Recepcionista, hoteleria, Front Desk, Guest Service, Bilingual Receptionist, Concierge

hace 6 días

Ciudad de México, Ciudad de México SKUADRA CONSULTORES Y ASOCIADOS A tiempo completo

Field Operations Assistant

Zona: Polanco, Roma Norte, Condesa

2 días de descanso por semana

¿Te gusta el trato con la gente, eres organizado y te interesa el mundo de la hospitalidad? Esta chamba es para ti Buscamos un Field Operations Assistant que nos ayude a que cada huésped tenga una experiencia increíble desde el minuto uno. Si te gusta moverte, resolver cosas y trabajar en equipo, sigue leyendo

¿Qué buscamos?

  • Carrera terminada o trunca en Turismo, Hospitalidad, Administración de Empresas Turísticas o similar.
  • Ya tienes experiencia en hotelería, gestión de propiedades o atención al cliente (mejor aún).
  • Sabes usar herramientas como Gmail, Google Drive, Calendar y Office sin problema.
  • Eres buen@ para comunicarte y te llevas bien con todo el mundo (huéspedes, proveedores, equipo).
  • Te fijas en los detalles, sabes organizarte y eres buen@ para manejar varias tareas a la vez.
  • Te gusta trabajar tanto en equipo como de forma independiente.
  • Estás dispuest@ a rolar turnos y trabajar algún fin de semana o feriado si se necesita.

¿Qué harás en el día a día?

  • Recibirás a los huéspedes en su check-in y check-out, haciéndolos sentir como en casa.
  • Revisarás que los departamentos estén perfectos antes y después de cada estancia.
  • Reportarás cualquier daño o situación al líder de operaciones.
  • Harás rondas para asegurarte de que todo esté en orden en los inmuebles asignados.
  • Coordinarás con la administración de los edificios para que el check-in sea sin complicaciones.
  • Apoyarás con entregas, preparación de amenidades y dejarás todo lindo para la llegada de cada huésped.
  • Harás inventarios del material que hay en el edificio que te toque.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo mensual: $18,000 – $20,000 MXN (según experiencia)
  • Prestaciones de ley desde el primer día:
  • 12 días de vacaciones al año
  • 15 días de aguinaldo
  • 25% de prima vacacional
  • IMSS, Afore e Infonavit

Horarios disponibles

Schedule:

  • Mon - Sun, (2 free days per week)

Location:

  • Polanco, Condesa and Roma Norte

Horarios (Condesa, Roma Norte)

  • Matutino: 8 am – 5 pm
  • Vespertino: 9am – 6pm
  • Diurno: 12 pm – 9pm

Horarios (Polanco):

  • Matutino: 6am – 2pm
  • Vespertino: 2pm – 10pm
  • Nocturno: 10 pm – 6am

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18, $20,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuanto tiempo tienes de experiencia?
  • ¿Haz trabajado en servicio al cliente, hotelería, turismo o algo similar?
  • ¿Sabes utilizar Google Suit?
  • ¿Cual es tu expectativa salarial / ultimo sueldo?
  • ¿Cuentas con la disponibilidad de laborar de noche?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Front Desk, Guest Services

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carsein Global Recruitment A tiempo completo

    Positions: Front Desk Agent • Guest Services Associate • Butler • Concierge • Receptionist (Hotel Operations)Location: Onboard luxury cruise shipsContract Type: 6–8 month rotationsSalary: USD (tax-free)About the OpportunityJoin the Hotel Operations & Guest Services Team onboard a world-class cruise ship and become the face of hospitality at...

  • Guest Relations Officer

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Celebrity Cruises A tiempo completo

    The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest's...

  • Cruise Ships

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carsein Global Recruitment A tiempo completo

    BUTLER (Rock Star Agent) – Cruise Ship (Front Desk)Company: Carsea Oportunidades GlobalesLocation: Onboard Virgin Voyages Ship (International)Department: Hotel OperationsReports to: Rock Star Manager & Sailor Services DirectorJob DescriptionCarsea is recruiting motivated and service-oriented professionals to join the cruise industry as Rock Star Agents....

  • Recepcionista / Líder Front Desk

    hace 4 días

    Naucalpan de Juárez, México DIVENS A tiempo completo

    Tienes talento para la atención al cliente y buscas crecer profesionalmente?En DermaCare Skin & Aesthetics estamos buscando a nuestra próxima Recepcionista / Líder Front Desk.Ofrecemos:Sueldo competitivoBonos por desempeñoPrestaciones de leyOportunidades reales de crecimientoCapacitación continuaFunciones principales:Atención personalizada a pacientes...

  • Anfitrion Front of House

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Soho House & Co. A tiempo completo

    El puesto...En Soho House, el/la Anfitrion Front of House || Front Desk Host se encarga de recibir a los socios y huéspedes, recibirlos en la propiedad y responder de manera ágil y profesional a cualquier consulta, situación o riesgo que pueda surgir durante el turno. También es responsable del cobro de pagos y del cierre de caja al finalizar el turno....

  • Service Desk Technician

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Infosys A tiempo completo

    Job Title: Service Desk specialist, Portuguese fluent – Especialista de mesa de ayuda con Portugues fluidoLocation: Sur de la Ciudad de México Job summary:Responsible for providing the first level of telephone, chat, email, self-service/web portal support of hardware, systems, sub-systems and/or applications and infrastructure for users in Portuguese....

  • Recepcionista/Concierge

    hace 2 semanas

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México CERO5CIEN A tiempo completo

    Recepcionista / ConciergeEs la figura principal de atención y apoyo para los residentes y visitantes en un residencial de operación continua (24/7). Su presencia, profesionalismo, discreción y capacidad de respuesta garantizan una experiencia segura, organizada y de alto nivel en todo momento.Responsabilidades principales:Brindar atención personalizada y...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiencia laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing1. Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé Express2. Alta de tickets en...

  • Receptionist

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Baker McKenzie A tiempo completo

    Description & RequirementsThe Receptionist will run the continuous management of our premises spaces for visitors, including meeting and conference rooms, visitors' offices, catering services, and travel and lodging assistance. The role-holder will support day-to-day client-attorney activities such as meetings, social events, conferences, seminars, lunches,...

  • Receptionist

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México B&M Global Services Manila A tiempo completo

    DescriptionDescription & RequirementsThe Receptionist will run the continuous management of our premises spaces for visitors, including meeting and conference rooms, visitors' offices, catering services, and travel and lodging assistance. The role-holder will support day-to-day client-attorney activities such as meetings, social events, conferences,...