Coordinador Digital

hace 1 día

Cd Victoria, Tamaulipas, México Volkswagen Tampico - Autos Valle Victoria A tiempo completo

Objetivo general:

Crear estrategias enfocadas a la venta de autos a través de los distintos canales digitales y maximizar la conversión de prospectos en clientes a través de estrategias comerciales digitales, asegurando la rentabilidad del concesionario mediante la correcta administración de leads, la optimización de campañas digitales y la capacitación del equipo de asesores de ventas digitales en herramientas y procesos digitales con la finalidad de asegurarse de que los indicadores de medición (KPI´s) del departamento digital se cumplan.

Requisitos:

Experiencia: 1 año en un puesto similar en el área automotriz o en áreas comerciales digitales.

Escolaridad: licenciatura o Ing. en comercio, administración o afín.

Conocimientos: industria automotriz (deseable), ventas digitales, uso de CRM, marketing digital, e-commerce, redes sociales, plataformas publicitarias, herramientas digitales.

Funciones Principales:

1. Estrategia Comercial y Ventas Digitales

  • Diseñar e implementar estrategias para aumentar las ventas digitales.
  • Crear estrategias adaptadas a cambios del entorno y nuevas oportunidades de venta.
  • Analizar el mercado y el comportamiento del consumidor digital para ajustar estrategias de captación y conversión.
  • Implementar campañas comerciales junto con el equipo de marketing digital, maximizando la rentabilidad publicitaria.

2. Gestión de Leads y Proceso de Venta

  • Gestionar y optimizar la captación, seguimiento y conversión de leads digitales.
  • Supervisar y mejorar el proceso de atención y cierre de ventas provenientes de medios digitales.
  • Asegurar la correcta ejecución de estrategias de remarketing y fidelización de clientes.

3. Uso de Herramientas y Tecnología

  • Asegurar el correcto uso del CRM y otras herramientas de gestión comercial.
  • Evaluar nuevas tecnologías que optimicen los procesos de venta digital.
  • Explotar adecuadamente herramientas de TI y fomentar su uso correcto por parte del equipo.

4. Relación con Volkswagen México (VWM) y Cumplimiento

  • Mantener comunicación constante con VWM para cumplir lineamientos comerciales digitales.
  • Apegarse a los sistemas, programas, políticas y normas de operación para concesionarios Volkswagen.
  • Supervisar y mantener el Programa de Entrega de Auto Nuevo y los pasos del Ciclo de Ventas.

5. Administración y Procesos Internos

  • Supervisar y cumplir con los procesos administrativos del departamento de ventas.
  • Mantener actualizada diariamente la información en el sistema oficial de VWM.
  • Planear y supervisar actividades diarias de los asesores.
  • Convocar y dirigir juntas para dar seguimiento a temas comerciales.

6. Marketing, Imagen y Publicidad

  • Asegurar que los materiales publicitarios y de decoración estén vigentes, en buen estado y alineados al branding.
  • Colaborar en la elaboración del plan de promoción y publicidad anual/mensual para canales digitales.

7. Servicio al Cliente y Calidad

  • Establecer estrategias orientadas a cumplir los objetivos de satisfacción del cliente.
  • Dar seguimiento y solución a quejas provenientes de los canales digitales.

8. Capacitación y Desarrollo del Equipo

  • Capacitar a asesores en ventas digitales y atención al cliente en plataformas digitales.
  • Fomentar la participación del personal en las capacitaciones programadas por distintas áreas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

  • Uniformes gratuitos

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador(a) de Administración de la Construcción

    hace 3 días

    Cd Madero, Tamaulipas, México WSP en México A tiempo completo

    Description¿Quiénes somos?Somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo y aunamos nuestra experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para tener un impacto positivo. Contamos con empleados en más de 500 oficinas en todo el mundo y cubrimos una amplia gama de servicios: Minería, Transporte e Infraestructuras, Propiedad...

  • Coordinador de Mercadotecnia

    hace 1 día

    Cd Obregon, Sonora, México Grupo Premium Automotriz A tiempo completo

    En Grupo Premium Automotriz estamos en búsqueda de un Coordinador de Mercadotecnia con visión estratégica, enfoque digital y capacidad de liderazgo para dirigir las estrategias de marketing de una importante agencia automotriz en Cd. Obregón, Sonora.Su principal misión será garantizar el cumplimiento de lineamientos de marca, la correcta ejecución de...

  • Coordinador de Marketing Digital y Ecommerce

    hace 3 semanas

    Victoria de Durango, México Manufacturera Macfel S.A. De C.V. A tiempo completo

    Una empresa de manufactura en Durango busca un profesional para apoyar en marketing digital y atención al cliente, generando prospectos calificados y asegurando la presencia digital de la marca. El puesto requiere una licenciatura terminada y al menos un año de experiencia en marketing digital. Ofrece un salario mensual de $8, con diversos beneficios. Se...

  • Coordinador de Soporte a Sistemas

    hace 3 días

    Cd Guzman, Jalisco, México MAFORNU A tiempo completo

    En Mafornu seguimos creciendo y queremos que tú seas parteCon más de 50 años impulsando el sector agroalimentario, en Mafornu combinamos tradición, innovación y compromiso con nuestra región.Buscamos incorporar a un Coordinador de Soporte a Sistemas.Lo que harásAdministrar y mantener el inventario de hardware y software.Colaborar en implementaciones...

  • Coordinador Administrativo Y Operativo

    hace 1 día

    victoria, México Metropol Soluciones Sa De Cv A tiempo completo

    # Vacante | Coordinación Administrativa ## Vacante : Coordinador / a Administrativo / a Ubicación : * Puebla Horario : * Lunes a Viernes de 9 : 00 a.m. a 5 : 00 p.m. Modalidad : * Presencial Sueldo : * Entre $18,000 - $22,000 según aptitudes Prestaciones : * De Ley ## Propósito del puesto Coordinar y ejecutar procesos administrativos, operativos y...

  • Encargado de e Commerce

    hace 1 semana

    Salinas Victoria, México Bodega de láminas A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de E-Commerce... En Bodega de Láminas te estamos buscando... **Requisitos**: - Lic. en Mercadotecnía, Administración o afín - Experiência en puesto similar de 2 años (minímo) - Conocimiento en comercio electrónico Principales habilidades/actividades - Manejo y mantenimiento de plataformas...

  • Coordinador de Marketing

    hace 3 días

    La Victoria, México GRUPO AGAN A tiempo completo

    En **Grupo AGAN**, estamos buscando un/a **Especialista en Marketing Digital** creativo/a, proactivo/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el marketing, disfrutas estar al tanto de las últimas tendencias digitales y te encanta trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades**: - Generar contenido creativo...

  • Coordinador De Marketing

    hace 3 semanas

    Victoria de Durango, México Manufacturera Macfel S.A. De C.V. A tiempo completo

    Licenciatura en Mercadotecnia, Publicidad y / o Comunicación. Objetivo Apoyar en la ejecución de estrategias de marketing digital y atención al cliente con el fin de generar prospectos (leads) calificados, fortalecer la presencia digital de la empresa y brindar soporte en plataformas de ecommerce y marketplaces. Responsabilidades Generación de prospectos...

  • Auxiliar de Diseño

    hace 3 semanas

    Resurgimiento CD. Norte, México CODIPSA A tiempo completo

    Nombre del Puesto**:Auxiliar de Diseño** (Técnico en Diseño Gráfico Textil)Área: Diseño / Desarrollo de Producto - Planta TextilReporta a: Jefatura de Diseño o Coordinador de Producción**RELACIONES OPERATIVAS**Internas: Producción, Diseño, Control de Calidad, MuestrariosExternas: Proveedores de impresión, bordado y etiquetas**FUNCIONES...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 4 días

    Salinas Victoria, México ecofix soluciones A tiempo completo

    Planear, coordinar y supervisar las operaciones de limpieza en oficinas e industrias, asegurando un servicio de calidad, eficiente, ecológico y puntual, cumpliendo con los estándares de EcoFix Soluciones.**Responsabilidades principales**- Asignar y coordinar al personal operativo según rutas y contratos- Supervisar los servicios diarios en campo (visitas...

  • Coordinador Comercial y Ejecutivo de Ventas

    hace 6 días

    La Victoria, México MexCup A tiempo completo

    Coordinar comercial y ejecutivo de ventas con compromiso y ganas de superación. Orientado a resultados a corto plazo. Capacitación y con responsabilidad de identificar oportunidades de negocio, establecer relaciones comerciales serias y larga duración. Habilidad para cerrar la venta, negociación y gusto por atender a cliente. Ventas locales y a nível...