jefe de operaciones y ventas

hace 2 días


Mexico City Metropolitan Area GreenBenefits S de RL de CV A tiempo completo

Garantizar la correcta operación, supervisión y control de las tiendas de zapaterías en campo, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, estándares de servicio y rentabilidad. Este puesto requiere una persona con
experiencia comprobable en zapaterías
, alto sentido de responsabilidad y capacidad para coordinar equipos distribuidos en diferentes sucursales.

Responsabilidades Principales

  1. Supervisión operativa en campo

  2. Visitar constantemente las sucursales para revisar indicadores, cumplimiento de políticas y atención al cliente.

  3. Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos, exhibición, limpieza y mantenimiento de tiendas.

  4. Gestión de ventas y rentabilidad

  5. Analizar los resultados de ventas por tienda y definir acciones correctivas.

  6. Motivar y acompañar a los equipos en la implementación de estrategias de venta.

  7. Control de inventarios

  8. Verificar existencias en piso de venta, prevenir faltantes o exceso de producto.

  9. Coordinar con almacén central y logística las reposiciones y transferencias.

  10. Liderazgo de equipos

  11. Supervisar y capacitar a gerentes y encargados de tienda.

  12. Evaluar desempeño, promover cultura de servicio y trabajo en equipo.

  13. Experiencia del cliente

  14. Garantizar una atención personalizada y de calidad en cada tienda.

  15. Implementar programas de mejora en servicio y presentación de producto.

  16. Control administrativo y reportes

  17. Supervisar el cumplimiento de horarios, asistencia y controles administrativos.

  18. Elaborar reportes de operación, ventas e incidencias para dirección.

Habilidades y Competencias Técnicas

  • Experiencia comprobable en zapaterías
    (mínimo 5 años en operaciones, supervisión o gerencia).
  • Conocimiento en
    procesos de retail ZAPATERIAS O ROPA, control de inventarios, ventas y servicio al cliente
    .
  • Manejo de herramientas de control de ventas, reportes e indicadores (ERP, Excel, CRM).
  • Habilidad para implementar procesos de mejora operativa y comercial.

Competencias Blandas

  • Liderazgo en campo y orientación a resultados.
  • Comunicación efectiva y resolución de problemas.
  • Capacidad de análisis y organización.
  • Proactividad y adaptabilidad a entornos cambiantes.

Educación y Experiencia

  • Escolaridad:
    Bachillerato concluido o licenciatura trunca
    (deseable).
  • Experiencia mínima de 5 años
    en zapaterías o tiendas de calzado, con manejo de personal y operaciones en campo.

  • Indispensable disponibilidad para viajar.

Indicadores Clave de Desempeño (KPI)

  • Cumplimiento de objetivos de venta por tienda.
  • Control de inventarios (rotación y merma).
  • Nivel de satisfacción del cliente.
  • Cumplimiento de estándares operativos y visuales.
  • Retención y desempeño del personal.

Sueldo Propuesto

$35,000 BRUTOS
, según experiencia.

Bono Trimestral
cumplimiento de metas operativas y $15,000

Prestaciones de ley.



  • Mexico City Pyt Textil S.A. de C.V. A tiempo completo

    VACANTE: JEFE DE PLANTA – INDUSTRIA TEXTIL (HILATURA)Ubicación: Puebla / TlaxcalaEmpresa: PYT TEXTILEstamos en búsqueda de un Jefe de Planta con sólida experiencia en procesos de hilatura textil, capaz de liderar operaciones, optimizar la producción y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad e inocuidad, con enfoque en mejora continua.🧵...


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  • Mexico City Pyt Textil S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Jefe De Operaciones

    hace 2 días


    Mexico City Dulces El Descuento A tiempo completo

    Jefe de Operaciones En Dulces El Descuento / Trasportes San Marcos buscamos incorporar a nuestro equipo a un Control de Patio Requisitos mínimos : Lic. Ingeniería Industrial, ó afín al área de logística (Titulado). Excel : Avanzado (Indispensable). Experiência mínima de 2 años en puesto similar, en el ramo de transportes. Actividades : Planificar,...

  • Jefe De Operaciones

    hace 2 días


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  • Mexico City LOGISCOOR A tiempo completo

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  • Jefe de Cobros

    hace 1 semana


    Mexico City Metropolitan Area Humanaxis Latam A tiempo completo

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