sueldo base $8,961.00
- Bonos / vales
- Prestaciones de Ley desde el día uno.
- Contrato por tiempo indefinido.
- Plan de crecimiento.
- De lunes a viernesVespertinode 01:30 pm a 21:00 hrs
- El sábado la jornada es rolada de 08am a 03:30 y / o de 12hrs a 8pm.
- Domingo DESCANSO.
- 1 año de experiencia como ejecutivo en call center cobranza
- Experiencia de 6 meses mínimo: Analista de calidad contact center calibraciones, monitoreo de llamadas, en call center COBRANZA.
- Certificado de preparatoria.
- INE vigente.
- Constancia de situación fiscal.
- Excel intermedio.
Somos tu mejor OPCION, si cumples con los requisitos y experiencia postúlate, solo tengo un lugar.
RequisitosEstudios
Educación media superior -Bachillerato General
HabilidadesResolución de conflictos
Liderazgo
Análisis e interpretación de datos
Creatividad
Experiencia práctica
Trabajo en equipo
Persistencia
ValoradoExperiencia profesional
1 año
Sobre Administradora de CarteraAdministradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
- Resolución de conflictos
- Experiencia práctica
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
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Analista de calidad
hace 5 días
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completoADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICOANALISTA DECALIDAD CALL CENTERFUNCIONES:RETRO ALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONESCALIBRACIONESREPORTE MENSUAL DE MONITOREOSMONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONES.ELABOR ACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADAS.APOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Toluca, México INDIGO PROAMBIENTAL SAPI DE CV A tiempo completoPROAMBIEXPERTOS EN RECICLAJE TECNOLÓGICOBUSCA TU TALENTO COMOAuditor De CalidadRequisitos:· Escolaridad: Ingeniería Industrial o afín (titulado)· Conocimientos: Paquetería Office· Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similarConocimientos técnicos· Normas ISO 9001, ISO 14001, deseable ISO 45001 / OHSAS 18001· Auditorías a procesos...
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Analista de Calidad Call Center Vespertino
hace 2 semanas
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completoAdministradora de Cartera busca Analista de Calidad Call Center Vespertino en Toluca, Estado de
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Analista De Documentacion
hace 18 horas
Toluca, México Neolpharma SA de CV A tiempo completoSe busca Analista de Documentación (Auditor) para unirse a nuestro equipo en Psicofarma, importante empresa DE GIRO FARMACEUTICO.En esta posición, serás responsable de gestionar y organizar la documentación técnica y de procesos para asegurar la calidad y el cumplimiento normativo de nuestros productos farmacéuticos. Como la atención a Auditorías...
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Analista de calidad
hace 7 días
Toluca, México Logis A tiempo completoLOGIS XPRESSNos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.Descripción del puestoEstamos en busca de personal para el área de Calidad Si eres egresado/a de Ingeniería Industrial o afín y buscas crecer dentro del...
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Analista Calidad Microbiología
hace 2 semanas
Toluca, México Jugos Del Valle - Santa Clara A tiempo completoJugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer...
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Analista Calidad Microbiología
hace 18 horas
Toluca, México Jugos del Valle-Santa Clara A tiempo completoJugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer...
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Analista Regional de Compras
hace 2 semanas
Toluca, México Comercializadora ALCON SA. DE CV. A tiempo completoBuscamos un Analista de Compras encargado de gestionar la adquisición de materiales, productos y servicios necesarios para la operación de la empresa, asegurando la mejor calidad, costo y tiempo de entrega. Será responsable del control de órdenes de compra y del seguimiento a fechas de caducidad de productos, garantizando una administración eficiente...
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gerente de calidad
hace 2 semanas
Toluca, México LITOGRIMANN SA DE CV A tiempo completoEn Litogrimann estamos en búsqueda de GERENTE DE CALIDAObjetivo del puesto:Asegurar el cumplimiento de las especificaciones de calidad e inocuidad en todos los procesos productivos del área de artes gráficas, mediante la implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad, conforme a normas, procedimientos y regulaciones...
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Analista de Fisicoquimicos
hace 18 horas
Toluca, México Neolpharma A tiempo completoEn Psicofarma, empresa mexicana con más de 45 años de experiencia en la industria farmacéutica, seguimos fortaleciendo nuestro equipo de calidad.Súmate como: Analista de FisicoquímicosUbicación: TolucaModalidad: PresencialHorario: Tiempo completoResponsabilidades:Realizar análisis fisicoquímicos a materias primas, producto en proceso y...