Gerente de soporte tecnico

hace 4 días

Benito Juárez CDMX, México HELEN Reclutamiento A tiempo completo
Reclutamiento y selección Helen busca Gerente de soporte tecnico en Centro - Benito Juárez, Ciudad de México

Estamos buscando a nuestro próximo genio como Coordinador de soporte tecnico para ser el gran lider en nuestro equipo especializado en la implementación de tecnología inovadora para el control de accesos, validación de identidades y reconocimiento.

¿Que estamos buscando?

  • Ingenieria electronica, mecatronica, en telecomunicaciones o areas afines terminada.

  • Experiencia previa de minimo 3 años en suoervisión o gerencia técnica.

  • Experiencia practica y trabajo previo en soporte técnico, mantenimiento electrónico y control de calidad.

  • Facilidad y gusto por el trato con clientes.

  • Lider nato, enfoque a resultados, analitico y proactivo

Funciones principales:

  • Liderar al equipo de soporte técnico a nivel nacional. Definición de objetivos, monitoreo constante y retroalimentaciones.
  • Apoyo y desarrollo de estandares de calidad.
  • Desarrollo de planes de acción a fallas técnicas.
  • Mejora continua de procesos, operación en general y equipos de trabajo.
  • Garantizar la resolución de tickets dentro del SLA
  • Auditar procesos de producción, mantenimiento y montajes. (conocimiento y trabajo previo con torniquetes y control de accesos es un plus)
  • Domicio de electronica, mantenimiento y diagnostico a equipos.
  • Creación de SOP's
  • Gestión de KPI's
  • Dominio de ISO (buenas practicas técnicas)

¿Que ofrecemos?

  • Rango salarial de $20,000 a $30,000 mensuales

  • Ambiente de trabajo dinamico y en constante desarrollo

  • Lugar de trabajo: CDMX

  • Horario a corde a demanda de la operación

Si te encuentras interesado favor de postularte por este medio

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Gerencial

Función departamental:

Mantenimiento y reparaciones

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

  • Liderazgo
  • soporte
  • Atención a clientes
  • Electronica
  • control de accesos

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios esta en búsqueda de: **"Analista de soporte técnico"** - **Requisitos**:_ - Licenciatura/Ingeniería en sistemas computacionales - **Experiência**:_ - Mínima de 2 años - Soporte técnico a equipos MAC (Indispensable) - Soporte técnico a Contapaqi - Manejo de redes - Mantenimientos preventivos y correctivos - Soporte a...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Genet de México A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Perfil**: Escolaridad: Técnico en Sistemas, Computación a fin o Lic Trunca Experiência: 6 meses a 1 año en cuentas por cobrar o a fin Conocimientos**: - Realizar respaldos y resguardos de la información de computadoras y teléfonos móviles - control de inventarios de los bienes informáticos asignado - Visitar a...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Benito Juárez, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En IDS Comercial nos encontramos en búsqueda de Soporte técnico con el siguiente perfil: - Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura afín a sistemas y/o soporte y redes, terminada o trunca. - Experiência mínima de 1 año en el rol - Soporte técnico general - Cableado estructurado - Firewall - Manejo de inventarios - Redes y Configuración de...

  • Asesor de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    **Farmacias de Similares**, red farmacéutica No. 1 en el país, se encuentra en búsqueda de:**Asesor de Soporte Técnico****Requisitos**:- Licenciatura en Sistemas, Informática o afín.- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.- Conocimientos en soporte técnico avanzado, Windows experto y conexiones remotas...

  • Soporte Técnico

    hace 2 horas

    Benito Juárez, CDMX, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de TI, nos dedicamos a la solución de necesidades tecnológicas y de comunicación. Estamos en busca de tu talento como: **SOPORTE TECNICO - I** - Capaz de dar mantenimiento a impresoras._ **EXPERIENCIA**: Mínimo de 6 meses en Soporte técnico de **impresoras**, equipos de computo y software. **Requisitos**: **Escolaridad**:...

  • Asesor de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    **Farmacias de Similares**, red farmacéutica No. 1 en el país, se encuentra en búsqueda de: **Asesor de Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura en Sistemas, Informática o afín. - Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. - Conocimientos en soporte técnico avanzado, Windows experto y conexiones remotas...

  • Soporte Técnico N1

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico N1**:**Ubicación**: (Col. Del Valle)**Tipo de puesto**: Tiempo completo**¿Qué buscamos?**:En **Grupo Siayec** estamos en la búsqueda de un **Técnico Soporte N1** con sólida experiência en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo. Si te apasiona la tecnología y disfrutas resolver problemas con iniciativa y...

  • Soporte Técnico N1

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico N1**: **Ubicación**: [Col. Del Valle] **Tipo de puesto**: Tiempo completo **¿Qué buscamos?**: En **Grupo Siayec** estamos en la búsqueda de un **Técnico Soporte N1** con sólida experiência en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo. Si te apasiona la tecnología y disfrutas resolver problemas con...

  • Tecnico de Soporte en Sitio

    hace 4 días

    Benito Juárez, CDMX, México TIBA IT A tiempo completo

    Tiba IT busca Tecnico de Soporte en Sitio en Vertiz - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoIMPORTANTE EMPRESA de TI se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte en Sitio (CONTRATACIÓN INMEDIATA)Requisitos: Técnico en Sistemas carrera terminada o carrera a finDisponibilidad de tiempoPerfil Técnico :-Soporte y atención a call center.-Soporte y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Aviles Headhunting A tiempo completo

    Importante empresa del sector informática solicita:**TECNICO DE SOPORTE TÉCNICO****Funciones principales**:- Configuración de Impresoras.- Cubrir un proyecto de 3 a 4 meses dentro de la CDMX y Estado de México- Brindar asistencia técnica a cliente de forma presencial- Resolver problemas relacionados con hardware, software, redes, aplicaciones, y...