Coordinador(a) de Servicio Máster

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Re Connect It i Sverige AB A tiempo completo

Únete a algo grande

¿Quiénes somos?

En Connect no solo resolvemos problemas, los transformamos en oportunidades

Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, queremos conocerte

¿Por qué te va a encantar este reto?

Porque es tu oportunidad de:

Usar tu talento para crear soluciones reales

Trabajar con personas de distintas culturas

Crecer profesional y personalmente

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia en Centros de contacto (Atención a clientes / asistencias) 3 años mínimo.

Experiencia en posiciones de supervisión o liderazgo de equipos de entre 15 a 30 personas, mínimo 2 años.

Manejo de plataformas y programas de operación en centros de contacto.

Dominio de indicadores de operación.

Grandes habilidades de comunicación, mentoría y liderazgo.

Gran habilidad de trabajar bajo presión y manejo de estrés.

Toma de decisiones y proactividad

¿Qué vas a encontrar en Connect?

Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.

Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral.

Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.

Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.

Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración

Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.

Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.


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    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo como Consultor Scrum Master y ten las siguientes responsabilidades a tu cargo:Brindarás servicios a los productos para la correcta aplicación del marco de trabajo agile-scrum, cascada, entre otras.Darás el apoyo para la comunicación con los diferentes equipos de digital o equipo transversales.Gestionarás planes de trabajo...

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    Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México, contando con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Estamos especializamos en desarrollos inmobiliarios de alta calidad para diferentes segmentos...

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    Job Description:At DXC we use the power of technology to deliver mission critical IT services that our customers need to modernize operations and drive innovation across their entire IT estate. We provide services across the Enterprise Technology Stack for business process outsourcing, analytics and engineering, applications, security, cloud, IT outsourcing...