Asesor de servicio automotriz

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, Ciudad de México VOLKSWAGEN TRASINMEX S.A. de C.V A tiempo completo

Tu objetivo principal es garantizar la máxima satisfacción del cliente, diagnosticando correctamente sus necesidades, asesorando la venta de servicios y reparaciones complementarias, y gestionando la unidad desde la recepción hasta la entrega con los más altos estándares de calidad y rentabilidad del taller.

Responsabilidades Clave (Actividades Optimizadas)

Elevamos la redacción para sonar más estratégicos y orientados a resultados:

  • Recepción y Diagnóstico Experto: Recibir a los clientes con un servicio de excelencia, realizar una inspección física y técnica detallada de la unidad, y escuchar activamente al cliente para una correcta detección de necesidades.
  • Venta y Cotización de Servicios: Elaborar la orden de servicio principal y proponer activamente servicios complementarios, refacciones y accesorios, realizando cotizaciones claras y transparentes con base en los catálogos vigentes para maximizar la rentabilidad del taller.
  • Coordinación y Seguimiento: Actuar como enlace entre el cliente y el equipo técnico, asegurando el flujo eficiente de la unidad dentro del taller, desde la asignación de órdenes hasta la finalización del servicio.
  • Gestión de la Experiencia: Dar seguimiento oportuno y constante al cliente sobre el estatus de su unidad, gestionando cualquier imprevisto o queja de manera profesional y resolutiva.
  • Control de Calidad y Entrega: Inspeccionar y verificar la limpieza de la unidad terminada. Garantizar que toda la documentación esté lista y realizar la entrega formal y profesional al cliente, explicando los trabajos realizados y asegurando su total satisfacción.

Requisitos Indispensables

  • Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio, Consultor Técnico o Recepcionista de Taller en agencia automotriz o centro de servicio multimarca de prestigio.
  • Ventas y Servicio al Cliente: Dominio avanzado de técnicas de venta consultiva, negociación y manejo de objeciones. Experiencia en la gestión y solución de quejas.
  • Conocimiento Técnico: Conocimiento amplio del giro automotriz, productos y servicios del taller. Se valorará formación técnica o conocimientos básicos/intermedios de mecánica que permitan un diagnóstico inicial.
  • Herramientas: Manejo de Paquetería Office y sistemas de gestión de taller (DMS).

Te ofrecemos una trayectoria de crecimiento donde tu esfuerzo impacta directamente en tus ingresos:

  • Compensación Competitiva: Sueldo Base, con un ingreso bruto potencial de $8,000 a $14,000 pesos mensuales brutos.
  • Estabilidad y Confianza: Contratación directa (100% en nómina) con la compañía desde el primer día.
  • Crecimiento Sostenido: Oportunidad real de desarrollo profesional y ascenso dentro del sector automotriz, con capacitación continua y especializada de marca.
  • Beneficios Exclusivos: Atractivos descuentos en nuestras marcas, productos y servicios de Andrade Automotriz.

Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Valoramos y promovemos un ambiente de respeto e igualdad laboral. Por ello, en nuestros procesos de reclutamiento y selección no discriminamos por raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Todos los talentos son bienvenidos.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8, $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Andrade Narvarte Motor A tiempo completo

    TALLERES TOTAL PARTS (GRUPO ANDRADE), SOLICITA: "ASESOR(A) DE SERVICIO AUTOMOTRIZ".Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX (Zona Polanco).Requisitos:Preparatoria concluida.1 a 2 años como Asesor de Servicio, manejando procesos administrativos, atención al cliente, conocimiento en mecanica automotriz e interpretacion de diagnosticos...

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México TRASINMEX SA DE CV A tiempo completo

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México GRUPO TRANSIMEX A tiempo completo

    ASESOR DE SERVICIO - AGENCIA AUTOMOTRIZRequisitos:Experiencia previa en el área como Asesor de Servicio.Conocimientos avanzados en mecánica.Habilidades excepcionales en atención al cliente.Disponibilidad de tiempoZona: Polanco, Del. Miguel HidalgoFunciones:Llevar a cabo recepción, seguimiento a diagnóstico, y envió de cotización a los clientes. dar...

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo Witt A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Ventas Automotrices para unirse a nuestro equipo en Grupo Witt. Si tienes una pasión por el mundo automotriz y un talento natural para la venta, esta oportunidad es para ti. En Grupo Witt, valoramos a los profesionales que no solo tienen conocimiento técnico sobre los vehículos, sino también habilidades de comunicación y...

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México TRASINMEX SA DE CV A tiempo completo

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicio Central S. A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Apasionado por el mundo automotriz y los vehículos de lujo?Únete a nuestro equipo como Asesor de Ventas Mini Cooper y conviértete en embajador de una de las marcas más icónicas. Buscamos una persona entusiasta, con grandes habilidades de ventas y pasión por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar y...

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    ¿Apasionado por el mundo automotriz y los vehículos de lujo?Únete a nuestro equipo como Asesor de Ventas MINI COOPER y conviértete en embajador de una de las marcas más icónicas.Responsabilidades:Asesorar y acompañar a los clientes durante todo el proceso de compra, desde la recepción hasta la entrega del vehículo.Realizar demostraciones de los...

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Chevrolet A tiempo completo

    Únete a la nueva era del lujo automotriz de Grupo AutofinEstamos en expansión y buscamos a los mejores Asesores(as) de Ventas de Autos para formar parte de nuestra nueva agencia INFINITI, una marca que combina innovación, diseño y elegancia.Requisitos:Escolaridad: Preparatoria concluida o truncaTrayectoria en ventas premium y/o servicios de alto valor y...

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    Miguel Hidalgo, Ciudad de México GRUPO TRANSIMEX A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER GLOBAL EN SECTOR AUTOMOTRIZ SOLICITA Asesor de ventas tradicionalRequisitos:De: 20-45 años.Escolaridad: Carrera técnica comercial o afín.Experiencia: Mínima de 2 años en el puesto ofertado. (Ventas de productos y servicios, Atención a clientes)Haber trabajado en Agencias automotrices.Disponibilidad de tiempo.Atención a...