Gerencia Marketing B2B y Comunicación

EL EQUIPO

El equipo de Marketing B2B en Ticketmaster México se dedica a fortalecer la relación con clientes estratégicos como inmuebles y promotores, asegurando que nuestras herramientas y soluciones sean adoptadas y utilizadas de manera efectiva. Nuestra misión es posicionar a Ticketmaster como la boletera líder en el país mediante estrategias de comunicación, marketing y relaciones públicas orientadas al negocio.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Como Gerente de Marketing B2B y Comunicación, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias que incrementen el uso de los productos y servicios de marketing entre nuestros clientes B2B, generando adopción y lealtad entre nuestros socios comerciales. Este rol implica crear contenidos relevantes, coordinar eventos estratégicos y desarrollar campañas que impulsen la adopción de nuestras herramientas por parte de clientes clave.

Estamos en un momento emocionante de crecimiento y transformación en la industria del entretenimiento en vivo. Tu contribución será esencial para posicionar a Ticketmaster como el socio preferido de clientes musicales y deportivos, asegurando que nuestras soluciones se integren en sus operaciones y generen valor tangible.

LO QUE HARÁS

• Elaborar contenido atractivo y relevante para medios y socios comerciales.
• Diseñar estrategias de marketing dirigidas a clientes inmuebles y promotores.
• Analizar el rendimiento de campañas y actividades mediante métricas y KPI's.
• Colaborar con equipos internos como comercial, diseño, operaciones y fan support.
• Desarrollar materiales educativos y capacitaciones para clientes sobre herramientas Ticketmaster.
• Generar métricas de adopción de productos Ticketmaster para clientes.
• Idear planes de capacitación para mejorar el uso de productos Ticketmaster entre nuestros clientes B2B.
• Coordinar con agencias de PR y medios para posicionar mensajes clave.
• Generar reportes y análisis para optimizar estrategias futuras.
• Asegurar la coherencia de la comunicación externa con los valores de la marca.

LO QUE NECESITAS SABER (o HABILIDADES TÉCNICAS)

• Licenciatura en Marketing, Publicidad o Comunicación.
• Experiencia mínima de 5 años en marketing B2B, comunicación corporativa y relaciones públicas.
• Conocimiento de marketing digital.
• Inglés avanzado.
• Habilidad para análisis de datos y métricas de campañas (Google Ads).
• Experiencia en organización de eventos y coordinación con agencias externas.

TÚ (BEHAVIOURAL SKILLS)

• Colaboras con equipos internos y externos para lograr objetivos comunes.
• Te comunicas de manera clara y persuasiva en entornos estratégicos.
• Actúas con integridad y responsabilidad en la gestión de la marca.
• Te adaptas a cambios y respondes con rapidez ante situaciones críticas.
• Mantienes el enfoque en resultados y orientación al cliente.

BENEFICIOS

• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Modalidad presencial.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Espacio de estacionamiento gratuito.

VIDA EN TICKETMASTER

Nos enorgullece formar parte de Live Nation Entertainment, la empresa de entretenimiento en vivo más grande del mundo. Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a las personas alrededor del mundo con los eventos en vivo que aman.

Como el mercado de boletos más grande del mundo y el proveedor global líder de herramientas y servicios para la industria del entretenimiento en vivo, estamos en unaposición única para cumplir con esa visión.

Lo hacemos todo con una pasión intensa por el entretenimiento en vivo y una cultura inspiradora y diversa, impulsada por líderes accesibles, gerentes atentos y equipos entusiastas. Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y deseas trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fanáticos a vivir esa experiencia, queremos saber de ti.

Nuestra labor se guía por nuestros valores:

• Fiabilidad: Entendemos que los fanáticos y clientes dependen de nosotros para hacer posible sus experiencias en eventos en vivo, y nosotros dependemos los unos de los otros para lograrlo.

• Trabajo en equipo: Creemos que el logro individual es insignificante en comparación con el éxito que se puede lograr en equipo.

• Integridad: Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios y partes interesadas que representamos.

• Sentido de pertenencia: Estamos comprometidos a construir una cultura en la que todas las personas puedan ser su yo auténtico, tengan voz igualitaria y oportunidades para prosperar.

OPORTUNIDADES IGUALES

Estamos apasionados y comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica sobre diversidad e inclusión. Trabajarás en un entorno inclusivo y se te alentará a ser tú mismo en el trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar exitosamente tu vida laboral y personal. Como negocio en crecimiento, fomentaremos que desarrolles tanto tus aspiraciones profesionales como personales, disfrutes de nuevas experiencias y aprendas de las personas talentosas con las que trabajarás. Nos importa el talento, y alentamos las postulaciones de personas sin importar su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades familiares.

Por favor, ten en cuenta que nuestras oficinas permanecerán cerradas desde el lunes 22 de diciembre hasta el lunes 5 de enero de 2026. Revisaremos todas las solicitudes y responderemos a cualquier consulta después del lunes 5 de enero de 2026. Gracias por tu comprensión.