Coordinador(a) de Servicio de Asistencia Vial

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Connect A tiempo completo

Únete a algo grande
¿Quiénes somos?
En
Connect
no solo resolvemos problemas, los transformamos en oportunidades

Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, queremos conocerte

¿Por qué te va a encantar este reto?
Porque es tu oportunidad de:

  • Atender en forma oportuna todas las llamadas entrantes de clientes y proveedores.
  • Cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad establecidos.
  • Brindar información, soporte, evaluar dudas relacionadas con la atención de los servicios de asistencia y todo lo relacionado a los servicios que CONNECT ofrece, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes y/o proveedores.
  • Identificar el servicio requerido por el cliente y utilizar el protocolo de atención establecido, según el tipo de evento.
  • Búsqueda de proveedores en red o externos (fuera de red) para brindar solución al servicio en tiempo y forma.
  • Asegurar la satisfacción del cliente, mediante un servicio atento y profesional, así como la adecuada gestión y seguimiento oportuno de los casos.

Usar tu talento para crear soluciones reales
Trabajar con personas de distintas culturas
Crecer profesional y personalmente
¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia en servicio al cliente (mínimo 2 años)
  • Deseable experiencia en asistencia vial.
  • Muchas ganas de formar parte de un quipo motivado y brindar soluciones extraordinarias.
  • Energía, iniciativa y ganas de crecer

Ofrecemos:

  • Sueldo mensual de $9,000 MXN netos.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Programa de crecimiento contínuo.
  • Licencia de capacitación continua.
  • Modelo de trabajo híbrido flexible.

Ubicación de nuestras oficinas:
Lomas de Chapultepec, Ciudad de México.

¿Qué vas a encontrar en Connect?
Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.

Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral.

Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.

Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.

Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración

Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.


Postúlate ahora
y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.

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