Generalista Recursos Humanos CEDIS Grupo Califa

hace 15 horas


Azcapotzalco, Ciudad de México Atraccion Talento Restaurantero A tiempo completo

Grupo Califa líder en su sector restaurantero con 30 años de experiencia a nivel nacional esta buscando candidatos para incorporarse a su equipo en régimen de trabajo presencial, dinamico y autentico.

Buscamos Generalista de Recursos Humanos dinámico/a y estratégico/a para unirse a nuestro equipo de Capital Humano. Serás clave en la evolución de nuestra cultura y eficiencia organizacional, diseñando e implementando iniciativas que impulsen el bienestar y el desempeño de nuestros colaboradores.

Objetivo General del Puesto

Ejecutar, coordinar y dar seguimiento a los procesos de gestión del talento humano dentro del centro de producción, incluyendo reclutamiento, inducción, capacitación, administración de personal, manejo de relaciones laborales y clima organizacional, asegurando el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y objetivos de retención.

Responsabilidades Principales

  • Ejecutar procesos de reclutamiento y selección de todas las áreas del centro de producción de Califa.
  • Apoyar en la inducción, onboarding y seguimiento de nuevo personal.
  • Colaborar en la planeación y ejecución de programas de capacitación inicial y continua.
  • Controlar y mantener actualizados expedientes del personal y documentación legal requerida.
  • Coordinar procesos de incidencias, asistencias, vacaciones y permisos, en conjunto con nóminas.
  • Apoyar en la gestión de relaciones laborales: atención a quejas, conflictos, entrevistas de salida, medidas disciplinarias, etc.
  • Participar en campañas de clima laboral, integración, motivación y cultura organizacional.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas laborales, políticas internas y estándares de calidad del call center.
  • Generar reportes mensuales de RH: rotación, ausentismo, ingreso-egreso, evaluaciones de desempeño, etc.

Requisitos del Puesto

Escolaridad:

  • Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o afín. (Titulado o en proceso).

Experiencia:

  • De 2 a 3 años en puestos similares en entornos de call center o empresas con alta rotación operativa.
  • Experiencia en reclutamiento masivo, administración de personal y relaciones laborales.

Conocimientos Técnicos:

  • Ley Federal del Trabajo (básico a intermedio)
  • Procesos de reclutamiento y selección operativa-masiva
  • Manejo de indicadores de RH (rotación, ausentismo, permanencia)
  • Capacitación y desarrollo
  • Buen manejo de Excel, sistemas de asistencia

Deseable: conocimiento en plataformas de nómina y administración (FORTIA.)

Habilidades y Competencias

  • Comunicación efectiva y escucha activa
  • Capacidad de análisis y organización
  • Enfoque a resultados y sentido de urgencia
  • Adaptabilidad y flexibilidad ante entornos de alta rotación
  • Proactividad y autogestión
  • Toma de decisiones y resolución de conflictos
  • Empatía y orientación al cliente interno

Indicadores Clave de Desempeño (KPI):

  • Tiempo promedio de cobertura de vacantes
  • Tasa de rotación mensual
  • Índice de ausentismo
  • Evaluaciones de desempeño y cumplimiento de inducción
  • Nivel de satisfacción del personal (encuestas internas).

Únase a nuestro equipo de brindar experiencias gastronómicas inolvidables a nuestros clientes. Esperamos su CV Actualizado por medio de Whatsapp al 5*5/5*1/9*5/5*7/0*4/ con el nombre de Generalista de Recursos Humanos para Califa

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Apoyo para estudios
  • Caja de ahorro
  • Descuento de empleados
  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE RECURSOS HUMANOSREQUISITOS:Edad: 40 a 55 añosLicenciatura terminadaExperiencia: 5 años mínimoProactivaDiscreta, organizada y responsableACTIVIDADES:Reclutamiento y Selección personal en general pero principalmente operadores.Organización y control de diversas actividades como expedientes, entradas y salidas de personal,...