Asistente Comercial

hace 2 semanas

Zapopan, Jalisco, México Mas Promocionales A tiempo completo

Requisitos

  • Experiencia previa en ventas, atención al cliente o administración (preferentemente en artículos promocionales, publicidad o impresión).
  • Manejo de paquetes de oficina (Excel, Word, Google Workspace).
  • Conocimiento básico en CRM o plataformas de ventas.
  • Habilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez.
  • Excelente ortografía, comunicación y trato al cliente.
  • Actitud proactiva, organizada y con disposición para aprender.
  • Deseable: conocimiento de artículos promocionales, materiales, procesos de impresión o compras.

Responsabilidades Principales

  • Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
  • Atender mensajes, llamadas y solicitudes de clientes.
  • Coordinar con proveedores tiempos de producción, existencias y costos.
  • Registrar y actualizar pedidos en el CRM
  • Dar seguimiento puntual al estatus de cada proyecto hasta su entrega (tiempo real) y al día estar dando soporte en tiempo real de como lo va resolviendo
  • Gestionar las incidencias o garantías.
  • Apoyar en las llamadas a citas con clientes.
  • Gestionar facturación, recepción de capturas de pagos, órdenes de compra y documentación administrativa.
  • Preparar reportes de ventas.

Competencias Clave

  • Organización y atención al detalle.
  • Comunicación efectiva.
  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación a resultados y servicio al cliente.
  • Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10, $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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