Recepcionista - Paradero Todos Santos

hace 3 días

Xochitlán Todos Santos, México Paradero Hotels A tiempo completo


Community Host
Paradero Todos Santos

Community host deberá asumir todas las labores de recepcionista y administrativas de la recepción, será la cara visible de la empresa para todos los visitantes, además de ser responsable de la primera impresión que tengan nuestros huéspedes. Community Host tendrá una personalidad agradable y relajada, sin dejar de ser perceptivo y disciplinado. Deberá ser capaz de atender quejas y trabajar bajo presión. Es fundamental tener un enfoque orientado al cliente. El objetivo es conseguir que los huéspedes se sientan valorados y generar momentos memorables durante su estancia

Funciones:

Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (plumas, llaves, papel, etc.).Sonreír y estar dispuesto a ayudar en todo momento.Excelentes habilidades en guest service.Responder preguntas y atender quejas.Customer satisfaction.Superar las expectativas de servicio de lujo.Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes.Recibir cartas, paquetes, etc., y distribuirlos.Dar seguimiento a correos, solicitudes y seguimientos de huéspedes futuros, en casa y salidas.Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario.Mantener actualizados los registros y archivos.Controlar los gastos y costes de oficina.Agendar servicios adicionales (reservas en restaurantes, tours, experiencias, transportación, etc.).Atención y orden del retail, asegurando limpieza y acomodo de artículos.

Requisitos:

Experiencia comprobable como recepcionista, servicio al cliente, concierge, etc.Manejo de máquinas de oficina (como fax, impresora, etc.).Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica.Dominio del inglés, tanto oral como escrito.Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel).Habilidades sociales y comunicativas.Ser organizado y multitareas.Capacidades para solucionar problemas.Tolerancia a la frustración.Capacidad para trabajar bajo presión.Conocimiento en software hotelero, preferentemente Opera.Familiaridad con software de gestión como Micros/Symphony.Conocimiento en tarifas.

  • Quality Associate

    hace 7 días

    Xochitlán Todos Santos, México Paradero Hotels A tiempo completo

    Paradero Hotels – QualityEn Paradero Hotels creemos en crear experiencias transformadoras que conectan a nuestros huéspedes con la cultura, la naturaleza y la autenticidad de Todos Santos. Con un enfoque en diseño, bienestar y hospitalidad excepcional, nuestro compromiso es ofrecer un servicio impecable que refleje la esencia del lujo contemporáneo.El...

  • Talent & Culture Associate

    hace 2 días

    Todos Santos, México PARADERO TODOS SANTOS A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**Experiência:- Mínimo 1 a 2 años de experiência en reclutamiento y selección, hospitality o turismo.- Experiência en entrevistas por competencias y coordinación de procesos de reclutamiento.- Conocimientos en administración de personal y soporte operativo de Recursos Humanos.- Deseable experiência en hotelería de lujo o...

  • Cocinero A

    hace 2 semanas

    Todos Santos, Baja California Sur, México Paradero Hotels A tiempo completo

    Cocinero AParadero Todos Santos Objetivo del puesto:El Cocinero A es responsable de la preparación y presentación de alimentos de alta calidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo de Paradero Todos Santos. Colabora activamente en la ejecución de los menús, la supervisión del equipo de cocina y el mantenimiento de un ambiente de...

  • Quality Associate

    hace 5 días

    Todos Santos, Baja California Sur, México Paradero Hotels A tiempo completo

    Paradero Hotels – QualityEn Paradero Hotels creemos en crear experiencias transformadoras que conectan a nuestros huéspedes con la cultura, la naturaleza y la autenticidad de Todos Santos. Con un enfoque en diseño, bienestar y hospitalidad excepcional, nuestro compromiso es ofrecer un servicio impecable que refleje la esencia del lujo contemporáneo.El...

  • Mesero

    hace 2 semanas

    Todos Santos, Baja California Sur, México Paradero Hotels A tiempo completo

    ÁREA: F&BDESCRIPCIÓN DE PUESTO: MESERO Reporta a: F&B Manager / Sup de restauranteUbicación: Paradero Todos Santos, Baja California Sur Objetivo del puesto:El mesero/a será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, personalizada y acorde a los estándares de lujo. Su labor incluirá la atención detallada a las necesidades de...

  • Jefe de Barrra

    hace 4 semanas

    Todos Santos, México HOTEL BOUTIQUE DE TODOS SANTOS GUAYCURA A tiempo completo

    es responsable de la gestión integral de un bar o zona de barra, desde la supervisión del personal y la preparación de bebidas hasta la planificación de eventos y la gestión económica del establecimiento.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitos- Vales de...

  • Almacenista

    hace 3 días

    Todos los Santos, México HOTEL BOUTIQUE DE TODOS SANTOS GUAYCURA A tiempo completo

    FUNCIONES Garantizar el suministro continuo de insumos y materiales necesarios para el funcionamiento correcto y eficiente, desde la recepción y almacenamiento hasta la distribución a los diferentes departamentos. Recepción y verificación de mercancías Almacenamiento y organización Control de inventario Preparación y surtir pedidos Control de...