Ejecutivo de Atención a Clientes y Marketing

hace 2 semanas

Iztapalapa, Ciudad de México Cresta Talent A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa CRESTA TALENT en Iztapalapa, Ciudad de México

Puesto: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Marketing

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Objetivo del puesto

Impulsar el crecimiento de los productos y ventas mediante la atención profesional a clientes, el uso de herramientas digitales, la elaboración de cotizaciones, seguimiento por CRM, visitas presenciales y participación en exposiciones.

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Requisitos

1 año mínimo en atención a clientes, ventas o marketing.

Excelente comunicación escrita y verbal.

Manejo de CRM (Upnify o similar) y cotizadores digitales.

Facilidad para aprender productos técnicos.

Disponibilidad para visitas presenciales dentro de CDMX y zonas cercanas.

Office, WhatsApp Business y herramientas digitales.

Inglés básico (deseable).

Excelente presentación y actitud proactiva.

Responsabilidades principales

Atención y gestión de clientes

Atender clientes provenientes de teléfono, WhatsApp, correo, redes, sitio web y campañas digitales.

Identificar necesidades y ofrecer la mejor opción con base en conocimiento técnico de productos.

Elaborar y enviar cotizaciones en el cotizador digital.

Registrar cada oportunidad y seguimiento en el CRM.

Acompañar al cliente durante todo su proceso: interés, cotización, compra, entrega y postventa.

Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling.

Visitas y demostraciones presenciales

Asistir a citas presenciales con clientes.

Realizar demostraciones de productos, explicar beneficios y materiales.

Levantar requerimientos básicos en sitio.

Representar a la empresa con profesionalismo y excelente presentación.

Apoyo comercial y marketing

Participar en exposiciones apoyando en montaje, atención y seguimiento de leads.

Monitorear mensajes en medios digitales y responder oportunamente.

Sugerir ideas para mejorar comunicación, materiales y campañas.

Retroalimentar al área de marketing sobre preguntas y oportunidades detectadas en clientes.

Modalidad: Presencial al 100%

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm

Sueldo: $12,500 mensuales

Prestaciones: Prestaciones de ley

Ubicación:Iztapalapa, 09880 Ciudad de México, CDMX

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Marketing / RRPP / Comunicación

Industria:

Relaciones Públicas y Comunicaciones

Habilidades:

  • ventas
  • comercial
  • marketing

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  • Laboratorista Atención al Cliente

    hace 3 días

    Iztapalapa, Ciudad de México rgr consultoria A tiempo completo

    Solicito Laboratorista para Atención al ClienteHorario: Lunes a Viernes 8:00am a 05:00pm; Sábado 9:00am a 12:00pmActividades:Diseñar estrategias de ventas y marketing.Seguimiento y mantenimiento de la cartera de clientes.Prospección y nuevas cuentas de clientes.Evaluación de la calidad del servicio brindado.Supervisar y dirigir al personal de atención...

  • Atención al cliente/ Vespertino

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, Ciudad de México Konecta A tiempo completo

    EJECUTIVOS TELEFÓNICOS DE ATENCION A CLIENTEActividad:Atención a clientes de pedidosSeguimientosRastreoAclaración de dudasVenta sugeridaHorario:Lunes a domingo de 1:30pm a 9:30pm (descanso rolado entre semana)Sueldo y beneficios:Sueldo base mensual $8,365Bono de rendimientoPrestaciones de leyDescuento en establecimientosSeguro de vidaTransporte gratuito a...

  • Ejecutivas de Ventas

    hace 1 semana

    Iztapalapa, Ciudad de México TRASINMEX SA DE CV A tiempo completo

    TRASINMEX S.A. DE C.V. busca Ejecutivas de Ventas en Tepalcates Iztapalapa - Iztapalapa, Ciudad de MéxicoEmpresa líder en el sector de transporte y logística en México, con más de 10 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras a sus clientes. Se encuentra en búsqueda de su siguiente:EJECUTIVO DE VENTAS PARA AUTOSNivel de estudios:...

  • Atención a clientes Natura/Vespertino/Lunes a sábado

    hace 1 semana

    Iztapalapa, Ciudad de México Konecta A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo de trabajo como *Ejecutivo telefónico de atención a clientes Natura*Ofrecemos:Lunes a sábado de 1:00 pm a 9:00 pmSueldo base $8,365Bono del 10%Seguro socialVacacionesAguinaldoServicio de transporte a metros cercanos.Requisitos:Bachillerato concluidoExperiencia en atención al cliente call centerIniciamos capacitación el 05...

  • Asistente Administrativo con Enfoque en Diseño y Marketing

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, Ciudad de México MaBra MKT A tiempo completo

    Asistente Administrativo con Enfoque en Diseño y MarketingBuscamos a una persona organizada, proactiva y con mentalidad creativa que combinehabilidades administrativasconconocimientos aplicados en diseño y marketing, para apoyar la operación diaria y fortalecer nuestra comunicación interna y externa.Responsabilidades principalesAdministración y...

  • Consultor Telefónico de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo HR CONNECT S.A DE C.V busca Consultor Telefónico de Atención al Cliente en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoConsultor Telefónico de Atención al ClienteÚnete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al clienteBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Iztapalapa, Ciudad de México Z-TALEN A tiempo completo

    Empresa de Servicio Asistencia Funeraria, por crecimiento solicita tu talento:Perfil:Experiencia mínima de 1 años en Contact Center (atención a clientes o ventas).Deseable experiencia en: Sector salud, seguros, asistencia o servicios funerarios.Funciones:Atención a clientes: Recepción de reportes de Fallecimiento con alto grado de empatía y activación...

  • Ejecutivo de Ventas Carga

    hace 1 semana

    Iztapalapa, Ciudad de México Automoviles y Camiones Rivera A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Camiones RiveraEstamos en búsqueda deEJECUTIVO DE VENTASde Unidades de Carga PesadaApasionado por el sector automotriz, con enfoque en resultados y una gran actitud de servicio.Funciones principales:• Prospectar y desarrollar nuevos clientes del segmento de unidades de carga.• Brindar atención personalizada y asesoría...

  • Ejecutivo telefónico

    hace 7 días

    Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center SA de CV A tiempo completo

    En SMART CENTER fomentamos el talento y creatividad de nuestros colaboradores así como el profesionalismo, confianza y sentido de pertenencia. Nuestra amplia gama de servicios en marketing, se adaptan a las necesidades, requerimientos y especificaciones de cada uno de nuestros clientes, adecuándonos a su cultura organizacional.Buscamos personal para...

  • Coordinador de atención a cliente

    hace 7 días

    Iztapalapa, Ciudad de México CONCESIONARIA CENTRAL A tiempo completo

    Empresa Líder busca por expansión Coordinador de Atención al Cliente.Requisitos:Licenciatura en áreas administrativasVivir cerca de Central de abastosExperiencia en atención a cliente 2 años mínimo.Responsabilidades:Gestionar y mejorar la experiencia al clienteAsegurar la satisfacción al cliente.Mantener la excelencia en el servicio a...