Agente de Reservaciones

hace 3 días

Benito Juáre Brazil, México Operadora Mega Sa De Cv A tiempo completo


Estamos buscando un Agente de Reservaciones experimentado y dedicado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Responsabilidades:

1. Atención al cliente: Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos o chats en vivo de clientes interesados en hacer reservaciones.
2. Procesamiento de reservas: Manejar el sistema de reservas de la empresa para hacer reservaciones precisas y completar transacciones de pago si es necesario.
3. Asesoramiento: Proporcionar información detallada sobre las opciones disponibles para los clientes, incluyendo disponibilidad, tarifas, políticas de cancelación y características de los productos o servicios.
4. Resolución de problemas: Manejar quejas, problemas o solicitudes especiales de los clientes de manera efectiva y profesional.
5. Actualización de registros: Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y actualizar la información en los sistemas de reservas y bases de datos según sea necesario.
6. Colaboración: Trabajar estrechamente con otros departamentos como ventas, operaciones y servicio al cliente para asegurar una experiencia fluida para el cliente.

Requisitos:

1. Al menos 2 años de experiencia previa como Agente de Reservaciones o en un rol similar en la industria de viajes y turismo.
2. Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.
3. Sólidas habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
4. Conocimientos básicos de informática y capacidad para operar sistemas de reservaciones y procesamiento de pagos.
5. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo.



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  • Ejecutivo/a de Reservaciones

    hace 4 días

    Benito Juáre, Brazil, México Operadora Mega Sa De Cv A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Reservaciones altamente motivado/a y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Ejecutivo/a de Reservaciones, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la eficiencia en la reserva de diferentes servicios, como alojamiento, transporte y...

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    Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: **Agente de Reservaciones** Objetivo: Realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un...

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    Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

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    hace 6 días

    Benito Juárez, México México Travel Solutions A tiempo completo

    En México Travel Solutions (MTS), somos expertos en 2 actividades: Transportación turística y Venta de Tours. Tenemos presencia en 4 de los destinos más importantes en México: Los Cabos, Puerto Vallarta, Cancún y Playa del Carmen, desde hace 9 años.Creemos firmemente que todos los logros obtenidos a lo largo de los años, es gracias a cada uno de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 días

    Benito Juárez, QRoo., México Grupo Euromundo A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOSomos Euromundo la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: AGENTE DE RESERVAS.BENEFICIOS:Sueldo Base (100% vía nómina)Prestaciones de LeyCapacitación constanteEstabilidad...

  • Agente de Reservaciones, Oficinas Corporativas

    hace 4 días

    Benito Juárez, QRoo., México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones, serás...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México INFINITY LUXURY TRAVEL CLUB. A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Reservaciones para unirse a nuestro equipo en INFINITY LUXURY TRAVEL CLUB.Si tienes una pasión por el turismo de lujo y un gusto innato para la atención al cliente, esta es tu oportunidad.En INFINITY, nos dedicamos a ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, y buscamos alguien que comparta nuestro entusiasmo...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 día

    Benito Juárez, México INFINITY LUXURY TRAVEL CLUB. A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Reservaciones para unirse a nuestro equipo en INFINITY LUXURY TRAVEL CLUB. Si tienes una pasión por el turismo de lujo y un gusto innato para la atención al cliente, esta es tu oportunidad. En INFINITY, nos dedicamos a ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, y buscamos alguien que comparta nuestro...

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    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    En Seadust nos encontramos en bésqueda de tu talento como Supervisor de reservaciones**Objetivo**:Asegurar el cumplimiento preciso y oportuno de todas las funciones y responsabilidades de los agentes de reservaciones, apegándose a las medidas de control, procedimientos y políticas establecidos por la Dirección del Área para el logro de las metas de...

  • Agente de Reservaciones y Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

    CD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: **AGENTE DE RESERVACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE** **Objetivo**: Atender a todos los clientes de diferentes segmentos de mercado a través de diversas plataformas de contacto, brindando...