Asistente de Renovaciones Comerciales

hace 13 horas

Lomas Altas CDMX, México Telematics Advance A tiempo completo

En Telematics Advance estamos en búsqueda de un(a) Asistente de Renovaciones Comerciales (Inside Sales / Customer Success) que se integre a nuestro equipo para fortalecer el seguimiento comercial, la atención a clientes y el proceso de renovación de nuestros servicios de telemetría.

Este puesto es clave para asegurar una excelente experiencia del cliente, ordenar nuestro pipeline de renovaciones y apoyar activamente el cierre de oportunidades comerciales.

Buscamos a una persona organizada, con actitud de servicio y orientación a ventas, que disfrute el contacto con clientes y el trabajo por objetivos.

Responsabilidades Renovaciones y apoyo comercial

  • Administrar cartera de clientes y fechas de vencimiento.
  • Contactar a clientes para gestionar renovaciones (llamadas, correo, WhatsApp).
  • Dar seguimiento puntual a oportunidades comerciales.
  • Agendar citas y apoyar en el proceso de cierre.
  • Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
  • Detectar oportunidades de upgrade y venta adicional.
  • Mantener actualizado el CRM y reportes.

Atención a clientes y Customer Success

  • Atender llamadas, correos y visitas.
  • Canalizar solicitudes y dar seguimiento hasta su cierre.
  • Medir satisfacción del cliente y calidad del servicio.
  • Aplicar encuestas y generar reportes de experiencia del cliente.
  • Identificar riesgos de cancelación y alertar al equipo.

Recepción y control interno

  • Ser primer punto de contacto de la empresa.
  • Recibir a clientes y proveedores.
  • Apoyar en agenda, control de visitas y documentación comercial.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en:
  • Inside sales
  • Atención a clientes
  • Asistencia comercial
  • Customer success o ventas internas
  • Experiencia en contacto telefónico con clientes.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Alto nivel de organización y seguimiento.
  • Enfoque a resultados.
  • Manejo de herramientas digitales (Excel, correo, CRM deseable).
  • Presentación profesional.

Deseable: experiencia en tecnología, telemetría, GPS, flotillas, SaaS o servicios.

Indicadores de desempeño

  • Porcentaje de renovaciones logradas
  • Monto mensual renovado
  • Nivel de satisfacción del cliente
  • Seguimientos cumplidos
  • Tiempo de respuesta

Ofrecemos

  • Sueldo base competitivo
  • Capacitación constante
  • Crecimiento dentro del área comercial
  • Estabilidad laboral
  • Excelente ambiente profesional
  • Oficinas en Ciudad de México

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Comercial Renovaciones

    hace 11 horas

    , San Jerónimo Aculco, CDMX, México SICOSS A tiempo completo

    Dar atención, seguimiento y cuidado del cliente hasta su fidelización e incremento del valor, a través de medios digitales.Ejecución y control de herramientas de comunicación con cliente para incrementar ventas y satisfacción del cliente.Funciones y responsabilidades del puesto (objetivos específicos, roles):Dar seguimiento a través de medios...

  • Analista de Admnistración Comercial Construcción/inmobiliario Cdmx

    hace 2 semanas

    Lomas Altas, México GFa Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    Nos especializamos en el desarrollo de proyectos residenciales premium, con alto nível de diseño, calidad arquitectónica y atención al detalle.Buscamos un(a) **Analista de Administración Comercial** que comparta nuestra visión operativa y que coordine y ejecute las actividades administrativas y de gestión comercial. La persona será responsable de la...

  • Asistente de Dirección Comercial

    hace 2 semanas

    Lomas Altas, México Tintorerias Max A tiempo completo

    Ejecutiva de ventas con estudios truncos o terminados nível universitario para servicios a corporativos, empresas y oficinas y comercialización de Franquicias, excelente presentacion, facilidad de palabra, conocimiento en ventas de alto valor, disponibilidad para viajar esporádicamente al interior de la republica Mexicana, amplio conocimiento en...

  • Asistente Contable

    hace 1 semana

    Lomas Altas, México Andamios y Pararrayos ANPASA S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos ANPASA, una empresa mexicana líder a nível nacional en andamios y pararrayos, con más de 50 años de experiência, garantizando seguridad, funcionalidad, calidad y confiabilidad en nuestros equipos y servicios. Nos mueve nuestro orgullo por el servicio y el compromiso hacia la seguridad, tranquilidad y satisfacción de nuestros clientes presentes y...

  • Asistente Comercial

    hace 13 horas

    Lomas de Sotelo, CDMX, México UPELEVATORS A tiempo completo

    Asistente ComercialActividades a realizar1.- Manejo y control de actividades administrativas y comerciales2.- Seguimiento a proyectos de operación3.- Realización y seguimiento a cotizaciones4.- Manejo de TRIRIGA5.-Manejo de expedientes6.- Atención a ClientesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8, $14,000.00 al mesBeneficios:Aumentos salarialesBebidas...

  • Asistente Comercial

    hace 5 días

    Lomas de Sotelo, México UPELEVATORS A tiempo completo

    Asistente Comercial Actividades a realizar 1. Manejo y control de actividades administrativas y comerciales 2. Seguimiento a proyectos de operación 3. Realización y seguimiento a cotizaciones 4. Manejo de TRIRIGA 5.Manejo de expedientes 6. Atención a Clientes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000.00 - $14,000.00 al mes Beneficios: -...

  • Asistente de Gerencia Exp e Commerce

    hace 7 días

    Lomas Altas, México Industrias Unidas S.A de C.V A tiempo completo

    **IUSA**, somos una empresa mexicana con productos y marcas líderes. Innovando de manera sostenida y sostenible al hacer uso racional de los recursos humanos y naturales para las generaciones venideras. Con gente extraordinaria logrando cosas extraordinarias. Colaborando con nuestros socios de negocio a lo largo de nuestra cadena de abastecimiento. Estamos...

  • Asistente Comercial y Desarrollo Logístico

    hace 1 semana

    Lomas Altas, México REDSISUSA S DE R.L DE C.V A tiempo completo

    **PERFIL** Educación: Licenciatura en Administración, Lic. Contabilidad, Negocios Internacionales o carrera afín. - Deseable experiência en el área mínima de 2 años en logística y compras - Excelente manejo de programas de Office (Excel). - Manejo sistemas acordes al puesto. - Buena presentación. - Proactivo - Sexo Indistinto. - Edad:...

  • Asistente Comercial y Desarrollo Logístico

    hace 3 semanas

    Lomas Altas, México REDSISUSA S DE R.L DE C.V A tiempo completo

    **PERFIL**Educación: Licenciatura en Administración, Lic. Contabilidad, Negocios Internacionales o carrera afín.- Deseable experiência en el área mínima de 2 años en logística y compras- Excelente manejo de programas de Office (Excel).- Manejo sistemas acordes al puesto.- Buena presentación.- Proactivo- Sexo Indistinto.- Edad:...

  • Asistente Comercial

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Consultoría Sánchez Colín y Asociados A tiempo completo

    Importante Empresa de Consultoría en Recursos Humanos, con más de 20 años dentro de la industria, dedicada a la asociación que agrupa a empresas que desarrollan y administran centros comerciales en México.Solicita:**Asistente Comercial**- Licenciatura en administración de empresas (titulado o trunca)_**Conocimientos**:manejo de paquetería Office,...