Analista de seguimiento

hace 3 días

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Compusof Mexico A tiempo completo

COMPUSOF MEXICO

Estamos buscando contratar a un Analista de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas y un conocimiento sólido de los sistemas de tecnología de la información (TI). El analista de Mesa de Servicio es el primer punto de contacto para los clientes internos y externos que necesitan asistencia técnica. El candidato seleccionado tendrá la capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades:

Coordinar y dar seguimiento a la ingeniería de campo.

Ser el primer punto de contacto para los usuarios que necesitan soporte técnico.

Registrarse y actualizar los incidentes en el sistema.

Realizar la resolución de problemas para los incidentes registrados.

Generar reportes de resultados para gerencia del área.

Requerimientos:

Carrera técnica en informática o equivalente o bien al menos 1 año de experiencia.

Experiencia en coordinación y seguimiento de tickets asignados a ingeniería de campo.

Experiencia previa en la resolución de problemas técnicos.

Conocimiento práctico de los sistemas operativos y software de productividad (Microsoft Office, Adobe Acrobat, etc.).

Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva.

Ofrecemos:

Aguinaldo.

Prima vacacional.

Finiquito.

Cotización ante el IMSS.

Capacitación.

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    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE ARTES GRAFICAS, solicita:****ANALISTA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL- CAPACITADOR****Necesitas contar con:Licenciatura o Ingeniería concluida, Titulado y con CédulaExperiencia con probable, mínimo 1 añoImplementación de estrategias de aprendizaje (preferencia)Conocimiento en la elaboración de desarrollo de competencias y...

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    Somos una empresa portuguesa con una trayectoria empresarial de más 75 años y con presencia en 22 países, integrada entre las 100 mayores constructoras mundiales y señalados por una cultura de emprendimiento e innovación, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:Analista gestión contractualREQUISITOS:Ingeniero civil, arquitecto carrera a...

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    Importante empresa está en busca de Analista de transporteRequisitos:Licenciatura en logística, comercio o afínExperiencia mínima de 2 añosIngles intermedioActividades:Organizar y actualizar las rutas de transporte.Seguimiento a embarques.Ser intermediario entre transportistas, personal operativo y clientes para garantizar una comunicación...

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    VACANTE: Analista de FacturaciónParque Industrial Querétaro – con transporte de personalEmpresa internacional dedicada a la fabricación y distribución de soluciones de construcción ligera, con operación industrial y presencia en múltiples países.Sueldo mensual: $15,000 brutosPrestaciones: De Ley + SuperioresHorario: Lunes a Viernes, 9:00 a 6:00...

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    RequisitosEscolaridad: Licenciatura en Ingeniería Civil (titulado con cédula).Experiencia: Mínimo 2 años en costos.Conocimientos en softwarePaquetería OfficeAutoCADCivilCADNeodataIdioma: Inglés (nivel básico)Importante ser residente local (Querétaro)Si cumples con el perfil, envía tu CV a: o Asunto: Postulación Analista de costos – NombreTipo de...

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    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa INDIE CAPITAL HUMANO en Santiago De Querétaro - Querétaro, QuerétaroEmpresa dedicada a la venta y soporte de soluciones de etiquetado, marcaje y codificación industrial se encuentra en búsqueda de:ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTESUbicación:Santiago de Querétaro,...

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