Auxiliar Administrativo de Operaciones

hace 5 días

Mérida, Yucatán, México CTO9305157C9 A tiempo completo

EMPRESA DE TURISMO SOLICITA

AUXILIAR DE OPERACIONES

OBJETIVO DEL PUESTO

Apoyar en la operación diaria de los servicios turísticos garantizando el correcto armado, ejecución y cierre de las excursiones, mediante la supervisión logística, el control de materiales, la coordinación con proveedores y el soporte administrativo correspondiente. Su labor contribuye a que cada operación se ejecute de manera segura, puntual y con estándares de calidad.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Actividades Previas a la Operación

  • Revisar agenda y preparar el armado de operación (carpetas, letreros, radios, neveras y material de animación).
  • Notificar a proveedores horarios de llegada y cantidad de huéspedes.
  • Solicitar boletos de zonas arqueológicas y otros accesos requeridos.
  • Realizar compras relacionadas con los tours programados.
  • Verificar y preparar equipos y materiales de trabajo.
  • Verificar asistencia de guías en oficina y segunda parada.
  • Gestionar compra de hielo y otros insumos para neveras.
  • Imprimir agenda y responsivas del material.
  • Confirmar la llegada de unidades al estacionamiento.
  • Supervisar entrega de material a guías y staff.
  • Monitorear salidas y retornos de excursiones y traslados.
  • Realizar cierre de salidas (cotejo de tickets con ShoreX).
  • Realizar visitas de inspección cuando aplique.
  • Resolver incidentes de logística, salud o seguridad en tiempo real.
  • Mantener comunicación constante con Dirección y Shore Excursión para actualizaciones.
  • Gestionar reembolsos si corresponde.
  • Dar seguimiento a incidentes o reportes posteriores.
  • Supervisar el stock de boletos de sitios y estacionamientos.
  • Llevar control de almacén de material y equipo turístico.
  • Manejar la caja chica para gastos operativos.
  • Supervisar asistencia y presentación de guías y staff.
  • Notificar actualizaciones a proveedores.
  • Supervisar la gestión de papelería y material impreso.

REQUISITOS

Licenciatura en turismo, administración o a fin.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 13/12/2025

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15, $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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