Agente telefónico

hace 7 días

Monterre Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo


Somos el Centro de Contacto estratégico de Totalplay Empresarial, una de las compañías líderes en México en el sector de telecomunicaciones y soluciones digitales de alta velocidad.

Nos especializamos en brindar soporte, continuidad y soluciones tecnológicas innovadoras a Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs). Al unirte a nuestro equipo, formarás parte de una operación clave, enfocada en mantener la excelencia en el servicio y el liderazgo en la satisfacción del cliente empresarial.

¿Cuál será tu misión?

Serás la primera línea de contacto y el pilar de soporte para nuestros clientes empresariales, asegurando la continuidad de sus operaciones mediante una asistencia técnica y funcional rápida y efectiva.

Lo que Buscamos en Ti:
  • Experiencia: Mínimo 3 meses de experiencia en soporte técnico o Call Center.
  • Habilidades de Comunicación: Excelente dicción, fluidez verbal y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
  • Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en brindar un servicio empático, profesional y resolutivo.
  • Manejo de PC: Conocimientos intermedios en el uso de paquetería Office y sistemas de gestión de tickets (CRM/Help Desk).
  • Actitud: Proactivo, responsable y con gusto por el trabajo bajo objetivos.
Beneficios y lo que Ofrecemos:
  • Sueldo base de $10,300 mensuales.
  • Bono de productividad de $4,500
  • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
  • Capacitación constante y especializada en nuestros productos.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a corto plazo.
  • Excelente ambiente laboral.
Tus Responsabilidades Principales:
  • Atención Telefónica: Recibir y gestionar llamadas de clientes empresariales que requieren soporte técnico o ayuda con el uso de nuestros servicios/productos.
  • Diagnóstico y Solución: Identificar rápidamente la naturaleza del problema (técnico, funcional, de configuración) y aplicar soluciones de primer nivel.
  • Seguimiento: Documentar cada caso en el sistema (tickets) y asegurar el seguimiento hasta su resolución final, escalando a niveles superiores cuando sea necesario.
  • Asesoría: Brindar información clara y precisa sobre el estado de los servicios, manuales de usuario o guías de auto-ayuda a los clientes.
¿Te interesa?

Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico en Mitras Centro,

Postúlate ahora mismo



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  • Agente telefónico

    hace 2 semanas

    Monterre, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Totalplay nos encontramos en búsqueda de Agentes Telefónicos para integrarse a nuestro equipo en distintas áreas:Vacantes disponibles:Agente Telefónico – Atención a Clientes (Mitras Centro)Agente Telefónico – Ventas (Mitras Centro)Agente Telefónico – Soporte Técnico (Zona Centro) Funciones:Brindar atención telefónica a clientes actuales o...

  • Agente telefonico

    hace 5 días

    Monterre, Brazil, México Grupo Autofin A tiempo completo

    Call center en de area cobranza o atencion al clienteHorarios flexiblesPago semanal Gym gratis en smart fit o 24 one station o Whatsapp comentando vacante agente telefonicoDesde 4, 6 y 8 horas de trabajo y pago semanalPosibiliidad de estrenar Auto al año con la empresa #LI-Onsite

  • Agente Telefonico

    hace 7 días

    Monterre, Brazil, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    Solicitamos AGENTE TELEFONICO Esta actividad esta enfocada 100% en atención a clientes, se realizan llamadas en las cuales se verifica que el cliente reciba sus estados de cuenta y que la información que tengamos en el sistema este correcta, completa y actualizada.OFRECEMOSSUELDO BASEBONOS DE PRODUCTIVIDADPRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORESDIAS ADICIONALES...

  • Agente de Llamadas Telefónicas

    hace 5 días

    Monterre, Brazil, México Grupo Autofin A tiempo completo

    EMPRESA EN EXPANSIÓN CERCA DE MEDEROS UANL BUSCA PERSONAL PARA REALIZAR LLAMADAS TELEFONICAS, NO NECESITAS EXPERIENCIA, NO HAY RANGO DE EDAD, FLEXIBILIDAD DE HORARIO, DESCANSOS FIJOS Y HORARIOS FIJOS, SI ESTUDIAS PODEMOS AJUSTARNOS A TUS HORARIOS. Estamos solicitando: Agente de llamadas telefónicasOFRECEMOS: • Sueldo base + Bonos (PAGO SEMANAL)•...

  • Agente Telefónico

    hace 5 días

    Monterre, Brazil, México Grupo Autofin A tiempo completo

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  • Agente Telefónico

    hace 5 días

    Monterre, Brazil, México Grupo Autofin A tiempo completo

    Zona: Puerto San Lucas 340, Torrebrisas, Las Brisas 5º Sector, Monterrey, N.L. Horario: Lunes a viernes (horarios fijos o turnos de 6 horas) Sábados: Solo 1 guardia al mes (de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.) Descanso fijo los domingos ¿Qué harás?Dar seguimiento a clientes vía telefónica.Brindar soporte en procesos administrativos.Levantar tickets de...

  • Agente telefónico O

    hace 3 días

    Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Buscamos un Agente Telefónico para unirte a nuestro equipo.Si tienes facilidad de palabra y una gran capacidad para la atención al cliente, esta oportunidad es para ti.Como Agente Telefónico, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, brindando información precisa y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente. Funciones...

  • Agente telefónico

    hace 3 días

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Viraal A tiempo completo

    VIRAAL DISTRIBUCIONES SOLICITA AGENTES DE CALL CENTER DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Estamos buscando un agente telefónico amable, eficiente y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendría experiencia en Call Center, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.RESPONSABILIDADES:-...

  • Agente telefónico

    hace 1 semana

    Guadalajar, Brazil, México Teknei A tiempo completo

    Estamos contratando Agentes telefónicosACTIVIDADES A REALIZAR:- Llamadas telefónicas- Revisión de cartera de cliente- Crear necesidades en los clientes- Incrementar los paquetes con el que cuenta el clienteOFRECEMOS:- Sueldo base $10,580 MXN Brutos pagos semanales- Comisiones semanales (como mínima $700 SIN tope)- Prestaciones de ley- DESCANSO FIJO...

  • Agentes Telefónicos, Contratación Inmediata

    hace 2 días

    Monterre, Brazil, México Grupo Autofin A tiempo completo

    Estamos contratando¿Buscas tu primera experiencia laboral o quieres desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y con oportunidades reales de crecimiento?Únete a nuestro equipo como: AGENTE CALL CENTER ¿Qué ofrecemos?Sueldo base + bonos (Pago semanal)Contratación inmediataOportunidad de crecimiento a corto plazo en distintas...