Recepcionista, atención a clientes

hace 6 días

León de los Aldama, Guanajuato, México Qualis Vitae Consul-Actores A tiempo completo

Título del puesto: Recepción/Atención a clientes- Taller Automotriz

Objetivo del empleo:

Brindar atención personalizada y eficiente a los clientes, resolviendo sus inquietudes, problemas o solicitudes de manera rápida y profesional, con el fin de garantizar su satisfacción y fidelización, además de contribuir al buen funcionamiento y reputación de la empresa.

Responsabilidades:

· Atención al cliente: Brindar atención personalizada y profesional a los clientes que lleguen al taller, ya sea en persona, por teléfono o por medios electrónicos.

· Diagnóstico y Recomendaciones: Recibir los vehículos para posteriormente informar al jefe de taller el cual realice un diagnóstico preliminar de los problemas reportados por los clientes.

· Gestión de Cotizaciones: Elaborar presupuestos detallados para los trabajos de reparación o mantenimiento necesarios, asegurando que el cliente esté informado sobre los costos de las piezas y mano de obra. Comunicar al cliente de manera transparente cualquier posible cambio en el presupuesto o el alcance del trabajo durante el proceso de reparación.

· Coordinación de Servicios: informar al jefe de taller la fecha de entrega de los vehículos y darle seguimiento. Asegurar que se cumplan los estándares de servicio y tiempos de respuesta establecidos por el taller.

· Seguimiento de los Servicios: Mantener una comunicación constante con el cliente durante el proceso de reparación, informando sobre el progreso de los trabajos y cualquier inconveniente que surja. Asegurar que el cliente reciba su vehículo en las condiciones esperadas, verificando que todas las reparaciones hayan sido realizadas correctamente. Entregarle al cliente las refracciones por las que fueron remplazadas durante la reparación

· Gestión de Documentación: Registrar y mantener un registro preciso de las órdenes de servicio, incluyendo los detalles de las reparaciones, los repuestos utilizados y los costos asociados. Gestionar las facturas de los servicios prestados, asegurándose de que la documentación esté completa y actualizada.

· Gestión de la Satisfacción del Cliente: Gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera rápida y profesional, buscando siempre una solución que garantice su satisfacción. Fomentar la fidelización de los clientes, invitándolos a regresar para futuros servicios de mantenimiento preventivo o reparaciones.

Requisitos:

· Preparatoria

· De preferencia un año de experiencia en atención a clientes, deseable del giro automotriz

· Excel intermedio

· Conocimiento en facturación y control de pagos

· Atención a clientes

· Solución de quejas y dudas

· Organización y planeación

· Honestidad

· Dinámica

· Proactividad

Ofrecemos:

· Sueldo: $2,300.00 pesos semanales netos

· Horario: de lunes a viernes de 8 am a 2pm y de 4pm a 7pm, 2 a 4 pm horario de comida, sábados de 9am a 2pm, descanso los domingos

· Prestaciones de ley

· Estabilidad laboral

· Capacitación constante

· Ubicación: Blvd. Mariano Escobedo Pte. Col. Jardines de Jerez, León, Gto.

Interesados: Enviar CV por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $2,300.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Meet Me A tiempo completo

    IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ DE AUTOS ELÉCTRICOS SOLICITA:HOSTESSREQUISITOS:* BACHILLERATO TERMINADO*ATENCIÓN A CLIENTE*EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA*MANEJO DE CLIENTESOFRECEMOS:SUELDO BASE: $9000CRECIMIENTOCAPACITACIONHORARIO: 9:00 A 7:00 LUN A VIERSAB 9:00 A 2:00DOM DESCANSOPRESTACIONES DE LEYTipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Cotexca, SA DE CV A tiempo completo

    En Cotexca Sintéticos buscamos a una persona con excelente actitud de servicio, organizada y responsable para unirse a nuestro equipo como Recepcionista.Responsabilidades principales:Atención a visitantes, clientes y proveedores.Manejo de conmutador y canalización de llamadas.Control de acceso a la empresa mediante coordinación con vigilancia, y con...

  • Atención a Clientes

    hace 13 horas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo VISO A tiempo completo

    Empresa Líder en el Ramo Farmacéutico por Crecimiento, solicita personal para:"ATENCION A CLIENTES"Objetivo del puesto:Brindar atención al cliente, apoyo administrativo en la ruta, y pedidos generados por los clientes de los asesores de venta.Funciones Generales:Apoyo a asistente comercialAtención a clientes de asesores de ventasAtención general a...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Freelance Talent A tiempo completo

    Te invitamos a participar en el proceso interno para la vacante como:Ejecutivo atención al clienteFunciones:​Realizar la facturación de pedidos.Dar seguimiento a cuentas clave, consignas o negociaciones especiales con clientes.Proporcionar atención y asesoría al cliente vía telefónica y por correo electrónico sobre la identificación de números de...

  • recepcionista fiesta inn silao puerto interior

    hace 6 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoSupervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.Áreas de EspecializaciónAtenciòn al clienteManejo de computadoraConocimientos técnicosPaqueteria OfficeEscolaridadLicenciatura en Hotelería...

  • Atención a clientes

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México QUICK FOOD AND MORE A tiempo completo

    TIENDA DE CONVENIENCIA Y CAFETERIA SOLICITA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos:Edad:18 a 35 añosEscolaridad:Secundaria terminadaExcelente presentaciónFacilidad de palabraGusto por el trato al clienteEXPERIENCIA NO NECESARIADe 7am – 3pm o de 3pm a 11 aceptamos estudiantes(Zona de trabajo Blvd Aeropuerto "Frente de los Outlet...

  • recepcionista fiesta inn silao puerto interior

    hace 6 días

    León de los Aldama, Guanajuato, México Posadas A tiempo completo

    Enviar candidatura ahora »Fecha:31 dic. 2025Ubicación:Guanajuato, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoSupervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.Áreas de EspecializaciónAtenciòn al clienteManejo...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Salud Digna A tiempo completo

    Solicitamos personal interesado y enfocado al área de atención al cliente, con gusto para el trabajo por objetivos y disponibilidad inmediataFavor de leer toda la oferta y responder las preguntas finales con sinceridadObjetivo Del PuestoEntregar los resultados a los pacientes, verificando su identidadFacilidad de comunicación, se requiere ser una persona...

  • recepcionista cajer@ de consultorio médico

    hace 1 semana

    León de los Aldama, Guanajuato, México RETINA AVANZADA A tiempo completo

    Recepcionista, cajer@ de consultorio médico, ambos sexos, edad indistinta, sin embargo de preferencia menor de 40 años.-Ideal experiencia en software punto de venta (odoo)Se requiere una persona con actitud proactiva, con buen trato a los pacientes, excelente atención al cliente, respetuosa, amable, flexibilidad de horario ya que en ocasiones la consulta...

  • cajero recepcionista

    hace 2 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    Milenium Grupo Hotelero Mexicano, corporativo líder en el ramo de la hospitalidad y servicio al cliente, busca talento dinámico para el puesto de:CAJERO RECEPCIONISTA**Para hotel Holiday Inn Express Guanajuato**Funciones:Realizar Check Inn siempre que haya habitaciones limpias y respaldarlo con alguna forma de pago.Hacer el Check Out y facturas dentro de...