Atención al cliente

hace 2 semanas

Tuxtla Gtz, Chiapas, México Moto Galería S.A. de C.V. A tiempo completo

Requisitos Del Puesto

  • Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, mecánica automotriz o afín.
  • Deseable: cursos en atención al cliente, CRM, garantías o postventa.
  • Mínimo 1 año en atención a clientes en el sector automotriz, motocicletas o maquinaria ligera.
  • Experiencia en manejo de garantías, seguimiento de casos y trato con talleres.

Responsabilidades del puesto

  • Atención a clientes.
  • Recibir y atender solicitudes de clientes relacionadas con garantías, servicios y quejas.
  • Registrar y dar seguimiento a casos de garantía conforme a políticas internas y del fabricante.
  • Coordinar con el área técnica la revisión y reparación de unidades en garantía.
  • Informar al cliente sobre el estatus de su solicitud o reparación.
  • Documentar cada caso en el sistema de gestión de clientes (CRM o similar).
  • Detectar oportunidades de mejora en el servicio postventa.
  • Apoyar en campañas de servicio, mantenimiento preventivo o llamadas de revisión técnica.
  • Elaborar reportes periódicos de atención, tiempos de respuesta y satisfacción.

Prestaciones y beneficios adicionales

  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Reparto de Utilidades )
  • Sueldo base quincenal $4,500 netos.
  • Bonos.
  • Estabilidad laboral.
  • Crecimiento laboral.

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Moto Galeria, S.A de C.V. A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, mecánica automotriz o afín.Deseable: cursos en atención al cliente, CRM, garantías o postventa.Mínimo 1 año en atención a clientes en el sector automotriz, motocicletas o maquinaria ligera.Experiencia en manejo de garantías, seguimiento de casos y trato con...

  • Ventas y atención al cliente

    hace 2 semanas

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Rojo Canela A tiempo completo

    ROJOCANELA - Fashion Mall TuxtlaSolicita Vendedores/asTiempo completoRequisitos:Sexo indistintoEstado Civil IndistintoExperiencia: Preferentemente en ventas en retail (moda, calzado, accesorios)Habilidades: servicio, sociable, trabajo en equipo, facilidad de palabra, honestidad, responsable, disciplina, proactividad.Áreas de ResponsabilidadAcomodo de...

  • Auxiliar de Atención a clientes Administrativo

    hace 1 semana

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama solicita: Auxiliar de mostradorRequisitosEscolaridad: Bachillerato1 año de experiencia actual en atención a clientes, vendedor demostrador.Manejo básico de paquetería office (principalmente Excel)Actividades:Atención a Clientes: Garantizar la información y seguimiento de las solicitudes de los clientes en tiempo y...

  • Asesor de ventas y atención al cliente

    hace 2 semanas

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México INTEGRA MOVIL A tiempo completo

    ¿Te apasionan las ventas y las motocicletas?Esta oportunidad es para tiBuscamos un Asesor de Ventas de Motocicletas con actitud, energía y enfoque en servicio al cliente, que disfrute orientar a las personas para tomar la mejor decisión en su próxima moto.Responsabilidades:Atender y asesorar a los clientes en la venta de motocicletas, refacciones y...

  • Empleado de Tienda

    hace 1 semana

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Elite-SI A tiempo completo

    ÉLITE - SI busca Empleado de Tienda en Bugambilias - Tuxtla Gutiérrez, ChiapasEmpleado (a)General de TiendaRequisitos:Estudios: Contar con certificado de PreparatoriaExperiencia en Inventarios,Atención al cliente ymanejo de cajaHabilidades: Facilidad de palabra, proactivo, multifuncionalBuena presentaciónFunciones:Inventarios y conteos cíclicosRealizar...

  • Asesor de Crédito Suc. Centro

    hace 2 semanas

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    ASESOR DE CRÉDITO SUC. CENTRODatos Generales:Escolaridad: Preparatoria terminadaSexo: IndistintoExperiencia:En ventas o atención a clientesActividades:Encargado de garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, captación de clientes, habilidades para negociar Crédito, Afores, Seguros, etc.Disponibilidad de trabajo en...

  • Asesor de Crédito Suc. Sur

    hace 1 semana

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    ASESOR DE CRÉDITO SUC. SURDatos Generales:Escolaridad: Preparatoria terminadaSexo: IndistintoExperiencia:En ventas o atención a clientesActividades:Encargado de garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, captación de clientes, habilidades para negociar Crédito, Afores, Seguros, etc.Disponibilidad de trabajo en...

  • subgerente ci

    hace 2 días

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Gentera A tiempo completo

    SUPERVISAR LAS UNIDADES DE CREDITO INDIVIDUAL, PARTICIPANDO EN LA ATENCION PERSONALIZADA A CLIENTES, DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO DEL GERENTE DE LA OFICINA, CON EL FIN DE ELABORAR EL CONTROL DIARIO DE RESULTADOS (CARTERA, CLIENTES, RECUPERACION).

  • Gestor de Cobranza en Motocicleta Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    hace 2 semanas

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    BANCO AZTECA SOLICITA EN TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS.ZONA ORIENTEPREVENTISTA EN MOTOCICLETAPersonal con experiencia como promotor, vendedor, asesor, preventista o atención a clientes.Funciones:✓Atención a clientes✓ Autorización y rechazo de solicitudes de crédito✓ Cobranza domiciliaria a clientes en atrasoOfrecemos:Sueldo Base Semanal $2,500Comisión...

  • Gerentes de tienda

    hace 2 días

    Tuxtla Gtz, Chiapas, México COMA Súper Willys A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Gerente de Tienda en COMA Súper Willys, serás responsable de la supervisión general de las operaciones diarias de la tienda. Entre tus funciones estarán liderar al equipo, garantizar una atención al cliente excepcional, supervisar el inventario y contribuir al logro de los...