Gerente de Tienda Monterrey

hace 7 días

Monterre Brazil, México ExpertCell A tiempo completo


EMPRESA LÍDER EN TELEFONÍA SOLCICITA: GERENTE DE TIENDA EN TELEFONÍA

Objetivo del puesto:

Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y servicio al cliente de la tienda, liderando al equipo comercial y garantizando una operación eficiente dentro del punto de venta de telefonía.

Funciones principales:

  • Alcanzar y superar las metas de venta de equipos y servicios de telefonía.
  • Supervisar la operación diaria de la tienda (inventarios, apertura, cierre, caja, exhibición y control de productos).
  • Monitorear indicadores de desempeño comercial (ventas, activaciones, portabilidades, planes, etc.).
  • Implementar estrategias comerciales y promociones para incrementar las ventas y la captación de nuevos clientes.
  • Asegurar la correcta atención y experiencia del cliente conforme a los estándares de servicio de la marca.
  • Reclutar, capacitar, motivar y desarrollar al personal de tienda.
  • Realizar reportes de resultados, control de incidencias y administración de personal.
  • Garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y normativas internas.

Requisitos:

  • Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, o afín.
  • Experiencia: Mínimo 2 años como Gerente, Subgerente o Encargado en tiendas de telefonía o retail.
  • Conocimientos en ventas de equipos, planes y servicios de telefonía.
  • Manejo de indicadores comerciales, inventarios y procesos operativos.
  • Habilidad para liderar equipos orientados a resultados.
  • Manejo intermedio de Office y sistemas de punto de venta.

Competencias:

  • Liderazgo y orientación a resultados.
  • Enfoque comercial y visión de negocio.
  • Comunicación efectiva y servicio al cliente.
  • Planeación, organización y control operativo.
  • Trabajo en equipo y resolución de problemas.

Ofrecemos:

  • Sueldo base competitivo + atractivo esquema de comisiones.
  • Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
  • Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
  • Excelente ambiente laboral.


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