Atención a clientes LUN A VIER

hace 1 semana


Residencial San Agustín Primer Sector N L, México Melté A tiempo completo

Atención al cliente / Cajero LUNES A VIERNES 10AM-4PM $375 DIARIOS

Ubicación: Sucursal Melté Treat Bar PLAZA FIESTA SAN AGUSTÍN

Medio tiempo, conforme a la Ley Federal del Trabajo

2. Objetivo del Puesto

Ejecutar con precisión y amabilidad el proceso de cobro en el punto de venta de MELTÉ, asegurando que cada ticket refleje correctamente los ingredientes seleccionados por el cliente.

Garantizar una experiencia cálida, eficiente y ordenada desde la toma del pedido hasta la entrega del producto, colaborando con el equipo operativo para asegurar el flujo constante de atención, precisión en el ingreso de productos y control de caja diario.

3. Principales responsabilidades

Atención al Cliente y Toma de Pedidos

  • Recibir con cordialidad y energía a los clientes que ingresan a la sucursal.
  • Escuchar activamente y registrar correctamente el pedido en el sistema
  • Resolver dudas del cliente respecto al menú, combinaciones, porciones o ingredientes.
  • Mantener actitud positiva y lenguaje amable en todo momento.

Captura en Sistema y Cobro

  • Ingresar cada pedido al sistema punto de venta con precisión.

Seleccionar manualmente los ingredientes y combinaciones exactas de cada vaso.

Aplicar correctamente descuentos, promociones o combos activos.

  • Cobrar en efectivo o tarjeta.
  • Verificar la autenticidad de billetes y validar transacciones.
  • Entregar comprobante de pago (tickets) y producto final.
  • Entregar al cliente la tarjeta de cliente frecuente y explicar sus beneficios.

Control de Caja y Arqueos

  • Mantener orden y seguridad en el área de caja.
  • Realizar apertura y cierre de caja con corte diario.
  • Reportar sobrantes, faltantes o inconsistencias en el momento.
  • Llevar registro digital de ingresos si el sistema lo requiere.

Comunicación con Producción

  • Coordinarse con el área de producción para comunicar pedidos de delivery.
  • Verificar que los productos entregados coincidan con lo capturado y lo solicitado.
  • Retroalimentar sobre posibles errores de cobro, preparación o presentación.

Apoyo en Actividades Operativas

  • Apoyar en limpieza general, porcionados, o montaje cuando no haya clientes.
  • Apoyar en reabastecer bolsas, servilletas, cucharas, vasos y toppings cuando no haya clientes.
  • Participar en eventos, promociones o lanzamientos de nuevos productos.

4. Perfil del puesto

Formación deseable Secundaria terminada (mínimo) Deseable: Deseable: Bachillerato o formación en áreas administrativas, atención al cliente o gastronomía.

Experiencia Mínimo 6 meses en caja, atención a clientes o ventas en punto físico.

  • Deseable experiencia en cafeterías, heladerías, juguerías o tiendas de snacks.
  • Familiaridad con sistemas de punto de venta y registro de ventas.

Habilidades clave

  • Trato cálido y paciente con el cliente.
  • Manejo de efectivo, cambio y cobros digitales.

Competencias personales Honestidad y responsabilidad.

  • Proactividad y disposición para aprender.
  • Enfoque en el cliente y resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $1,875.00 a la semana

Horas previstas: No menos de 30 por semana

Beneficios:

  • Descuento de empleados
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Horarios flexibles
  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Residencial San Agustín Primer Sector, México MELTÉ A tiempo completo

    **Atención al cliente / Cajero LUNES A VIERNES 10AM-4PM $375 DIARIOS**Ubicación: Sucursal Melté Treat Bar **PLAZA FIESTA SAN AGUSTÍN**Medio tiempo, conforme a la Ley Federal del Trabajo**2. Objetivo del Puesto**Ejecutar con precisión y amabilidad el proceso de cobro en el punto de venta de MELTÉ®, asegurando que cada ticket refleje correctamente los...

