Ingeniero Soporte

hace 4 horas

Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Inetum A tiempo completo

Descripción de la empresa
Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como
Top Employer,
certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Descripción del empleo
Atención a usuarios de banca

Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses,

teclados, desktop, laptop.

Carga de imagen W10, W11 en equipos de cómputo y AIO

Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones

Resolución de folios relacionados con equipos de computo TI

Reporte de asistencia

Reporte y comprobación de gastos.

Solicitud de partes y refacciones.

Cumplimiento de niveles de servicio.

Retorno de partes y refacciones.

Instalación y control de equipos de respaldo.

Jornada de lunes a domingo, 8hrs diarias, con 1 día de descanso.

Formación Académica: ingeniería en Sistemas o Licenciatura a fin.

Áreas de Experiencia: Soporte técnico e infraestructura

Atención a sucursales bancarias y cajeros bajo demanda.

Requisitos
Indispensable: puntualidad, responsabilidad, honestidad, presentación limpia y cuidada (por atención a usuarios)

Actitud y Respeto en la atención a los usuarios

Excelente capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de problemas

Excelente ortografía, redacción y sintaxis.

Experiencia en trabajo remoto y dirección a distancia

Capacidad para trabajar y colaborar de forma autónoma, así como con otros equipos para

construir, mantener y evolucionar los estándares y lineamientos de comunicación remota y

cumplimiento en niveles de servicio.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Organización y planeación

Control de las emociones y resolución de problemas.

Servicio al Cliente y actitud positiva

Conocimientos de apego a resultados por niveles de servicio

Capacidad de trabajo en un equipo interfuncional y remoto o a distancia

Información adicional
Soporte técnico a usuarios en ofimática y equipos de banca

Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO

Blanqueo de discos duros (Blancco)

Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac,

laptop, desktop, monitor, teclados, etc.

Experiencia en cajeros bancarios, diagnostico.

Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante)

Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.

Tecnologías requeridas Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.

Conocimiento de la operación de herramientas para: pruebas de nodos, ponchado de cables.

  • INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO

    hace 3 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México ZKTECO SOFTWARE A tiempo completo

    TVCENLINEA COMreconocidas como Dahua, ZKTeco, VIVOTEK, BOSCH, entre otras, y ofrecemos un ambiente propicio para el aprendizaje y desarrollo profesional.puesto: INGENIERO DE SOPORTEObjetivo:Proporcionar asistencia a los distribuidores y personal interno en la resolución de problema o dudas sobre el funcionamiento de los dispositivos electrónicos o...

  • Ingeniero Soporte

    hace 4 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Inetum Holding Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.Con presencia en 26 países, promovemos...

  • Ingeniero Especialista Trainee en Alarmas Contra Incendio

    hace 5 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México ROWAN NETWORKS A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ingeniero Especialista en alarmas contra incendios. Únete a nuestro equipo de expertos en ROWAN NETWORKS como Ingeniero especialista en Sistemas de Alarmas de Incendio (FAS) RESPONSABILIDADES: Instalación, mantenimiento y programación de sistemas de alarmas de incendio.Identificar y solucionar fallos en el sistema de alarmas de...

  • Ingeniero de Manufactura

    hace 5 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Electro Componentes de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    El Ingeniero de Manufactura será responsable de diseñar, desarrollar e implementar procesos de manufactura eficientes, asegurando el cumplimiento de métricos clave: Productividad, Calidad, Seguridad y Costo. Este rol se enfoca en aplicar principios de Manufactura Esbelta para optimizar operaciones y soportar lanzamientos de nuevos productos, cambios de...

  • GTEC Ingeniero de Diseño de Bombas Senior

    hace 2 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Flowserve Corporation A tiempo completo

    Responsabilidades:Crear diseños, planos y otros documentos con la ayuda de herramientas CAD.Generar listas de materiales y planos de fabricación para productos de ingeniería.Identificar documentos de procedimientos y normas de diseño nuevos o mejorados.Identificar oportunidades de mejora para procesos y productos.Realizar cálculos básicos de...

  • Ingeniero de Sitio

    hace 4 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Compusof Mexico A tiempo completo

    Únete a nosotros y atrévete a hacer la diferencia Buscamos: "Soporte Técnico en Sitio"Actividades:Atención de soporte en sitio a equipos de cómputo.Personalización de equipos.Gestión de cartas responsiva.Seguimiento de incidentes y requerimientos.Control de inventarios.Conocimientos:Sistemas operativos...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 4 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México TTI, Inc. A tiempo completo

    Job Description:Escolaridad: Carrera Técnica, Ingeniera en Mecatrónica, mecánica, electrónica, electromecánica, eléctrico, electrónico o a finObjetivo General: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar la disponibilidad de los equipos en el área de producciónConocimientos, experticia y habilidades:Experiencia en equipos de...

  • Dispatch supervisor- Logística

    hace 5 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México RAAF Logistics LLC A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:RAAF es una empresa especializada en transporte internacional, con un enfoque operativo claro y procesos en constante evolución.PERFIL REQUERIDO:Turno nocturnoNivel de estudios: Licenciatura o ingeniera en Comercio internacional , negocios internacionales, Administración de empresa, Ingeniera industrial o afines.Experiencia...

  • Auxiliar técnico

    hace 2 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México ROWAN NETWORKS A tiempo completo

    Se busca Auxiliar Técnico de Instalaciones En ROWAN NETWORKS, empresa líder en servicios de automatizaciones, estamos en búsqueda de un Auxiliar Técnico motivado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona trabajadora, responsable y con ganas de aprender, te invitamos a ser parte de nuestra...

  • Jefe de Evaluación Sensorial

    hace 3 horas

    Torreón, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Lala A tiempo completo

    Objetivo:Garantizar el soporte especializado en evaluación sensorial para Marketing e I+D, liderando el diseño y ejecución de pruebas, asegurando resultados oportunos y accionables para la toma de decisiones, y fortaleciendo las capacidades internas mediante la capacitación en métodos sensoriales objetivos y centrados en el consumidor.Requisitos:Lic....