Supervisor de Calidad//Call Center
hace 7 días
Smart Center, S.A. de C.V., empresa líder en servicios de call center, busca un Supervisor de Calidad para su equipo.
El candidato ideal debe tener experiencia como supervisor de calidad o de validación de mínimo 1 año.
Funciones principales:
- Capacitación a supervisores de calidad y auditoria así como de validación
- Garantizar el cumplimiento de distribución del tiempo
- Cumplimiento de eta de monitoreos y talleres
- Control y seguimiento de replicas de rechazos
- Auditorias de tipificación y labor de venta
- Verificación de cumplimiento de auditorias
- Retroalimentación con analistas
- Control de NPS
Se requiere Licenciatura trunca, en curso o concluida.
Habilidades en liderazgo, comunicación, análisis de datos y resolución de problemas.
Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos lo siguiente:
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Sueldo base de $14,000 al mes
- Bono de $2,000 al mes
- Prestaciones de ley INMEDIATAS desde el primer día
- Capacitación
Si buscas un desafío y te apasiona la mejora continua, únete a nuestro equipo
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supervisor calidad
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completoSomos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercadoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: SUPERVISOR DE CALIDAD || CALL CENTERExperiencia:Supervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año minimoSupervisor de Calidad || 1 año mínimoEscolaridad: Licenciatura...
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call center
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completoAcerca de la empresaSmart Center es una empresa líder en el sector de call center. Por crecimiento estamos en busqueda de asesores telefónicos. Contratación InmediataRequisitos del puestoCOMPROBABLE: Bachillerato CONCLUIDOINDISPENSABLE: Experiencia previa en call center (Ventas, cobranza, ATC, renovaciones, portabilidad, etc) MINIMO 6 MESES...
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Call center
hace 4 días
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center SA de CV A tiempo completoEn Smart Center, estamos buscando personal para sumarse a nuestro equipo de trabajo y al Fondo de las Naciones Unidas (UNICEF), con nosotros puedes apoyar a una noble causa mientras trabajas y participar para hacer feliz a muchos niños en todo el mundo.Si eres dinámico, tienes facilidad de palabra, excelente actitud al cliente/usuarios, eres la persona...
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Call Center
hace 4 días
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center SA de CV A tiempo completoCALL CENTER / EJECUTIVO TELEFONICO/ LUNES A VIERNESForma parte de nuestro equipo de trabajo como:EJECUTIVO TELEFONICOCON EXPERIENCIA ||Escolaridad: Preparatoria Trunca (mínimo 4to semestre) o concluida.Habilidades:Trabajo en equipo, facilidad de palabra , manejo básico de computadora.Actividades:Realizar llamadas de salidaVenta de servicios...
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analista de estadistica||reporteria||call center
hace 4 días
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completoSomos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercadoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de EstadisticaExperiencia:1 año de experiencia con manejo de base datos masiva1 año de experiencia en call center ventasEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería Lógico MatemáticasConocimientos en:Excel...
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agente multicanal call center
hace 6 días
Iztapalapa, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completoHR CONNECT S.A DE C.V busca AGENTE MULTICANAL CALL CENTER en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoDa el siguiente paso en tu carrera y únete a nuestro Call Center MulticanalFunciones principalesAtención a clientes vía llamadas, chat y correo electrónicoResolución de dudas sobre compras en líneaSeguimiento y apoyo en:Rastreo de pedidosCambios y...
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ejecutivo telefonico
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completoSmart Center, empresa dedicada a brindar servicios de call center y contact center, trabajamos con los mejores clientes en el giro bancario, recaudación, telefonía y más…ESTAMOS EN BUSQUEDA DE NUEVOS TALENTOS PARA UNO DE NUESTROS CLIENTES VIP.Además de un trabajo apoyas a una causa social para la infancia...ÚNETE A NUESTRO EQUIPO LABORANDO COMO:...
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lunes a viernes
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completoAcerca de la empresaSmart Center es una empresa líder en el sector de call center. Por crecimiento estamos en busqueda de asesores telefónicos. Contratación InmediataRequisitos del puestoCOMPROBABLE: Bachillerato CONCLUIDOINDISPENSABLE: Experiencia previa en call center, ventas de productos financieros (TDC, Seguros o Créditos)Conocimientos básicos en...
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ejecutivo telefonico
hace 4 días
Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completoEn Smart Center, estamos buscando personal para sumarse a nuestro equipo de trabajo y al Fondo de las Naciones Unidas (UNICEF), con nosotros puedes apoyar a una noble causa mientras trabajas y participar para hacer feliz a muchos niños en todo el mundo.Si eres dinámico, tienes facilidad de palabra, excelente actitud al cliente/usuarios, eres la persona...
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Operador de Call Center
hace 4 días
Iztapalapa, Ciudad de México GRUPO CASTILLO A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa GRUPO CASTILLO en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoIMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN PRODUCTOS FINANCIEROS, SOLICITA:AGENTE TELEFÓNICO DE VENTASREQUISITOS:Escolaridad: Bachillerato (Certificado obligatorio)Experiencia como agente telefónico en ventas (no necesaria)Amplia disponibilidad de...