  • Atención al cliente

    hace 6 días


    , Residencial San Agustín Primer Sector, N. L., México RESTAURANTES ARICA-OPERACIÓN CONTROL Y GESTIÓN A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO DE VENTA DE ALIMENTOS Y SNACKS SOLICITA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL CLIENTEOBJETIVO DEL PUESTO:Brindar una experiencia cálida y eficiente a nuestros clientes, asegurando precisión en el cobro y en la captura de pedidos, además de apoyar al equipo operativo para mantener un servicio ordenado y de calidad.ACTIVIDADES A...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Residencial San Agustín Primer Sector, México MELTÉ TREAT BAR A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO DE VENTA DE ALIMENTOS Y SNACKS SOLICITA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL CLIENTE **OBJETIVO DEL PUESTO**: Brindar una experiência cálida y eficiente a nuestros clientes, asegurando precisión en el cobro y en la captura de pedidos, además de apoyar al equipo operativo para mantener un servicio ordenado y de calidad. **ACTIVIDADES A...


  • Residencial San Agustín Primer Sector, México Yuhu A tiempo completo

    **Objetivo**:Brindar atención personalizada a los colaboradores de Yuhu, a través de mensajes amables y empáticos, resolviendo cualquier duda o problemática que se presente, encontrando la respuesta y proporcionando calma y seguridad a cada persona con la que se trate. Mejorar la experiência del cliente mediante un rol dinámico y...


  • Residencial San Agustín Primer Sector, México DINAMICA FERRETERA A tiempo completo

    **¡SE BUSCA CAJERA - VENDEDORA!** **Zona: Plaza 404 o Plaza Saaghi** ¿Tienes experiência en atención al cliente y buena presentación? ¡Esta oportunidad es para ti! **Requisitos**: con excelente actitud de servicio Escolaridad: Preparatoria terminada Experiência mínima de 1 año Buenas referencias laborales Sin tatuajes ni piercings visibles Buena...


  • Residencial San Agustín Primer Sector, México Z-TALEN A tiempo completo

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  • Residencial San Agustín Primer Sector, México Reclutando Valor A tiempo completo

    **ASESOR /A DE VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES**Zona para laborar: Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, N.L.Somos una clínica dedicada a tratamientos de concepción humana, Buscamos tu talento como Asesor (a) para brindar atención a pacientes y médicos en sus requerimientos de información para eficientizar el servicio por los diferentes medios de...


  • Residencial San Agustín Primer Sector, México Deportivo San Agustin A tiempo completo

    Deportivo San Agustín solicita Se busca **CAJERO**con disponibilidad para laborar en Zona de San Pedro y rotar turno día y tarde. Se requiere experiência en manejo de terminales y excelente actitud de servicio. Bachillerato terminado es deseable. **Requisitos**: - Disponibilidad para laborar en Zona de San Pedro. - Disponibilidad para rotar turno día...


  • Residencial San Agustín Primer Sector, México INNOVASPORT A tiempo completo

    PERFIL DE PUESTOGENERALIDADESNombre del Puesto ASESOR DE VENTASObjetivo del puestoAtender a los clientes de la sucursal realizando labor de venta de la mercadería de la tienda o asistirlo en la búsqueda de lo que necesiten**Requisitos**:- Edad: 18 a 45 años- Escolaridad: Preparatoria terminada- Género: IndistintoFUNCIONES- Generar una excelente...


  • , Residencial San Agustín Primer Sector, N. L., México Pasteleria La Divinata A tiempo completo

    Estamos buscando: ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS – PASTELERÍABuscamos una persona amable, responsable y con actitud de servicio para atención al cliente y ventas en nuestra pastelería.Horarios y Descansos Rotativos: Matutino 8:30am - 4:30pm y Vespertino 12:30pm a 8:30pmUbicaciones: Plaza Aurora (Zona Valle Oriente)Plaza Armida (Av. Lazaro Cardenas,...