Analista de Datos

hace 2 días

Benito Juáre Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


*Analista de datos para call center*

Gestiónar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.

Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.

Beneficios:

* Sueldo base mensual $11,130.07 bruto

* Bono por métrica de $2,500.00

* Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día

* Prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.

* Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.

Requerimos:

* Uso de excel avanzado

* Software de análisis de datos

* Experiencia minima de 1 año en contac center

* Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Economía o áreas afines.

Horario:

* 07:00 a 23:00 (lunes a domingo, 1 dia de descanso rolado)

* horario de 8 horas, puede ser matutino, intermedio y vespertino

Zona para laborar:

  • Eje Central 899, Narvarte Poniente, Benito Juárez.

Info : Lic. Daniela Rodriguez



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