Gerente Ventas GSA

Propósito del Puesto

Dirigir, desarrollar y fortalecer la red de agencias y partners comerciales con el objetivo de maximizar las ventas internacioanales de las marcas que representamos, asegurar la correcta representación de las mismas y garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos de crecimiento en cada mercado asignado.

El Gerente de GSA será responsable de la supervisión operativa, comercial y relacional de los agentes designados, asegurando una comunicación fluida, capacitación constante y alineación con las políticas corporativas.

Responsabilidades Principales

•⁠  Gestión de relaciones con agencias y partners:

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con las agencias de viajes, operadores y socios estratégicos, asegurando una colaboración efectiva y de largo plazo.

•⁠  ⁠Desarrollo comercial:

Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos mercados y canales de distribución, elaborando planes de acción para incrementar la participación de mercado.

•⁠  ⁠Supervisión de desempeño:

Monitorear el cumplimiento de objetivos comerciales, márgenes y KPIs de cada canal, implementando planes de mejora cuando sea necesario.

•⁠  ⁠Negociación y contratos:

Negociar acuerdos comerciales, incentivos y condiciones contractuales con agencias y partners, garantizando la rentabilidad y sostenibilidad de las operaciones

•⁠  ⁠Capacitación y soporte:

Coordinar programas de formación, workshops y presentaciones de producto para los equipos de los GSAs y agencias aliadas.

•⁠  ⁠Análisis de mercado:

Realizar estudios de competencia, tendencias y comportamiento del consumidor para ajustar estrategias de ventas y marketing.

•⁠  ⁠Coordinación interna:

Trabajar estrechamente con las áreas de Marketing, Finanzas, Operaciones y Servicio al Cliente para asegurar una ejecución coherente de las estrategias comerciales.

Requisitos del Puesto

•⁠  Formación académica:

Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, Marketing o carreras afines.

(Deseable: Maestría o posgrado en Dirección Comercial o Negocios Internacionales).

•⁠  ⁠Experiencia:

Mínimo 
3 años
 en posiciones de gestión comercial o desarrollo de canales indirectos, preferentemente en sectores de aviación, turismo, transporte o servicios globales.

Experiencia demostrable en manejo de GSAs, agencias o distribuidores.

Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente

•⁠  ⁠Habilidades técnicas:

Conocimiento avanzado de estrategias de ventas B2B, gestión de contratos, análisis de rentabilidad y CRM.

Dominio de herramientas de gestión comercial y plataformas de seguimiento de performance.

•⁠  ⁠Competencias clave:

- Liderazgo y gestión de equipos externos

- Comunicación y negociación de alto nivel

- Orientación a resultados y pensamiento estratégico

- Capacidad analítica y toma de decisiones

- Habilidad para construir relaciones de confianza y alianzas sostenibles

•⁠  ⁠Idiomas:

Inglés avanzado (oral y escrito). Otros idiomas serán valorados según el mercado asignado.

Indicadores de Éxito (KPIs)

•⁠  ⁠Crecimiento porcentual de ventas por región o GSA.

•⁠  ⁠Cumplimiento de objetivos de rentabilidad.

•⁠  ⁠Nivel de satisfacción y retención de partners.

•⁠  ⁠Incremento en número de agencias activas o mercados abiertos.

•⁠  ⁠Participación de mercado frente a la competencia.

Beneficios y Condiciones

Paquete competitivo basado en salario fijo + incentivos por desempeño (hasta el 130% de su fijo).

Auto de la empresa (plaza de estacionamiento y gasolina)

GMM

⁠Oportunidades de desarrollo dentro del área comercial y la empresa.

Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.

Programas de capacitación continua en liderazgo y gestión comercial.