Asistente de Operaciones

hace 2 días

Solidarida Brazil, México HEX A tiempo completo


Empresa internacional líder en la producción y exportacin de productos de lino en los mercados de hospitalidad, atención médica y lavanderías comerciales. Ofrecemos productos de calidad, una amplia selección, un inventario profundo y un valor inigualable. Nos encontramos en búsqueda de un

Asistente de Operaciones:

Áreas clave:

- Servicio al cliente

- Logística

- Administración

Responsabilidades principales:

Atención al cliente

- Gestionar llamadas y atender consultas sobre pedidos, facturas y despachos.

- Resolver reclamos de clientes y actualizar sus datos en nuestra base de datos.

- Colaborar con el equipo de ventas para mantener información actualizada y realizar tareas administrativas relacionadas.

- Recibir paquetes y documentos en la oficina.

Procesamiento de órdenes

- Revisar y procesar órdenes en el sistema, asegurando que cumplan con la información requerida.

- Coordinar pedidos de mercancía y hacer seguimiento a órdenes pendientes.

- Actualizar datos de despacho y generar reportes.

Logística

- Programar y coordinar despachos con bodega y transportistas.

- Asegurar entregas completas y en buen estado.

- Realizar gestiones de reclamaciones por faltantes o daños con transportistas.

Procesamiento de muestras

- Gestionar solicitudes de muestras, revisando inventarios y coordinando envíos.

- Verificar calidad y caducidad de productos destinados a muestras.

Facturación

- Realizar facturación fiscal, anticipo y notas de crédito.

- Asegurar la correcta entrega de documentos a clientes.

- Generar reportes diarios de facturación.

Cuentas por cobrar y pagar

- Descargar estados de cuenta y gestionar pagos con clientes.

- Verificar facturas y servicios de proveedores para pagos correctos.

Programación de bordados y costura

- Coordinar órdenes de bordado y costura con clientes y proveedores.

- Hacer seguimiento al proceso para garantizar tiempos de entrega.

Requisitos:

- Persona dinámica y proactiva, con capacidad de trabajo autónomo y en equipo.

- Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y priorización.

- Competencia en Excel (nivel medio-avanzado).

- Inglés (nivel intermedio)

- Habilidades de comunicación para soporte integral.

Ofrecemos:

-Sueldo base de $17,000 brutos, prestaciones de ley, contrato directo con la empresa.

- Ambiente de trabajo colaborativo.

- Oportunidades de crecimiento profesional.

Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío a nivel internacional, esperamos tu postulación



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    Se busca Asistente de Dirección para unirse al equipo de Grupo Salinas.En esta posición, serás el apoyo clave para el Director, asegurándote de que todas las operaciones se desarrollen de manera eficiente y estratégica.Tu rol implicará:Gestión de agendas, coordinación de reuniones, la preparación de informes, control de presupuesto y gasto,...

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