Asesor telefónico de cobranza hipotecaria

hace 2 semanas

Polanco, Ciudad de México Technegx A tiempo completo

Descripción del Puesto

es responsable de gestionar de manera proactiva y empática la recuperación de cuentas hipotecarias con adeudos, estableciendo relaciones sólidas con los clientes y buscando soluciones personalizadas que minimicen el impacto financiero para ambas partes. Objetivo del rol Mantener la cartera de crédito en un estatus sano y recuperando las deudas vencidas de los clientes de una manera eficiente, respetuosa y en cumplimiento de la normativa vigente. .

Roles y Responsabilidades

Contactar a clientes vía telefónica para recordar fechas e importes de pago de créditos hipotecarios. Contactar a clientes vía telefónica con mora en sus pagos hipotecarios. Negociar planes de pago personalizados y factibles para los clientes. Resolver consultas y quejas relacionadas con los pagos hipotecarios.

Documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema. Escalar los casos que requieran atención especializada (legal, reestructuración).

Requisitos

Educación: Licenciatura trunca o terminada en áreas económico-admimistrativa.

Experiencia: Mínimo de 1 año de experiencia en colocación o recuperación de servicios financieros mediante centros de contacto. Habilidades técnicas:

Conocimiento de productos hipotecarios y procesos de cobranza.

Dominio de herramientas informáticas CRM y familiarizado con sistemas de call center. o Conocimiento de las leyes y regulaciones aplicables a la cobranza (Deseable

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,500.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza Difícil

    hace 1 semana

    Polanco, Ciudad de México GO RECLUTANDO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR HIPOTECARIO SOLICITA: AGENTE TELEFONICO DE COBRANZAZONA DE TRABAJO: POLANCOExperiencia en cobranza difícil o extrajudicial: al menos 6 meses en recuperación de cartera vencida Bancaría, fintech y Departamental con más de 1.5 años de atrasoManejo de Herramientas de Cobranza: PC, CRM y marcadores predictivosConocimiento en...

  • Ejecutivo de cobranza telefónica

    hace 23 horas

    Polanco, Ciudad de México RTHR MX A tiempo completo

    Importante Call Center Líder en Cobranza te invita a formar parte de su equipo comoEJECUTIVO DE COBRANZA TELEFONICOExperiencia. Mínimo de 6 meses a 1 año en puesto similar manejando cobranza telefónica en moras de 2 a 3 años en adelante con productos financieros.Escolaridad. Preparatoria mínimoZona de Trabajo. Polanco a 10 min del metro auditorio y...

  • Asesor Educativo Telefónico

    hace 4 días

    Polanco, Ciudad de México Universidad UniverMilenium A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN UNIVERSIDAD UNIVERMILENIUMSi eres una persona apasionada, dinámica y con ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo que valora la motivación y el desarrollo constante. Te estamos buscando para que te unas a nosotros como:ASESOR EDUCATIVO TELEFÓNICO¿Qué buscamos?Actitud positiva y...

  • Asesor Educativo Tiempo Completo

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Universidad UniverMilenium A tiempo completo

    UNIVERSIDAD UNIVERMILENIUM Te está buscando para que te unas a su equipo de trabajo como:ASESOR EDUCATIVO TELEFÓNICOREQUISITOSExcelente actitud, motivado, responsable, con experiencia en cumplimiento de objetivos diarios.EXPERIENCIAMínima de 6 meses como asesor educativo (ventas de servicios educativos) o afín.ACTIVIDADES PRINCIPALESPromoción de la...

  • Ejecutivo de mesa de control

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Kayack A tiempo completo

    Empresa Mexicana de telecomunicaciones por crecimiento está en búsqueda de *Ejecutivo de mesa de control**REQUISITOS INDISPENSABLES:-Bachillerato terminado-Experiencia mínima de 6 meses en mesa de control documental y atención a clientes telefónica-Conocimiento en cobranza telefónica primeras moras, validación documental, atención a clientes y...

  • ejecutivo telefonico liverpool

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México JCM CORPORATIVO RH A tiempo completo

    Edad de 18 a 52 añosAmbos sexosPreparatoria terminadaSe trabaja de lunes a domingo con descanso rolado entre semanaLunes a viernes se trabaja en un horario de 2:30 PM a 10 PMSábado y domingo de 10 AM a 8 PMmínimo 3 meses de experiencia en cobranza o ventasAdicional al salario llevan un bono de $1000 mensuales por métricasOFRECEMOS PRESTACIONES DE LEYTipo...

  • Asesor Educativo Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Universidad UniverMilenium A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN UNIVERSIDAD UNIVERMILENIUMSi eres una persona apasionada, dinámica y con ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo que valora la motivación y el desarrollo constante. Te estamos buscando para que te unas a nosotros como:ASESOR EDUCATIVO TELEFÓNICO¿Qué buscamos?Actitud positiva y...

  • Asesor de ventas

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Bravo A tiempo completo

    Eleva tu Carrera Profesional con Nosotros:Bravo, compañía líder con 15 años de trayectoria exitosa, estamos buscando:Ejecutivos de Ventas Telefonicas¿Qué buscamos?Experiencia en ventas minimo 6 meses por call center (TDC, o algún tipo de financiamiento).Nivel de estudios mínimo de Bachillerato concluido con certificadoConocimiento de CRM y...

  • Contador

    hace 4 días

    Polanco, Ciudad de México Mike Velazquez S.A: de C.V. A tiempo completo

    Asesores Corporativos Integrales está buscando talento¿Eres recién egresado/a en Contaduría y estás listo para dar tu primer gran paso profesional?En Asesores Corporativos Integrales queremos que formes parte de nuestro equipo.Buscamos a alguien con energía, compromiso y enfoque en resultados, que quiera crecer en un ambiente juvenil, dinámico y...

  • Líder Comercial

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México LDM - Logística de México A tiempo completo

    Logística de México es una firma de Consultoría con más de 24 años implementando proyectos exitosos en México y LATAM, sirviendo a empresas de diferentes industrias como Retail y Consumo, Farmacéutica, Distribución y Mayoreo, Seguros, Banca, Automotriz y muchas más.ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN LÍDER COMERCIAL PARA HARDWAREEl perfil requerido...