Ingeniero de Soporte Técnico y Redes

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, Ciudad de México 8cb17c88-16fc-48e2-a31a-347c13c6c96c A tiempo completo $96,000 - $144,000 al año

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa Visión estratégica en Cuauhtémoc, Ciudad de México

Sueldo mensual neto: $8,000 - $12,000

Pago quincenal

Horario:

  • LV de 08:00 a 18:00 o 09:00 a 19:00 hrs
  • Sábado 09:00 a 12:00 hrs

    Disponibilidad para viajar (viáticos cubiertos)

OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar el funcionamiento óptimo, continuo y seguro de la infraestructura tecnológica y de red de los clientes. Resolver fallas, brindar soporte especializado y asegurar que los sistemas y redes operen correctamente.

FUNCIONES PRINCIPALES

Soporte técnico y operación directa

  • Realizar visitas preventivas y correctivas a clientes.
  • Diagnóstico y solución de fallas mediante troubleshooting avanzado.
  • Atender incidencias y garantizar tiempos de respuesta bajo SLA.
  • Configuración, mantenimiento y reparación de equipos Windows, Linux y Mac.
  • Soporte a sistemas Aspel (instalación, configuración, errores).

Infraestructura, redes y comunicaciones

  • Instalación, configuración y mantenimiento de redes de voz, datos y CCTV.
  • Instalación y mantenimiento de cableado estructurado.
  • Configuración de switches, routers y puntos de acceso.
  • Monitoreo y optimización de la red.
  • Apoyo en implementación de servidores, respaldos y recuperación de desastres.

Seguridad y continuidad

  • Aplicación de buenas prácticas de seguridad informática.
  • Gestión de respaldos, antivirus y protección de información.
  • Configuración de entornos virtualizados y/o en la nube.

Gestión y documentación

  • Elaboración de bitácoras y reportes de cada visita o incidencia.
  • Comunicación clara y profesional con clientes.
  • Autogestión de rutas, actividades y tiempos en campo.

REQUISITOS

Escolaridad

Licenciatura en:

  • Ingeniería en Soporte Técnico y Redes
  • Sistemas
  • Telecomunicaciones
  • O áreas afines

Conocimientos técnicos indispensables

  • Redes de computadoras
  • Cableado estructurado
  • Windows, Mac y Linux
  • Seguridad informática
  • Virtualización / nube
  • Monitoreo y optimización de red
  • Soporte e infraestructura
  • Troubleshooting avanzado

Experiencia

Mínimo 1 año en soporte técnico, redes o infraestructura TIC.

HABILIDADES Y ACTITUDES

  • Actitud de servicio
  • Autogestión y responsabilidad
  • Buena presentación
  • Comunicación oral y escrita
  • Honestidad y ética
  • Puntualidad y organización
  • Dinamismo y energía
  • Facilidad para trabajo en campo
  • Capacidad para trabajar bajo SLA

PRESTACIONES Y BENEFICIOS

Prestaciones desde el primer día:

  • IMSS
  • 15 días de aguinaldo
  • 12 días de vacaciones
  • 25% prima vacacional
  • Herramientas de trabajo proporcionadas

INDICADORES DE ÉXITO

  • Cumplimiento de SLA con clientes
  • Cero retrabajos
  • Documentación completa y puntual
  • Satisfacción del cliente
  • Redes y equipos funcionando de forma óptima

¿Quieres integrarte a una empresa sólida en Tecnologías de Información?

Postúlate por este medio y nuestro equipo de Visión Estratégica se pondrá en contacto contigo.

Para mayores informes llama o manda WhatsApp*

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Redes de Computadoras / Networking

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  • Ingeniero de soporte IT

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Archipiélago A tiempo completo $40,000 - $60,000 al año

    Archipiélago SolicitaIntegrante a nuestro equipo como:Ingeniero de Soporte/Hombre o MujerOfrecemosSalario base neto $15,000Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)Contratación inmediataBuen ambiente laboralComedor gratuitoRequisitosIng. en sistemas, Informática, Redes, Carreras a fines o Técnico en informática o...

  • Ingeniero de soporte IT

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Archipiélago A tiempo completo $15,000 - $150,000 al año

    Archipiélago SolicitaIntegrante a nuestro equipo como: Ingeniero de Soporte / Hombre o MujerOfrecemosSalario base neto $15,000Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)Contratación inmediataBuen ambiente laboralComedor gratuitoRequisitos:Ing. en sistemas, Informática, Redes, Carreras a fines o Técnico en informática o...

  • Ing. de Soporte en Redes Jr

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Sigme A tiempo completo

    Estamos buscando un INGENIERO DE SOPORTE DE REDES JR.REQUISITOSEstudios: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Informática, Ingeniería de redes y telecomunicaciones o afín. TÍTULO INDISPENSABLE.1 año mínimo de experiencia en entornos CISCO IOS XE o CISCO CALL MANAGER y CISCO UNITY o WEBEX...

  • Ingeniero en Redes Cisco CCNA CCNP

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México WorkBox A tiempo completo $240,000 - $360,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa WORKBOX en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoIngeniero en Redes Cisco (CCNA / CCNP)Ubicación: Visitando clientes en zona urbana de CDMX y en oficinas corporativas del WTC.Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (flexible; horas extras compensadas con descansos o vacaciones).Sobre la...

  • Soporte L1 Redes NOC N1

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México People Hackers A tiempo completo $1,528,000 - $1,728,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa People Hackers en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSobre nosotrosIntegrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y soporte a...

  • Ingeniero Soporte Tecnológico

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México SOL SER SISTEM A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    Estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Tecnológico apasionado por la resolución de problemas complejos, con visión innovadora y ganas de liderar mejoras que impulsen la operación tecnológica de la empresa.LUGAR DE TRABAJO: CDMX (Presencial)HORARIO: Rol de turnosINGLES: AvanzadoEXPERIENCIA: 2 años de experiencia como Ingeniero NetworkingNIVEL DE...

  • Ingeniero NOC

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo $192,000 - $240,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSobre nosotrosIntegrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y soporte a...

  • Auxiliar de soporte técnico y atención a clientes

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Esencial MX A tiempo completo $104,000 - $176,000 al año

    del puesto:PERFUMERIA ESENCIAL MXQuieres ser parte de nuestra familia, como Auxiliar de soporte técnico y atención a clientes en redes sociales.Funciones:Soporte técnico (computadoras, impresoras, softwares)-Atención a clientes en las diferentes redes socialesSeguimiento y asesoría a cliente-Recomendaciones de productoRequisitos:-Ingeniero en sistemas...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México ea85314e-7a8b-4b0d-8cb1-881667e8e7dd A tiempo completo $250,000 - $350,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Evren en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoImportante empresa solicita Ing. de Soporte TI de campoActividades:Instalación, configuración y resolución de problemas de sistemas operativos (Windows, MAC OS, Linux)Configuración y resolución de problemas de sistemas operativos móviles (Android,...

  • Ingeniero para NOC JR

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Ituran A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    Estamos buscando un Ingeniero NOC Jr¿Eres recién egresado, te apasiona la tecnología y tienes muchas ganas de aprender?Esta oportunidad es para tiEn ITURAN, buscamos un Ingeniero NOC con poca experiencia pero con gran actitud, dispuesto a crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.Requisitos:Recién egresado en Ingeniería en Sistemas,...