Atención a clientes

hace 1 día


Loma Bonita BC, México Mercado de Karnes A tiempo completo

Objetivo:

Es el responsable de brindar un servicio de calidad al cliente en todo momento durante su compra y de igual manera ofrecer alternativas de productos que puedan satisfacer sus necesidades y también reportar cualquier situación que se pueda presentar, todo ello con la finalidad de cumplir con los KPI's del departamento.

Responsabilidades:

Manejo de efectivo

Brindar la bienvenida al cliente de manera cordial, estableciendo contacto visual y utilizando un saludo apropiado, como: 'Buenos días, bienvenido a Aquí MK', 'Buen día, ¿en qué podemos ayudarle?' o 'Buen día, ¿ya sabe qué va a llevar?

Recibir y orientar al cliente que visita por primera vez las instalaciones, explicándole de manera clara y amable la dinámica de compra: precios, tipos de corte, mínimo de compra, brindando una atención rápida, eficaz y cordial.

Escuchar al cliente de manera activa con el objetivo de capturar cada producto solicitado.

Ofrecer alternativas de mercancía para cumplir con las necesidades del cliente.

Realizar el seguimiento del pedido del cliente por parte del departamento de Almacén.

Realizar la venta venta adicional ofreciendo producto en promoción y temporada.

Resolver dudas de los clientes si este presenta alguna inquietud en cuanto al producto de venta.

Mantener orden y limpieza en todo su lugar de trabajo y apoyar a los Auxiliares de Piso a mantener limpio toda el área de Piso de Ventas.

Correcto uso de las distintas herramientas de trabajo que le sean asignadas.

Dar seguimiento a las incidencias en los pedidos, reportando al supervisor cualquier duda o error detectado en la salida de producto desde almacén, con el fin de resolverlo de manera oportuna.

Despedir amablemente a los clientes, agradeciendo su compra con una actitud cordial y una sonrisa, utilizando expresiones como: "Que tenga un buen día", "Gracias por su compra", o "Que le vaya muy bien".

Correcto uso de las distintas herramientas de trabajo que le sean asignadas.

Hacer uso del Sistema ERP de manera correcta para evitar errores de captura en la toma de pedidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $13,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas


    Loma Bonita, México Be Water Co. A tiempo completo

    En Be Water, una empresa enfocada en la venta y distribución de agua alcalina premium, estamos buscando a una persona organizada, proactiva y con excelente actitud para integrarse a nuestro equipo como **Auxiliar Administrativo y Atención a Clientes**.Este puesto es clave para mantener el orden interno y garantizar una experiência positiva para nuestros...


  • Loma Bonita, México Be Water Co. A tiempo completo

    ATENCION AL CIENTEZONA COACALCO A 5MIN DEL PALACIO MUNICIPAL!IMPORTANTE CONTAR CON MINIMO 6 MESES DE EXPERIENCIA COMO PROMOTOR O EN ATENCION A CLIENTES EN EL AREA DE VENTAS!**Requisitos**:Facilidad de palabratrabajo bajo presioncomprometidoresponsableACTIVIDADES:- seguir protocolos y scripts correspondientes para brindar una buena atencion al cliente.-...


  • Loma Bonita, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Te queremos en nuestro Equipo, Somos Grupo Salinas (Elektra, Presta Prenda, Banco Azteca, Italika) Solicitamos personal para laborar en sucursales. **Tienes Experiência en algo de los siguiente**: Atención al Cliente Promotor Ventas Atención en Cajas Manejo de Efectivo **Requisitos**: Bachillerato Concluido Experiência al menos 6 meses Facilidad...


  • Loma Bonita, México Global 21 A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de productos de alta gama, con mas de 15 años en el mercado, estamos en busca de nuevos ingresos que quieran crecimiento.**Requisitos**- Escolaridad media superior o superior- 6 meses de experiência en atención al cliente y/o ventas- Alto sentido de responsabilidad y confianza- Trabajo orientado a...


  • Loma Bonita, México Venus Cup A tiempo completo

    Empresa dedicada al empaqueSOLICITAMOS UN REPRESENTANTE DE ATENCIÓN A SERVICIO AL CLIENTE**Requisitos**:1. Edad 25 años en adelante2. Escolaridad: Carrera trunca / preparatoria concluida indispensable3. Facilidad de palabra.4. Excelente presentación.5. Dinámico y pro activo.6. Entusiasta y con iniciativa.7. Experiência mínima en ventas8. Disponibilidad...


  • Loma Bonita, México CTI Call A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes para las tarjetas de crédito, jornada de 6 horas con 1 día de descanso rolado entre semana.** **Requisitos**: - 18 años en adelante. - Preparatoria trunca, terminada o en curso. - Sexo indistinto. - Contar con RFC emitido por el SAT y numero del IMSS e INE. - Experiência no...


  • Loma Bonita, México Venus Cup A tiempo completo

    Empresa dedicada al empaque SOLICITAMOS UN REPRESENTANTE DE ATENCIÓN A SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: 1. Edad 25 años en adelante 2. Escolaridad: Carrera trunca / preparatoria concluida indispensable 3. Facilidad de palabra. 4. Excelente presentación. 5. Dinámico y pro activo. 6. Entusiasta y con iniciativa. 7. Experiência mínima en...


  • Loma Bonita Sur, México ASMEX A tiempo completo

    Corporativo de Net Working solicita**ENCARGADO DE ATENCION A CLIENTES EJECUTIVOS**- Nível académico: Licenciatura afín al puesto- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes ejecutivos**Objetivo del puesto**:- Brindar soporte a la red de networkers en Jalisco y Durango.**Habilidades blandas requeridas**:- TENAZ, ENFOCADA A RESULTADOS-...


  • , Loma Bonita, Jal., México ASMEX A tiempo completo

    Corporativo de Net Working solicita:ENCARGADO DE ATENCION A CLIENTES EJECUTIVOSNivel académico: Licenciatura afín al puestoExperiencia mínima de 2 años en atención a clientes ejecutivosObjetivo del puesto:Brindar soporte a la red de networkers en Jalisco y Durango.Habilidades blandas requeridas:TENAZ, ENFOCADA A RESULTADOSExcel, Zoom, Google Chrome,...

  • Encargada de Sucursal

    hace 4 semanas


    Loma Bonita Ejidal, México Chakong A tiempo completo

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