recepcionista gym

hace 13 horas

Cuautitlán Izcalli, México Gimnasios Zona Fitness A tiempo completo

del empleo:

Objetivo del Puesto:

Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los socios y visitantes del gimnasio, siendo el primer punto de contacto en la recepción. Administrar el acceso, resolver dudas, apoyar en tareas administrativas básicas y mantener una imagen positiva del gimnasio.

Funciones y Responsabilidades:

Recibir a los socios, visitantes y proveedores con actitud amable y profesional.
Registrar el ingreso y egreso de los usuarios al gimnasio.
Brindar información sobre servicios, membresías, horarios, promociones y reglamentos.
Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Realizar inscripciones, renovaciones y cancelaciones de membresías.
Apoyar en la cobranza de pagos en efectivo, terminal y transferencias.
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y funcional.
Coordinar la entrega y control de lockers u otros servicios adicionales.
Apoyar en tareas menores como captura de datos y archivo.
Reportar incidentes, quejas o sugerencias a la gerencia.
Cumplir con los protocolos de atención al cliente y seguridad del gimnasio.

Requisitos del Puesto:

Educación mínima: Bachillerato concluido.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente (deseable en gimnasios o centros deportivos).
Habilidades: Excelente comunicación verbal, actitud de servicio, organización, manejo de conflictos, uso básico de computadora.
Disponibilidad para laborar medio tiempo (vespertino).

Competencias Clave:

Condiciones Laborales:

Tipo de puesto: Medio tiempo

Tipo de jornada:

Escolaridad:

Experiencia:

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,821.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial