Servicio al Cliente

hace 4 días

Obrera N L, México Interlub Group A tiempo completo

Formación

  • Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería, Negocios, Logística o afín).
  • Formación complementaria en servicio al cliente, operaciones o gestión de procesos es un plus.

Idiomas

  • Inglés (deseable)

Requisitos

  • Experiencia previa en roles de servicio al cliente, operaciones, coordinación interdepartamental o gestión de cuentas.
  • Exposición a entornos B2B, operativos o de alta dependencia entre áreas.
  • Experiencia gestionando clientes con relaciones de largo plazo.
  • Manejo de herramientas como CRM y ERP (Deseable HubSpot y Microsoft Dynamics 365)

Actividades

  • Contacto con los clientes
  • Documentación en ventas
  • Gestionar Entregas
  • Checkear disponibilidad de inventarios

Habilidades Blandas Indispensables

  • Actitud de servicio con carácter: orientación genuina al cliente.
  • Proactividad: capacidad de anticiparse a problemas y actuar sin esperar instrucciones.
  • Resolución de problemas: pensamiento analítico y sistémico, enfocado en soluciones sostenibles.
  • Empatía madura: comprensión del cliente y de las áreas internas sin justificar errores.
  • Comunicación oral y escrita avanzada: claridad, estructura y asertividad para alinear múltiples actores.
  • Asertividad: capacidad de decir "no" con fundamento y criterio.
  • Tolerancia al conflicto: habilidad para operar en contextos de fricción sin perder efectividad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en OBRERA, 64010 Monterrey, Nuevo León

  • Asesor de ventas y atención al cliente

    hace 4 días

    , Trabajadores, N. L., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    LORSA es una empresa líder en el sector de lavanderías y tintorerías de talla industrial. Con una trayectoria de más de 70 años en el mercado, nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Técnico de mantenimiento industrial

    hace 2 semanas

    , Trabajadores, N. L., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Con una trayectoria de más de 70 años en el mercado, nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. LORSA es una empresa líder en el sector de lavanderías y tintorerías de talla industrial. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Ejecutivo de Crédito y Cobranza

    hace 1 semana

    , Trabajadores, N. L., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de un/a EJECUTIVO DE CRÉDITO Y COBRANZA en nuestra oficina de Monterrey.Los requisitos son:Tener licenciatura terminada en Contabilidad o Administración.Actitud de servicioHabilidades...

  • Ejecutivo de crédito y cobranza

    hace 2 semanas

    , Santa Catarina, N. L., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de un/a EJECUTIVO DE CRÉDITO Y COBRANZA en nuestra oficina de Monterrey.Los requisitos son:Tener licenciatura terminada en Contabilidad o Administración.Actitud de servicioHabilidades...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 días

    , Jardín, N. L., México HEB A tiempo completo

    Realizar las actividades administrativas y operativas en el departamento con el fin de asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos así como satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $11,300.00 al mesBeneficios:Apoyo para estudiosAumentos salarialesAyuda o servicio de...

  • servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México Atraccion de Talento Optimo A tiempo completo

    Importante empresa de equipos para panadería y pastelería, solicita personal para: Atención a Cliente Presencial (Servicio)Ubicación de trabajo: San pedro y Monterrey, NL.Requisitos:Secundaria terminadaExperiencia deseable en cafeterías, restaurantes o atención a clientesActitud amable y orientada al servicioOfrecemos:Sueldo $2,100 semanales...

  • Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cadereyta, N. L., México EZPAWN MANAGEMENT MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V A tiempo completo

    Address: Ignacio Zaragoza 707 Oriente Colonia Centro Montemorelos, N.L. Cp Entre Calles: Allende Y Colon Cadereyta Jimenez, Nuevo León 67458En Empeño Facil queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como Vendedor de Piso de Tiempo Completo en nuestra tienda de: Monte MorelosActividades: Atender y asesorar al cliente en...

  • servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México SERES A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COPPEL, SOLICITAMOS:ASESORES DE VENTAS/SERVICIO AL CLIENTECAJERO MULTIFUNCIONALFunciones: Abordar al cliente, aclaración de dudas, ofrecer ayuda con amabilidad para incrementar el interés, apoyo en acomodo de mercancía, permanecer área limpia y ordenada, apoyo en puerta dando bienvenida al clienteRequisitos:17 años en...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    , Monterrey, N. L., México QUALITYPOST A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Qualitypost en Residencial La Española - Monterrey, Nuevo LeónEmpresa de mensajería y logística esta en búsqueda de unEjecutivo servicio al cliente.Funciones:Seguimiento al flujo correcto del material, desde recolección hasta facturaciónMonitoreo con plazas y colaboradores.Seguimientos...

  • Auxiliar de Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    México, N. L. JAVER A tiempo completo

    JALISCO, Mexico - Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México, contando con más de 50 años de experiência en el mercado. Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Estamos especializamos en desarrollos inmobiliarios de alta calidad para...