Supervisor de Atención a Clientes con venta cruzada

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo $130,000 - $195,000 al año

El Supervisor será responsable de garantizar el cumplimiento de indicadores de atención y venta cruzada, asegurando una excelente experiencia al cliente, el desarrollo del personal y el logro de resultados operativos.

Responsabilidades principales

  • Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos telefónicos de atención y venta cruzada.
  • Monitorear indicadores clave (atención, conversión, retención, calidad y productividad).
  • Brindar retroalimentación, capacitación y acompañamiento constante al equipo.
  • Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y los resultados de venta.
  • Elaborar reportes de desempeño y seguimiento diario de resultados.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o afín (Administración, Comunicación, Mercadotecnia, etc.).
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o call center (indispensable).
  • Mínimo 1 año como supervisor, o líder de equipo.
  • Manejo de indicadores (KPI's) y herramientas de monitoreo.
  • Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo.

Ofrecemos

  • Sueldo libre de impuestos $10,500 mensuales
  • Bonos por desempeño.
  • Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
  • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
  • Servicio medico especializado
  • Servicio de comedor
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Convenios con laboratorios, cines, parques y otros beneficios adicionales.

Ubicación: A solo 5 minutos del Metro Chabacano, CDMX

Horario: Tiempo completo (lunes a domingo)

Descanso en sábado o domingo

14:00 a 22:00 Turno Vespertino

Forma parte de COPERVA

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, habilidades de liderazgo y gusto por las ventas, esta oportunidad es para ti postúlate por este medio y serás contactado por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10, $13,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Descuento de gimnasio
  • Servicio de comedor
  • Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Atención a Clientes con venta cruzada

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo $126,000 - $168,000 al año

    El Supervisor será responsable de garantizar el cumplimiento de indicadores de atención y venta cruzada, asegurando una excelente experiencia al cliente, el desarrollo del personal y el logro de resultados operativos.Responsabilidades principalesSupervisar y coordinar al equipo de ejecutivos telefónicos de atención y venta cruzada.Monitorear indicadores...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México CristaKar A tiempo completo $104,800 - $208,000 al año

    Atención a Clientes – MostradorSomos una empresa líder con más de 60 años de experiencia en la instalación de cristal automotriz.Buscamos personas con excelente trato al cliente, actitud de servicio y habilidades de negociación para integrarse a nuestro equipo.Funciones principalesAtención directa a clientes en sucursal para la reposición de...

  • Asesor de ventas y atención al cliente

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México SERBITEC A tiempo completo $108,000 - $162,000 al año

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiencia brindando servicios integrales de salud.Buscamos Ejecutivo enfocado a la Atención a Clientes para atender servicios y solicitudes de aseguradoras y clientes particulares del sector salud.Si cuentas con una excelente actitud de servicio, postúlate. CONTRATACIÓN...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo $96,480 - $144,720 al año

    Coperva en crecimiento solicita personal como ejecutivo de atención al cliente con venta cruzada para unirse a nuestro equipo en crecimiento.El candidato ideal debe ser una persona proactiva, organizada y con habilidades para trabajar en equipo.Responsabilidades del puesto:Prospección de nuevos clientes.Trámite y seguimiento para otorgar...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo $96,480 - $144,720 al año

    Coperva en crecimiento solicita personal como ejecutivo de atención al cliente con venta cruzada para unirse a nuestro equipo en crecimiento.El candidato ideal debe ser una persona proactiva, organizada y con habilidades para trabajar en equipo.Responsabilidades del puesto:Prospección de nuevos clientes.Trámite y seguimiento para otorgar...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México G&O Talents A tiempo completo $104,000 - $160,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa G&O Talents en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoVendedor de Piso (Perfumería)Únete a nuestro equipo y forma parte del mundo de las fragancias¿Te apasionan los perfumes y el trato con las personas?Buscamos Vendedora de Piso con actitud positiva, gusto por las ventas y excelente servicio al...

  • Coordinador de ventas y atención al cliente en call center

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo $180,000 - $240,000 al año

    En Coperva Corporativo, estamos en búsqueda de un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente con visión estratégica, habilidades de liderazgo y pasión por lograr resultados.Tu misión será impulsar el desempeño de tu equipo, garantizar una excelente experiencia al cliente y cumplir los objetivos comerciales establecidos.ResponsabilidadesLiderar,...

  • Coordinador de ventas y atención al cliente en call center

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo $200,000 - $240,000 al año

    En Coperva Corporativo, estamos en búsqueda de un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente con visión estratégica, habilidades de liderazgo y pasión por lograr resultados.Tu misión será impulsar el desempeño de tu equipo, garantizar una excelente experiencia al cliente y cumplir los objetivos comerciales establecidos.ResponsabilidadesLiderar,...

  • Ejecutivo de ventas y atencion al cliente

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Teknei A tiempo completo $100,800 - $149,440 al año

    ZONA A LABORAR: CENTRO DE ATENCION A CLENTES MOVISTAR. REPÚBLICA DE URUGUAY 35, CUAHUTEMOC, CENTRO, CDMX.En Movistar estamos en búsqueda de un EJECUTOVO DE VENTAS para un centro de atención a clientes con un perfil de atención al cliente, venta, facilidad de palabra y ganas de aprender, para sumar a nuestro equipo de telefonía.Funciones:Atender y...

  • atención a clientes

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México King's Casino A tiempo completo $800,000 - $1,200,000 al año

    Solicitamos Personal para Atención a ClientesEscolaridad: Preparatoria Trunca o Terminada y/o LicenciaturaExcelente presentación y Actitud de ServicioAtención a ClientesSeguimiento a promociones del díaManejo de efectivoLabor de venta de alimentos y bebidasExperiencia de al menos 6 meses en atención a clientes, ventas y cobro de efectivo.Ofrecemos:...