jefe de atencion al cliente
hace 2 días
Buscamos un/a Jefe/a de Atención al Cliente con liderazgo, enfoque en resultados y pasión por la experiencia del cliente, para dirigir y fortalecer nuestro equipo.
Responsabilidades principales:
- Coordinar, supervisar y desarrollar al equipo de atención al cliente
- Asegurar altos niveles de satisfacción y calidad en el servicio
- Establecer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs)
- Resolver situaciones complejas y escalaciones de clientes
- Implementar mejoras en procesos y protocolos de atención
- Elaborar reportes de resultados y planes de acción
Requisitos:
- Experiencia previa liderando equipos de atención al cliente
- Habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones
- Enfoque en mejora continua y orientación al cliente
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de atención (CRM, deseable)
- Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de conflictos
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Excelente ambiente de trabajo
Ubicación: SEARS PLAZA GALERIAS ZAPOPAN
Horario: 10:30 A 9:00 PM 2 DESCANSOS POR SEMANA
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
- RESPONSABLE
- ATENCION A CLIENTE
- COMUNICACIÓN
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
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JEFE DE ATENCION AL CLIENTE
hace 3 horas
Zapopan, México Sears A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Buscamos un/a Jefe/a de Atención al Cliente con liderazgo, enfoque en resultados y pasión por la experiencia del cliente, para dirigir y fortalecer nuestro equipo. Responsabilidades principales: Coordinar, supervisar y desarrollar al equipo de atención al clienteAsegurar altos niveles de...
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JEFE DE ATENCION AL CLIENTE
hace 4 días
Zapopan, México Sears A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Buscamos un/a Jefe/a de Atención al Cliente con liderazgo, enfoque en resultados y pasión por la experiencia del cliente, para dirigir y fortalecer nuestro equipo. Responsabilidades principales: Coordinar, supervisar y desarrollar al equipo de atención al clienteAsegurar altos niveles de...
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Jefe de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Zapopan, México GRUPO PEPE A tiempo completoGRUPO PEPE, Importante empresa 100% mexicana con una trayectoria de más de 40 años creando experiências extraordinarias con un sabor de boca inolvidable. SOLICITA JEFE DE ATENCION AL CLIENTE.**Requisitos**:*Licenciatura en Administración o afín*De 2 a 5 años en puesto similar; diseñando, implementado y monitoreando el modelo de servicio, faceta...
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Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado
hace 2 semanas
Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo**FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME**Buscamos talento como:**ASESOR DE CRÉDITO **Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo.**Requisitos**:- Experiência mínima en ventas de 6 meses- Disponibilidad de tiempo**BENEFICIOS**- Sueldo base- Bono Garantía- Bonos...
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Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado
hace 2 semanas
Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo**FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME** Buscamos talento como: **ASESOR DE CRÉDITO ** Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. **Requisitos**: - Experiência mínima en ventas de 6 meses - Disponibilidad de tiempo **BENEFICIOS** - Sueldo base - Bono...
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Jefe de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Zapopan, México GRUPO PEPE A tiempo completoGRUPO PEPE, Importante empresa 100% mexicana con una trayectoria de más de 40 años creando experiências extraordinarias con un sabor de boca inolvidable. SOLICITA JEFE DE ATENCION AL CLIENTE. **Requisitos**: *Licenciatura en Administración o afín *De 2 a 5 años en puesto similar; diseñando, implementado y monitoreando el modelo de servicio, faceta...
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Jefe de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Zapopan, México Blue Talent A tiempo completo**JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE****REQUSITOS**:Licenciatura en Administración o Carrera Afin**FUNCIONES**:- Actividades cotidianas:- Envío de reporte semanal de renovaciones- Dar seguimiento a los procesos de renovaciones- Captura en CRM- Análisis de reportes de resultados para identificar y hacer implementación de estrategias de retención demiembros.-...
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Jefe de Atención Al Cliente
hace 9 horas
Zapopan, México Blue Talent A tiempo completo**JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **REQUSITOS**: Licenciatura en Administración o Carrera Afin **FUNCIONES**: - Actividades cotidianas: - Envío de reporte semanal de renovaciones - Dar seguimiento a los procesos de renovaciones - Captura en CRM - Análisis de reportes de resultados para identificar y hacer implementación de estrategias de retención...
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Atención de Mostrador de Tintorería
hace 7 días
Zapopan, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completoBuscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti. Actualmente estamos en búsqueda de un auxiliar de atención de mostrador de tintorería para integrar a este exitoso equipo de trabajo. Trabajo ubicado en Av. Cloutier por la zona de los cubos.**Requisitos**:- Buena presentación- Actitud de servicioPrestaciones:- Sueldo base de...
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Asesor Créditos Grupales Prestaciones de Ley y
hace 3 semanas
Zapopan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo"ASESOR CREDITOS GRUPALES "Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS GRUPALES.Te ofertamos:- IMSS//INFONAVIT//Aguinaldo//Prima vacacional//vacaciones.- Sueldo base fijo mensual ($6470).- Capacitación de dos semanas.- Horario de lunes a viernes (8:30am - 6:30pm) sábado (8:00 am - 2:00 pm).- BONOS- Uniforme y equipo de trabajo.-...