analista de control

hace 6 días

Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

ANALISTA DE CONTROL

(Cobranza)

Monterrey, Nuevo León

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Administrar la herramienta de WorkForce Management así también la actualización de los indicadores del área de cobranza.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Administrar y dar mantenimiento a la herramienta de Workforce Management para la planificación operativa.
  • Publicar de manera oportuna los horarios del personal operativo, asegurando su correcta distribución y cumplimiento.
  • Generar y validar los registros de asistencia del personal, garantizando la precisión de la información.
  • Gestionar bases de datos operativas, asegurando su integridad y actualización constante.
  • Elaborar reportes periódicos conforme a los requerimientos del área de Cobranza, así como realizar análisis de la información para la toma de decisiones.
  • Dar seguimiento a los ajustes operativos solicitados por el área, asegurando su correcta implementación.
  • Dominio de SLQ Server (T-SQL), incluyendo consultas complejas, procedimientos almacenados y optimización de consultas.

Requisitos:

  • Formación profesional: Titulado, Pasante o Estudiante activo de los últimos semestres en:

-Actuaría

-Físico Matemático

-Sistemas, Ciencias computacionales o afin

  • Antigüedad: 1 año en áreas relacionadas con Call Center
  • Áreas de experiencia: Call Center, Cobranza
  • Conocimientos requeridos: Manejo de base de datos, Paquetería de Office, SQL, HTML, capacidad para interpretar información histórica y operativa e identificar patrones, habilidad para trabajar con grandes volúmenes de datos.
  • Idiomas: Ingles básico

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • analista control de egresos

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Conprocasa A tiempo completo

    En Conprocasa, estamos buscando talento humano para desarrollarse comoAnalista de Procesos administrativos Senior( No ISO.)Contador Publico / LAE / Ingeniero o a finCon experiencia en:Conocimientos Contables.Elaboracion de Procesos administrativos, diagramas de flujo y narrativaElaboracion de Politicas y ProcedimientosManejo de VisioConocimientos en Normas y...

  • Analista de Control de Costos

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósitoEn Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante...

  • Analista de Capacitación

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Cartolito S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del puestoAnalista de Capacitación, serás responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de formación para mejorar las competencias de nuestro equipo. Entre tus responsabilidades diarias se incluirán la planificación de sesiones de capacitación, la creación de materiales de aprendizaje atractivos y la medición de los resultados...

  • analista de administracion ra

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

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  • analista operaciones

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

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  • Analista Sistemas y Planeación Financiera

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Solistica A tiempo completo

    DescriptionAnalista Sistemas y Planeación FinancieraMonterrey, Nuevo León, MéxicoCuentas con la escolaridad: Lic. En Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Ing. Industrial, Ingeniería en Tecnologías de la Información o afínExperiencia: en el área de planeación y análisis financiero, consolidación financiera, consultoría TI,...

  • Analista de riesgo operacional

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Bancrea A tiempo completo

    Objetivo:Buscamos un Analista de Riesgo Operacional comprometido y con capacidad analítica para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de identificar, evaluar y gestionar los riesgos operativos, garantizando que nuestros procesos y actividades se lleven a cabo de manera eficiente, segura y conforme a la normativa vigente. Trabajarás de...

  • analista operaciones inmuebles

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA OPERACIONES INMUEBLESSan Pedro, Garza Garciam Nuevo León.En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

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    hace 6 días

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