Analista de Procesos

hace 6 horas

Puebla, Puebla, México CRH Talento de IT A tiempo completo
Vacante: Analista de Procesos - ITIL

Sueldo: $30,000 MXN brutos
Prestaciones: Prima vacacional del 80%, comedor, transporte y prestaciones de ley.

Esquema: Híbrido / Ubicación: PUEBLA

Ingles: B2 / C1

Sobre el rol

Estamos buscando a un Analista de Procesos que apoye a garantizar que los procesos, documentación y servicios de Tecnología estén organizados, actualizados y alineados a los lineamientos internos. Este rol contribuye directamente a mejorar la calidad del servicio, asegurar el cumplimiento y mantener una operación clara y bien estructurada.

Responsabilidades principales Gestión Documental
  • Mantener actualizado el inventario documental y asegurar su correcta publicación.
  • Crear, revisar y mejorar procesos, flujos e instructivos.
  • Dar seguimiento con dueños de proceso y coordinar capacitaciones.
Gestión de Calidad
  • Evaluar entregables de proyectos y asegurar que cumplan con lineamientos.
  • Realizar sesiones de revisión y seguimiento de mejoras.
  • Mantener al día el inventario de proyectos y su avance.
Reportes y KPIs
  • Elaborar y validar reportes operativos para dirección.
  • Actualizar y revisar información clave para KPIs.
Actualización de Aplicativos y Cumplimiento
  • Asegurar que la documentación de sistemas y aplicativos esté completa y vigente.
  • Coordinar integraciones documentales y actualizaciones en calendario.
  • Resguardar información en repositorios oficiales.
Gestión del Servicio
  • Revisar y actualizar el catálogo de servicios de IT.
  • Asegurar su publicación, difusión y alineación con las áreas usuarias.
  • Dar seguimiento a niveles de servicio y reportes asociados.
Mejora Continua
  • Dar seguimiento a encuestas de satisfacción y comentarios.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos internos.
  • Coordinar acciones y capacitaciones enfocadas en mejora continua.
Gestión de Riesgos
  • Documentar, analizar y dar seguimiento a riesgos tecnológicos.
  • Preparar reportes y presentaciones para las áreas correspondientes.
Perfil ideal
  • Experiencia en documentación, procesos, calidad o áreas administrativas de IT.
  • Habilidad para coordinar, comunicar y dar seguimiento.
  • Organización, atención al detalle y enfoque a mejora.

  • Analista de datos

    hace 2 días

    Puebla, Puebla, México Waldo's A tiempo completo

    Estamos en busca de un Analista de Datos para unirse a nuestro equipo en WALDO'SEn esta posición, serás responsable de analizar grandes conjuntos de datos para extraer información valiosa que nos ayude a tomar decisiones informadas y mejorar nuestros procesos. Tu capacidad para interpretar datos y comunicar tus hallazgos de manera clara y efectiva será...

  • Analista contable

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL CLV S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista Contable proactivo y meticuloso que se integre a nuestro equipo financiero, con el objetivo primordial de asegurar el correcto y oportuno cumplimiento del proceso de Declaración Anual de la empresa.ResponsabilidadesRevisión y conciliación de cuentas contables y fiscales.Integración y análisis de estados financieros...

  • Analista de Crédito y Cobranza

    hace 2 días

    Puebla, Puebla, México Tracusa La Ruta Del Sol S.A De C.V A tiempo completo

    Solicita por crecimiento:ANALISTA DE CRÉDITO Y COBRANZAEscolaridad:Lic. Contaduría publica,Administración de empresas y/o afín.Experiencia: Manejo de software contable o ERP, manejo de portal SAT,generación de facturas versión 3.3 y 4.0, notas de crédito, facturas anticipo y complementos de pago así como conciliaciones bancarias.Funciones:Generación...

  • analista recibo

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México OXXO A tiempo completo

    En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.Únete a nuestro equipo en CEDIS OXXO PueblaPuesto: Analista...

  • Analista de altas y autorizaciones

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México HospitalesMAC A tiempo completo

    Objetivo General: Gestionar diariamente las facturas hospitalarias con el fin de identificar y proporcionar documentos o justificaciones para autorizaciones inmediatas de servicios, tarifas, productos y otros de acuerdo con las definiciones contractuales. Responsabilidades del puesto:Gestionar diariamente las historias clínicas para asegurar la...

  • Analista de Cuentas Hospitalarias

    hace 2 días

    Puebla, Puebla, México HOSPITALES MAC A tiempo completo

    Hospitales MAC te invita a postularte para la vacante de Analista de Cuentas Hospitalarias.Objetivo:Asegurar que todos los materiales y servicios que se ocuparon en la atención del paciente se encuentren cargados en la cuenta del paciente, mediante la revisión del expediente clínico y expediente administrativo.Actividades principales:Entrega de notas de...

  • Analista de Cuentas Hospitalarias

    hace 2 días

    Puebla, Puebla, México Hospitales MAC A tiempo completo

    Hospitales MAC te invita a postularte para la vacante de Analista de Cuentas Hospitalarias.ObjetivoAsegurar que todos los materiales y servicios que se ocuparon en la atención del paciente se encuentren cargados en la cuenta del paciente, mediante la revisión del expediente clínico y expediente administrativo.Actividades PrincipalesEntrega de notas de...

  • Analista de Datos JR

    hace 6 horas

    Puebla, Puebla, México ExpertCell S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante: Analista de Datos Jr.¿Te apasiona convertir datos en decisiones estratégicas que generen impacto real?En ExpertCell, buscamos un Analista de Datos Jr. con visión analítica, curiosidad técnica y ganas de crecer profesionalmente. Esta posición está diseñada paratalento joven, ideal para recién egresadoso perfiles con poca experienciaque...

  • Analista de Nóminas

    hace 2 días

    Puebla, Puebla, México Maswer A tiempo completo

    Analista de NóminasModalidad: Presencial. Zona La PazHorario: Lunes a Viernes de 8:00-18:00 hrs.¿Tienes experiencia en nómina, atención a colaboradores y un sólido conocimiento en legislación laboral y fiscal? Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en un entorno estableRequisitosLicenciatura concluida en Contaduría, Administración o carrera...

  • Analista Administrativo

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México B E T T E R A tiempo completo

    BETTER empresa especializada en la dirección y administración de negocios con más de 29 años de experiencia te invita a formar parte de nuestros colaboradores comoANALISTA DE CALIDAD;A C T I V I D A D E S:Almacenamiento, captura de datos, análisis y excelente manejo de la información relacionada a indicadores administrativos (Archivo, EYC, Buro de...